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[单项选择]虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,下列哪些不是()技术质量。
A. 谦逊的态度
B. 客户提出问题的理解力
C. 解决问题的能力
D. 某一卷烟品牌是否畅销

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]截面积较小的单股导线平接时可采用绞接法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]具有良好的热塑性及耐蚀性的铝合金是( )。
A.硬铝
B.超硬铝
C.锻铝
D.铸造铝合金
参考答案:C


第3题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()、站台有引导、安全标志。
A.地道口
B.楼梯踏步
C.天桥
D.电梯
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]新设立的单位应当自设立之日起20日内,向住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [判断题]
驼峰溜放采用半自动作业与自动作业时,进路命令自头岔环节向下传递的自动传递电路是完全相同的。
参考答案:对

第6题:
[单选题]施工作业“零容忍条款”严禁无( )进行高处作业。
A.安全带
B.防尘口罩
C.护目镜
参考答案:A


第7题:
[单选题]上海局集团公司规定的施工邻线限速标准中,高速铁路(含高速铁路线路名称起讫点范围内按普速铁路管理的区段)应限速( )km/h。
A.45
B.60
C.80
D.100
参考答案:C


第8题:
[判断题]营养工作者应该对经济和文化发达地区、人群和个体给予更多的关注。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B
营养工作者应该以为人民服务为工作核心,时刻为服务对象着想,一切以服务对象利益为重。尊重服务对象平等权利,一视同仁。鉴于我国经济发展的不平衡,在一些地区仍然存在较多的营养缺乏问题,因此对经济、文化欠发达的地区、人群和个体应当给予更多的耐心和关注。

第9题:
[单选题]支气管扩张患者的痰液是:
A.白黏痰
B.铁锈色痰
C.黄绿色痰
D.分层痰
E.暗红色胶冻样痰
参考答案:D


第10题: [单项选择]
足月妊娠临产,规律宫缩12小时,破膜14小时,羊水Ⅰ度污染,宫口开大5cm,S+1。本例哪项诊断是正确的()
A. 潜伏期延长
B. 活跃期延长
C. 胎膜早破
D. 正常潜伏期
E. 第一产程延长
参考答案:C

第11题: [单项选择]
边缘型人格障碍的特征包括()
A. 情感不稳定或反应性过高
B. 不顾后果地冲动行事的倾向
C. 缺乏预见和解决问题的能力
D. 缺乏对挫折的耐受力
E. 以上均是
参考答案:E
答案解析:边缘型人格障碍的特征包括:情感不稳定或反应性过高,并且情绪突然间摇摆不定,不顾后果地冲动行事的倾向,缺乏预见和解决问题的能力,缺乏对挫折的耐受力,某些患者的自我形象、目的性和个人偏好不清楚或紊乱,并且

第12题:
[单选题]工作人员在现场工作过程中,凡遇到异常情况(如直流系统接地等)或断路器(开关)跳闸时是本工作所引起,应保留现场并立即通知( )。
A. 工作负责人
B. 调控人员
C. 运维人员
D. 专责监护人
参考答案:C


第13题: [简答题]
肺炎与肺痨的中医鉴别诊断。
参考答案: 肺痨多有全身中毒症状,如午后低热、盗汗、体重减轻。

第14题:
[单选题]李女士,28岁,初产妇,现孕39周,下列哪项是预示该孕妇1~2天即将分娩的先兆表现
A.见红
B.胎儿下降感
C.尿频
D.宫缩痛
E.高血压
参考答案:A
正式临产前1~2天,子宫下段扩张,宫颈管消失,宫颈内口附近的黏膜与该处的宫壁分离,毛细血管破裂出血与宫颈管内的黏液相混合排出,称见红。

第15题:
[多选题] 一、二、八号线激活 ATO 模式需要满足以下哪些条件?( )
A.列车已在 SM 模式
B.停站时间已过
C.从轨旁接收到移动授权
D.门已关闭好
E.驾驶手柄在零位,方向手柄在前进位置
参考答案:ABCDE


