参考答案:C
答案:1.记录抵消
1)持app二维码进站用户当二维码扫描成功后未进、出站成功乘客可持手机二维码到BOM厅找人工售票处通过手机号进行人工解除可再次持二维码进站(2分);
2)点击[电子业务]进入记录抵消页面(1分);
3)在记录抵消界面填写申请人信息点击[确认]按钮开始进行记录抵消(1分)记录抵消后打印记录抵消凭证并显示记录抵消结束界面(1分)。
2发售出站票
1)持app二维码进站用户当手机没有电量时可报手机号码进行现金支付获取出站票进行出站(2分);
2)点击[电子业务]进入发售出站票页面(1分);
3)在发售出站票界面填写申请人手机号码点击[确认]按钮开始出售出站票申请人可持出站票出站(2分)。
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