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[单选题]员工应公平对待所有客户,不得因有关因素歧视客户。积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况属于以下哪项要求?()
A.保密义务
B.利益冲突
C.客户关系
D.公平竞争

参考答案:C

热门试题:

第1题: [判断题]民用航空各单位设置在军民合用机场的民用航空无线电台站的台址应当特别征得军方同意。
参考答案:对

第2题:
[单选题]患者,男性,46岁,尿毒症。患者精神萎靡,食欲缺乏,24小时尿量70ml,下腹部无胀满。尿常规项目中最能反映肾功能状况的是( )
A.尿比重
B.尿管型数量
C.尿蛋白定性
D.尿酸
E.尿糖
参考答案:A
第二十六章 尿路感染病人的护理

第3题:
[单选题]( )是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的精神状态。
A.信仰
B.意志
C.信念
D.理想
参考答案:C


第4题: [单项选择]
在道德修养方法上,提出“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”主张的是【  】
A. 孟子
B. 孔子
C. 墨子
D. 苟子
参考答案:B

第5题:
[单选题]发生下列哪种情况,发电机需要强行励磁(____)。
A.系统频率大幅度上升
B.机端电压大幅度上升
C.系统频率大幅度下降
D.机端电压大幅度下降
参考答案:D
电力系统自动装置

第6题:
[单选题]右侧硬脑膜外血肿的定位症状是
A.右侧瞳孔散大,右侧肢体瘫痪
B.右侧瞳孔散大,左侧肢体瘫痪
C.右侧瞳孔散大,两侧肢体瘫痪
D.左侧瞳孔散大,右侧肢体瘫痪
E.左侧瞳孔散大,左侧肢体瘫痪
参考答案:B


第7题: [判断题]
县级以上政府标准化行政主管部门,可以根据需要设置检验机构,或者授权其他单位的检验机构,对产品是否符合标准进行检验。
参考答案:对

第8题: [单项选择]
在Flash的运动补间动画中,要使运动对象捕捉运动路径,沿着引导路径运动,可以通过属性面板中的()参数设置。
A. 调整到路径
B. 同步
C. 对齐
D. 旋转
参考答案:C

第9题:
[判断题]经消弧线圈接地或不接地的电网发生单相接地故障的运行时间不得超过1小时
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
结肠镜检查最易发生的危险是()
A. 直肠大出血
B. 大便失禁
C. 内痔出血
D. 结、直肠破裂穿孔
E. 癌细胞种植转移
参考答案:D

第11题:
[多选题]室外巡视工作应由有工作经验的人担任。未经批准的人员不得一人单独巡视。( )巡视应由两人进行。
A.偏僻山区
B.夜间
C.事故
D.恶劣天气
参考答案:ABCD


第12题:
[判断题]单芯电缆的固定夹具应满足电缆外护套半导电层接地的要求,垫层可以选用半导电材料,或固定后用半导电材料使半导电层接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]HXN3型机车在未得到允许之前不得使用柴油机自动启动系统 AESS。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]下列关于国家审计工作方案和审计实施方案的表述,正确的有:
A.审计工作方案由审计机关业务部门负责编制
B.审计实施方案应在审计前下达到审计项目实施单位
C.根据审计实施过程中情况的变化,可以对审计工作方案内容进行调整
D.审计组人员及其分工发生重大变化时需调整审计实施方案
E.审计工作方案一般依据审计实施方案编制
参考答案:ACD


第15题:
[多选题]25.关于名称权下列说法正确的是()
A.A.法人享有名称权
B. B.个人合伙享有名称权
C.C.个体工商户有权使用自己的名称
D.D.个人合伙有权依法转让自己的名称
参考答案:ABCD


第16题: [判断题]
机械加工工艺过程卡片用于大批、大量生产中的加工零件,中批生产以及单件小批生产中的某些复杂零件。
参考答案:错

第17题:
[不定项选择题]患儿10岁,上前牙牙龈时常流脓1月余。查|1远中舌面深龋,探无反应,无穿髓孔,松I度,叩痛(+),冷热测无反应,唇侧牙龈近根尖处有一窦道口。 为确定诊断,临床需做的检查是
A.电活力测试
B.穿刺
C.局部麻醉
D.X线片
E.涂片
参考答案:D


第18题: [多项选择]
下列关于局域网的说法正确的是()。
A. 局域网是一个数据通信系统
B. 可连接大量独立设备
C. 传输速率低
D. 其传输范围在中等地理区域
参考答案:A, B, D

