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[多选题]对于客户提问的问题，应该（）
A. 做到有问必答，执行“首问负责制”
B.属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C.不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D.对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答

参考答案:ABC

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第1题: [判断题]橡皮绝缘电线(500V)线芯允许长期工作温度65℃。( )
参考答案:对

第2题:[单选题]According to the passage,coins once had real value as currency because they______.
A.represented a great improvement over barter
B.permitted easy transportation of wealth
C.were made of precious metals
D.could become collector’s items
参考答案:C

第3题:[单选题]下列哪一项不是工作负责人的安全责任？（）
A.正确组织工作
B.检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善
C.确认工作必要性和安全性
D.组织执行工作票所列由其负责的安全措施
参考答案:C

第4题:[判断题]波长范围为190～700nm;波长示值误差<±2nm;波长重复性<2nm;基线噪声≤5×10-4 AU;基线漂移≤l×l0-3AU/h液相色谱仪紫外检测器的技术指标。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题: [填空题]C++语言提供的基本控制结构可以分为3种类型：顺序结构、　【9】　和循环结构。
参考答案:【9】选择结构

答案解析:解析：顺序结构(也叫连续结构)和循环结构是经常被使用的，不过选择结构(if和switch)也是一种重要的流程控制结构。

第6题: [简答题]公民梁一购得一高压锅，使用数月后发现高压锅的易镕片特别坏，就用工厂中的铁片替代易镕片使用。某日当梁一用高压锅煮绿豆粥时，因阀门堵塞，锅内气体又不能通过镕化易镕片排出，造成高压锅爆炸，厨房内许多物品损坏，一人受重伤。梁一向高压锅销售者索赔。生产者或销售者要不要赔偿？为什么？
参考答案: 生产者或销售者都不承担赔偿责任。
我国《产品质量法》规定：生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
（一）未将产品投入流通的；
（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；
（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
本案中高压锅的缺陷在生产者将产品投入流通时并不存在，是消费者在使用过程中进行改造所至。因此生产者不承担赔偿责任。

第7题:[多选题]立井罐笼可以提升( )。
A.矸石
B.升降材料设备
C.升降人员
D.只提升矸石
参考答案:ABC

第8题:[多选题]关于牵引变电所110kV绝缘杆的试验和使用应满足以下标准和要求。（）（职工）(应知应会-《安规》附录6.)
A.6个月试验1次
B.试验电压为四倍相电压
C.加压时间5分钟
D.试验无过热、击穿和变形
参考答案:ABCD

第9题: [简答题]简述乙肝的传播途径。
参考答案: 乙肝的传播途径如下：①母婴传播：包括宫内感染、分娩时传播、出生后传播；②血液、体液传播：包括医源性传播、日常生活接触传播、性接触传播；③消化道和虫媒传播：尚无证据。

第10题:[单选题]把铁路运输企业看作是一盘棋，就应增强(　　)的意识。
A.团结协作
B.兼顾大局
C.长远利益
D.顾全大局
参考答案:D

第11题: [判断题]为加强在建工程项目的管理，要求审批人根据工程项目相关业务授权批准制度的规定，在授权范围内进行审批，不得超过审批权限。经办人在职责范围内，按照审批人的批准意见办理工程项目业务。对于审批人超越授权范围审批的工程项目业务，经办人虽无权拒绝办理，但在办理后，应及时向审批人的上级授权部门报告。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] “经办人虽无权拒绝办理，但在办理后，应及时向审批人的上级授权部门报告”不恰当。财政部《内部会计金制规范—工程项目(试行)》规定，经办人应在职责范围内，按照审批人的批准意见办理工程项目业务。对

第12题:[单选题]西藏自治区正式成立是( )。【单选题】
A.1950年
B.1956年
C.1960年
D.1965年
参考答案:D

第13题:[多选题]对风电设备行业，下列说法正确的是（）。
A.新介入客户和项目必须符合国家产业政策和行业发展方向，具有自主研发能力、产能规模较大、销售记录良好、行业优势明显
B.对客户名单制管理中支持、维持、压缩和退出四类客户采用差异化的信贷政策，有保有压
C.强化贷后管理，及时进行风险预警
D.严格实行环保“ 一票否决制”
参考答案:ABC

第14题:[填空题]外单位凭合同与签订安全协议；
参考答案:归口管理部门
施工

第15题:[多选题]历史唯物主义认为社会意识是( )。
A.主观精神和客观精神的统一
B.社会存在的反映
C.个体意识和群体意识的统一
D.社会心理和社会意识形式的统一
参考答案:BCD

