第1题: [简答题]
宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际，论述沟通中的主要障碍因素。
参考答案:
沟通联络中的障碍主要是主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面。
一、主观障碍：
1、个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。2、在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。
3、信息沟通往往是依据组织系统分层次逐级传递的。然而，在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。
4、对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，不关心组织目标、管理决策等信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息，使沟通发生障碍。
5、主管人员和下级之间相互不信任。这主要是由于主管人员考虑不周，伤害了员工的自尊心，或决策错误所造成，而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。
6、下级人员的畏惧感也会造成障碍。这主要是由于主管人员管理严格，咄咄逼人和下级人员本身的素质所决定。
二、客观障碍：
1、信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍。社会文化背景不同，种族不同而形成的社会距离也会影响信息沟通。
2、组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性。这是由于组织机构所造成的障碍。
三、沟通联络方式的障碍：
1、语言系统所造成的障碍。
2、沟通方式选择不当，原则、方法使用不活所造成的障碍。
第2题:
[填空题]开标时间与投标文件递交截止时间的逻辑关系：( )参考答案:相等
第3题:
[不定项选择题]仲裁是指发生争议的当事人双方根据争议发生前或争议发生后的有关协议或有关规 定，将该争议交付有一定社会威望、无直接利害关系的第三方居中评判是非，并承认其作出有 约束力的明确双方权利义务的裁决的一种法律制度。
根据定义，下列属于仲裁的是：
A.秦某因多收顾客 10 元钱，与顾客发生纠纷，秦某妻子提请消协调解
B.医院与患者发生纠纷，要求公共关系科解决
C.吴某修房子时圈了邻居蒋某的一部分地，双方发生争执进而大打出手，村支书要求吴某将圈占的蒋某的地退出来
D.李某与公司因薪资发生纠纷，提请劳动仲裁委员会仲裁
参考答案:D
仲裁的定义要点是：①有一定社会威望、无直接利害关系的第三方；②作出明确双方权利义务的裁决。D项劳动仲裁属于仲裁中的一种，符合定义。A项是调解，不符合要点②；B项不符合要点①②；C项不符合要点②。 故答案选D。
第4题:
[多选题]构成声带的结构（ ）A.前庭襞
B.声襞
C.声带肌
D.声韧带
E.前庭韧带
参考答案:BCD
第5题:
[判断题]客服中心岗当班期间，任何人不得进入客服中心。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]男性,42岁,因上腹隐痛2个月就诊。胃镜检查见胃窦部0.5cm×0.5cm浅表糜烂,病理诊断为腺癌。手术探查见胃小弯有2个肿大之淋巴结,切除标本病理示病变累及粘膜层及粘膜下层,淋巴结已有转移。应诊断为
A.小胃癌
B.微小胃癌
C.早期胃癌
D.中晚期胃癌
E.晚期胃癌
参考答案:C
第7题: [简答题]
从社会经济背景角度，试述中国旅游地理学发展历程。参考答案:
（1）初创阶段（1979-1985年）
随着中国经济的发展，旅游业也得到不断发展，对旅游理论的需求愈加迫切，旅游地理学也应运而生。这一时期旅游地理学的发展动力，除了“文化大革命”结束后旅游事业得到发展的客观因素外，地理学、特别是人文地理学的复兴，也起到了推波助澜的作用。这一阶段主要以旅游资源为研究内容，侧重于对旅游地景观的描述，并探讨其分布、形成的规律，对旅游区的交通、客源的流向，以及旅游区的开发建设进行定性研究。
（2）初步发展阶段（1986-1991年）
自80年代中期开始，经过广大学者的不懈努力，旅游地理学在科学实践中逐渐成长起来，并以其独有的指导功能而受到旅游界认可，地理界承担的小区域旅游开发规划数量急增，完成了一大批有较高实用价值的科研报告，迎来了旅游地理研究的丰收期。虽然在大量个案经验的基础上，广大学者对区域旅游开发规划理论和模式也已有了初步总结，广泛地探讨了旅游资源评价、客源市场分析和预测、旅游环境容量、旅游区划和规划及区域旅游开发等方面内容。但总的来说，这一阶段的研究涉及面还比较窄，成果主要体现在旅游资源与区域开发研究方面，其他的研究内容还相当薄弱。
（3）深入发展阶段（1992年以来）
经过20世纪80年代的不断摸索和反思，在90年代，特别是90年代中后期以来，中国旅游地理学研究进入历史以来最活跃的时期，研究领域日益拓宽、研究手段和方法不断更新，注重研究课题的实践意义和研究成果的应用价值，以及与相邻学科的交叉渗透。从事旅游地理学研究的队伍也日益扩大，全国主要地理研究机构都相继在旅游地理学的基本理论和实践方面作了研究尝试。
第8题:
[单选题]CRH380B型动车组300T型列控车载设备的1端速度传感器( )位于2车3轴6位左侧。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第9题:
[多选题]LKJ2000型监控装置的临时限速和调度命令是（ ）输入的。A.出勤前通过IC卡进行输入
B.司机手动
C.应答器读取
D.数据芯片调取
参考答案:AB
第10题:
[单选题]下列不是列车司机控制器给出的信号( )。(1.0分)A.脉宽调制信号
B.DC110V开关信号
C.模拟电压信号
D.列车前向指令信号
参考答案:A
第11题:
[判断题]炉凉时可适当减风，以控制料速，提高炉温。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[填空题]____指车间及班组综合管理台账、专业管理台账以及生产作业记录和业务统计报表及电子台账等，电子台账按照《动车段专业台账簿册》要求动态修订。
参考答案:台账