第16题:
[单选题]下列关于弛张热的叙述正确的是
A.体温升至39℃,持续数天,降至正常
B.体温常至39℃以上,24小时波动范围大于2℃,但都在正常以上
C.体温升至39℃以上,持续数小时,降至正常,后又升至39℃以上
D.体温常至39℃以上,24小时波动范围小于1℃
E.体温常至39℃以上,24小时波动范围小于2℃,均在正常以上
参考答案:B
弛张热又称败血症热型。

第17题:
[多选题]社会主义改造的历史经验包括( )。[多选] [1分]
A.坚持社会主义工业化建设与社会主义改造同时并举
B.采取积极引导、逐步过渡的方式
C.用和平方法进行改造
D.先工业化后改造
参考答案:ABC


第18题:
[判断题]负荷开关可切断正常负荷电流和过负荷电流。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]资本主义劳动过程同其他劳动过程相比较体现出来的特点是( )
A.创造新的使用价值
B.创造新的价值
C.工人在资本家监督下劳动,他们的劳动属于资本家
D.劳动产品归资本家所有
参考答案:CD


第20题: [单项选择]
已颁发的《中国药典》中,为单部的是()
A. 1953年版
B. 1963年版
C. 2000年版
D. 2005年版
E. 2010年版
参考答案:A

第21题:
[单选题] 用间接方法判断操作后的设备位置时,至少应有两个( )指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,方可确认该设备已操作到位。
A. 非同样构造或非同源的
B. 同样原理或同源的
C. 非同样原理或非同源的
D. 非同样原理或非同期的
参考答案:C


第22题:
[多选题]下列不符合《公安机关人民警察内务条令》规定的有:
A.公安机关内务建设,贯彻高效务实、加强监督、依法治警的方针
B.公安民警上级和下级关系的判断以警衔高低为主
C.县级公安机每半年至少召开一次全体公安民警大会
D.本条令不适用于铁路、交通、民航、林业系统公安机关
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]变配电所内停电作业处所附近还有一部分高压设备未停电;停电作业线路与另一带电线路交叉跨越、平行接近,安全距离不够者;两回线以上同杆架设的线路,在一回线上停电作业,而另一回线仍带电者;在带电杆塔上刷油、除鸟巢、紧杆塔螺丝等的作业是( )
A.全部停电作业
B.邻近带电作业
C.不停电的作业
D.带电作业
参考答案:B


第24题: [单项选择]
行车室内和办理行车工作的有关人员均应备有钟表,钟表的时刻应以()的时钟校对。
A. 中央电视台
B. 中央广播电台
C. 部调度指挥中心
D. 铁路局调度所
参考答案:D

第25题: [单项选择]
Dolly might have been ______ responsible for the traffic accident.
A. partly
B. part
C. apart
D. partial
参考答案:A
答案解析:本题考查单词的词义。partly为副词,意为“部分”;part为名词,意为“部分,局部”;apart为副词,意为“分别地,分离着”;partial为形容词,意为“部分的,局部的”。该句意为:Dolly

第26题:[单选题]适应了中国古代民族交往和中外往来的需要,对中国古代的政治、经济、文化交流起了
不可忽视的作用的中国古代官办接待设施是()。
A.驿站
B.迎宾馆
C.客舍
D.旅舍
参考答案:B


第27题:
[简答题]27010】电力网电能损耗中的理论线损由哪几部分组成?
参考答案:(1)可变损耗,其大小随着负荷的变动而变化,它与通过电力网各元件中的负荷功率或电流的二次方成正比。包括各级电压的架空输配电线路和电缆导线的铜损,变压器铜损,调相机、调压器、电抗器、阻波器和消弧线圈等设备的铜损。
2)固定损耗,它与通过元件的负荷功率的电流无关,而与电力网元件上所加的电压有关,它包括输、配电变压器的铁损、调相机、调压器、电抗器、消弧线圈等设备的铁损,110kV及以上电压架空输电线路的电晕损耗;电缆电容器的绝缘介质损耗,绝缘子漏电损耗,电流、电压互感器的铁损;用户电能表电压绕组及其他附件的损耗。