第16题: [单项选择]免疫球蛋白各组分的定量测定可采用( )
A. 单向琼脂扩散法
B. 散射免疫比浊法
C. ELISA法
D. RIA法
E. 以上4种方法均可
参考答案:E

第17题: [单项选择]患者男性，56岁，遵医嘱做中段尿细菌培养及药敏试验，护士对患者做采集标本的指导不妥的是
A. 先用新洁尔灭清洗外阴及尿道口
B. 弃去最初排出的尿液约30～60ml
C. 将尿液直接排到无菌容器内
D. 膀胱排空前停止采集尿液
E. 标本立即送检
参考答案:C

第18题:[判断题]《古田会议决议》解决了如何将以农民为主要成分的革命军队建设成无产阶级领导的新型人民军队这个根本性问题。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题:[判断题]一般刀开关不能切断故障电流，也不能承受故障电流引起的电动力和热效应。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第20题:[多选题]在TN—S接零保护系统中，PE线的引出位置可以是（）。
A.A、电力变压器中性点接地处
B.B、总配电箱三相四线进线时，与N线相连接的PE端子板
C.C、总配电箱三相四线进线时，总漏电保护器的N线进线端
D.D、总配电箱三相四线进线时，总漏电保护器的N线出线端
E.E、总配电箱三相四线进线时，与PE端子板电气连接的金属箱体
参考答案:ABCE

第21题:[判断题] 铁路机车车辆驾驶人员执业时,可不携带驾驶证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第22题:[单选题]西式面点常用的馅料类有巧克力馅料、( )、鲜果馅料、计司类馅料等。
A.面包计司馅料
B.奶油馅料
C.苹果馅料
D.鲜果酥盒馅料
参考答案:B

第23题: [填空题]共用到达场与调车场（）配置，车列解体时不需牵出作业。
参考答案:纵列

第24题:[多选题]专项审计项目指具有专门特征的审计项目,主要包括:( )。
A.全省各类专项审计
B.经济责任审计
C.内控风险审计
D.财务收支审计
参考答案:ABCD

第25题:[单选题]下列不属于金融租赁公司的资产业务的是（　　）。
A.直接融资租赁
B.资产证券化
C.固定收益类证券投资
D.联合租赁
参考答案:B
金融租赁公司的资产业务包括融资租赁业务(包括直接融资租赁、转租赁、售后回租及联合租赁等)、同定收益类证券投资。

第26题:[单选题]依法治国的目标是保证国家各项工作都依法进行，逐步实现（）。(　　)（读本P89）
A.社会主义政治的透明化、制度化
B.社会主义民主的制度化、法律化
C.社会主义经济的市场化、全球化
参考答案:B

第27题: [单项选择]ABO血型抗体一般分为两类，实际上都是( )
A. 遗传而来
B. 免疫产生的
C. 免疫原作用而产生
D. 异型抗原刺激而来
E. 种属特性不同
参考答案:D

第28题: [单项选择]水准路线闭合差调整是对高差进行改正，方法是将高差闭合差按与测站数（或路线里程数）成下列中的哪种关系以求得高差改正数？（）
A. 正比例并同号
B. 反比例并反号
C. 正比例并反号
D. 反比例并同号
参考答案:C

第29题: [填空题]以太网是采用总线结构的一种局域网。在以太网中，所有的结点(计算机或其他设备)通过以太网卡和电缆连接到一条总线上，并采用【17】方式进行相互间的数据通信。
参考答案:广播(或CSMA/CD，或载波侦听多路访问/冲突检测)

第30题:[判断题]干扰协调技术实质上是一种无线资源管理算法。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题:[多选题]硫化氢对人身伤害的方式取决于下述因素：（）。
A.持续时间
B.频率
C.工作强度
D.人体的生理状况
参考答案:ABCD

第32题:[单选题]在自动驾驶仪接通时，FMGC计算方向舵配平指令，方向舵配平旋钮和方向舵配平重置开关按钮工作
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题:[多选题]"日常保养每班对机械进行一次( )
A.清洁
B.润滑
C.检查
D.调试
参考答案:ABCD
"《铁路货物装卸管理规则》第三十八条“装卸机械实行定期保养制度,包括日常保养、一级保养、二级保养日常保养:每班对机械进行一次清洁、润滑、检查和调试 ”
"

第34题: [多项选择]经济规律的类型有
A. 一切社会经济形态中都起作用的共有经济规律
B. 某一特定社会经济形态中起作用的特有的经济规律
C. 几个社会经济形态中起作用的共有经济规律
D. 一个社会经济形态中起作用的共有经济规律
参考答案:A,B,C

第35题: [判断题]福克兰群岛是阿根廷的属地。
参考答案:错

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