第13题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,(),应经过安全教育培训后,方可进入现场,并在监护人员监护下参加指定的工作。
A.新员工
B.实习人员
C.临时作业人员
D.参观人员
参考答案:ABC
5.2.2.4新员工、实习人员和临时作业人员,应经过安全教育培训后,方可进入现场,并在监护人员监护下参加指定的工作。
第14题:
[判断题]ZYJ7型电液转辙机自动开闭器接点片不歪斜，无伤痕，磨耗不超过厚度的1/2。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]我市社区工作者考核的四个等级包括 ( ) 。A.非常称职、称职、基本称职和不称职
B.非常称职、称职、基本称职和不合格
C.优秀、称职、基本称职和不称职
D.优秀、称职、基本称职和不合格
参考答案:C
第16题:
[判断题]商业银行应当制定个人理财业务的应急计划，以保证个人理财服务的连续性、有效性。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
纳税人不进行纳税申报，不缴或者少缴税款的，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金，并处不缴或者少缴的税款( )的罚款。
A. 5倍以下
B. 50%以上5倍以下
C. 1倍以上5倍以下
D. 50%以上
参考答案:B
答案解析:[解析] 纳税人不进行纳税申报、不缴或者少缴应纳税款的，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金，并处不缴或者少缴的税款50%以上5倍以下的罚款。
第18题: [多项选择]
因输血传染的疾病是（ ）A. 病毒性肝炎
B. 艾滋病
C. 破伤风
D. 疟疾
E. 伤寒
参考答案:A, B, D
第19题:
[单选题]在混凝土枕无缝线路上更换扣件或涂油时，作业轨温超过锁定轨温-20℃以下时，更换扣件或涂油允许隔( )松一，流水作业。A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B
第20题:
[单选题]下列物质中存在顺反异构体的是()A.2-氯丙烯
B.丙烯
C.2-丁烯
D.1-丁烯
参考答案:C
第21题:
[多选题]以下口令中，属于行进间转法的是（）。A.向右转——走
B.向左转——走
C.半面向左——转
D.半面向右——转
参考答案:AB
第22题:
[单选题]电能表与采集终端装拆、现场校验及相关工作中，对可能发生误碰危险的安装位置，应对拆下的（ ）进行包裹，作业人员不得直接触碰通信线导体部分。
A.导线
B.导体
C.通讯线
D.通信线
参考答案:D
第23题:
[单选题]当发生新生产作业任务、新技术、新工艺或新的作业方式应用、事故事件等方面引起的变化时,各生产单位生产技术部门_____个工作日内,开展基于问题的作业风险评估,确定风险值及风险等级,并动态更新《典型生产现场作业风险清单》。
A.5
B.7
C.6
D.9
参考答案:B
第24题:[单选题]李大牛与张二虎因走路冲撞发生口角，李冲动之下将张打死。之后，张的家人继承张
的财产。公安机关将李逮捕，准备移送检察机关提起公诉。这时，李暴病而亡。公安机关遂作
出撤销案件的决定。导致公安机关撤销案件的是：
A.法律行为
B.违法行为
C.事实构成
D.自然事件
参考答案:D
第25题:
[判断题]装卸电杆等笨重物件应采取措施，防止散堆伤人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [简答题]
简析西方古代文学在整个欧洲文学史上的地位。参考答案:
西方古代文学包括古希腊罗马文学和早期基督教文学，它们是氏族社会向奴隶制社会的过渡时期、奴隶制时期的产物。古希腊罗马文学和早期基督教文学分别体现出来的世俗与人本色彩和神圣与超越色彩共同构成了西方文学的两大源头。正如恩格斯所说，“没有希腊文化和罗马帝国的基础，也就没有现代的欧洲。”
第27题: [单项选择]
用于校正决定性方法，评价及校正参考方法的标准品为（）.A. 一级标准品
B. 二级标准品
C. 三级标准品
D. 控制物
E. 样品
参考答案:A
第28题:
[简答题]党的哪次会议决定在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育？参考答案:党的十九大。
第29题: [单项选择]
货币用于支付税务过程，是在发挥（）A. 价值尺度职能
B. 流通手段职能
C. 支付手段职能
D. 贮藏手段职能
参考答案:C
第30题:
[单选题]作业现场的( )等应符合有关标准、规范的要求，工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。A.办公条件和安全设施
B.办公条件和生产设施
C.生产条件和生产设施
D.生产条件和安全设施
参考答案:D
第31题:
[单选题]当发生紧急情况时，可按照操作标识打开紧急逃生门，向外拔出插销，扳动（）扳手柄，直接推动逃生梯，自动展开后并担在钢轨上.
A.紧急逃生
B.插销
C.解锁
D.钢轨
参考答案:C
第32题:
[多选题]货物损失（ ）时，须用影像设备留存货损现场关键证据影像资料，为货物损失处理提供依据。 A.在二级以上
B.难以描述现场状况
C.难以判明责任
D.涉及重点货物
参考答案:ABC
第33题:
[单选题]使用多功能担架时,被救者的体重原则上不能超过()。A.80kg
B.100kg
C.120kg
D.140kg
参考答案:D
第34题:
[判断题]高压开关熔断器等与变压器组合在同一个密闭油箱内的箱式变电站，试验按变电站实际情况执行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[多选题]中国古人在义利观上主张( )A. 见利思义
B. 以义制利
C. 先义后利
D. 利高于义
参考答案:ABC
第36题: [单项选择]
医疗机构配制制剂，应是本单位临床需要而市场上没有供应的品种，并须经所在地下列部门批准后方可配制A. 省级卫生行政部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 县级卫生行政部门
D. 地市级药品监督管理部门
E. 省级工商行政管理部门
参考答案:B