第28题: [单项选择]
患者男性,13岁,因“行走时不慎跌倒30分钟”来诊。查体:右手无畸形,右前臂中下段略肿胀,无反常活动及骨擦感,右前臂中下段压痛,右腕关节活动未见明显受限。如果该患者X线检查为桡骨中下段青枝骨折,无明显移位,首选治疗方法是()
A. 钢板内固定
B. 夹板外固定
C. 外固定支架固定
D. 外展架固定
E. 皮肤牵引
参考答案:B

第29题:
[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行包变更运输应如何办理?
参考答案:托运人在办理托运手续后,可按如下规定办理一次行李、包裹变更手续(鲜活包裹不办理变更),核收变更手续费: 1.在发站装车前取消托运时,退还全部运费。 2.装运后要求运回发站或变更到站的(行李只办理运回发站或中止旅行站),补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额。 3.旅客在发站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,按包裹收费,应补收发站至到站的包裹与行李运费的差额。 4.办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。如已收运费低于已产生的杂费时,则不补收杂费也不退还运费。但因误售误购客票产生的行李变更时,不收变更手续费。


第30题:
[判断题]网线中双绞线是用来和RJ45水晶头相连的。它又有STP、FTP和UTP三种,我们常用的是STP。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [多项选择]
阿尔德弗尔提出了ERG理论,该理论把人类需要分为( )。
A. 认知需要
B. 生存需要
C. 成长需要
D. 关系需要
E. 审美需要
参考答案:B,C,D

第32题:
[单选题]IP摄像机都有一个固定的()位IP地址
A.32
B.64
C.128
D.16
参考答案:A


第33题:
[单选题]自营贷款期限最长一般不得超过十年,超过的应当报( )备案。
A.银监会
B.中国人民银行
C.总行
D.银监会或中国人民银行
参考答案:B


第34题:
[单选题]未经预诊分诊的人员进入普通门诊区域:( )
A.当天不可以就诊。
B.测量体温后无发热即可就诊。
C.必须戴口罩。
D.经询问无流行病学史即可就诊。
参考答案:C


第35题: [单项选择]
上腹部压痛,应首先考虑的是
A. 盆腔炎
B. 胸膜炎
C. 膀胱炎
D. 肾炎
E. 直肠炎
参考答案:B

第36题:
[单选题]在直流条件下检定电磁系及铁磁电动系仪表,其指示值的升降变差不应该超过其允许的基本误差绝对值的()。
A.1.5倍
B.1倍
C.2倍
D.5倍
参考答案:A


第37题:
[单选题]恩格尔系数是指()占消费总支出的比例。
A.食物消费
B.房租与燃料费
C.教育支出
D.卫生与休闲支出
参考答案:A
恩格尔系数是指食物消费占消费总支出的比例,故A项正确、BCD错误。所以答案选A。

第38题: [单项选择]
甲、乙、丙三人成立一家合伙企业,甲出资5万,乙出资3万,丙出资2万,三人签订了合伙协议,约定甲是合伙企业事务的执行人,但在合伙协议中却没有约定企业的利润和亏损如何负担。经营1年后,由于乙提供错误的商业情报致使企业发生亏损5万元,则()。
A. 亏损应按甲、乙、丙的出资比例分配承担
B. 亏损应由甲、乙、丙平均承担
C. 亏损应由甲承担
D. 亏损应由乙承担
E. 亏损应由丙承担
参考答案:A

第39题: [单项选择]
下列措施肯定能使化学反应速率增大的是( )
A. 增大反应物的用量
B. 增加压强
C. 升高温度
D. 使用催化剂
参考答案:C

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