第19题: [简答题]
造成死亡的赔偿标准怎样计算?
参考答案: 造成死亡的,应当支付死亡赔偿金、丧葬费,最高额为国家上年度职工年平均工资的20倍。对死者生前抚养的无劳动能力的人,还应当支付生活费。

第20题:
[单选题]钻机移动时,不当的操作是()。
A.90°急转弯
B.在10°的坡道上运行
C.机下有人指挥
参考答案:A


第21题:
[单选题]下列哪项不是城市社会阶层分异的基本动力?(  )
A.职业的分化
B.收入差异
C.居民个体的偏好
D.劳动力市场的分割
参考答案:C
城市社会阶层分异的动力主要包括四个方面:①收入差异与贫富分化,收入差距是导致贫富分化和社会分层最直接的原因,由经济状况上的贫富差距而导致生活方式的变化和社会生活状况的差异;②职业的分化,职业的功能导致职业地位和职业声望的差异,进而导致社会阶层的差异;③分割的劳动力市场;④权利的利用和精英的产生。居民个体的偏好仅在某些程度上影响个体的从业偏向,不是整个社会阶层的分异的基本动力。

第22题:
[判断题]磁石电话在振铃时有振铃电压外,平时也有较高的交流电压。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]为保证施工中的各个环节相互制约,不属于工程项目平衡表中需明确内容的是()。
A.各种设计文件交付日期
B.工程材料进场日期
C.施工单位进场日期
D.主要设备交付日期
参考答案:B
2020教材P6-9 本题考查的是建设单位的计划系统。工程项目进度平衡表用来明确各种设计文件交付日期、主要设备交货日期、施工单位进场日期、水电及道路接通日期等,以保证工程建设中各个环节相互衔接,确保工程项目按期投产或交付使用。

第24题: [多项选择]
中国人民银行决定,自2015年4月20日起下调各类存款类金融机构人民币存款准备金率1个百分点。在此基础上,对农信社、村镇银行等农村金融机构额外降低人民币存款准备金率1个百分点,对中国农业发展银行额外降低人民币存款准备金率2个百分点;对符合审慎经营要求且“三农”或小微企业贷款达到一定比例的国有银行和股份制商业银行可执行较同类机构法定水平低0.5个百分点的存款准备金率。反映到期货市场上()。
A. 对商品期货价格有提升作用
B. 对商品期货价格作用不明显
C. 对股指期货属于重大利好
D. 对黄金价格属于重大利好
参考答案:A, C, D
答案解析:释放1万亿元左右的资金,当然对商品价格有提升作用。

第25题: [单项选择]
下列不属于性传播疾病传播途径的是()
A. 性行为
B. 间接接触
C. 血液与血制品传播
D. 胎儿由母体传播
E. 空气传播
参考答案:E

第26题: [单项选择]
下列()不是灭火器的性能要求指标。
A. 喷射、使用温度性能
B. 实用、安全性能
C. 灭火、密封性能
D. 机械强度、结构要求
参考答案:B

第27题:[判断题]1309
( )电源是将非电能转换成电能、并负载提供各种
能量(如光能、热能、机械能等等)的装置,
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]提高装备操作使用能力,加强操作使用和人装结合训练、保养技能培训、实战化演练,促进装备成建制成系统形成遂行任务能力 和保障能力
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [判断题]
气相色谱分析中仪器预热不充分则基线不稳,但仍可进样分析。
参考答案:错

第30题: [单项选择]
交流电流表为扩大量程要配用()。
A. 电流分流器
B. 电压分流器
C. 电压互感器
D. 电流互感器
参考答案:D

第31题:
[单选题]成套接地线使用前应检查确认完好,( )使用绞线松股、断股、护套严重破损、夹具断裂松动的接地线。
A.严禁
B.防止
C.禁止
D.允许
参考答案:C


第32题: [单项选择]
下列哪一项过敏性紫癜的论述是不恰当的()
A. 多见于青少年
B. 首发症状以皮肤紫癜为主
C. 约有半数患者有关节肿痛或腹痛
D. 起病前1~3周常有上呼吸道感染史
E. 紫癜向心性分布及非对称性
参考答案:E

第33题: [简答题]
批判学派与经验学派有什么区别?
参考答案: 批判学派和传统学派在研究方法上的根本差异表现在:前者是哲学思辨的,后者是科学实证的。具体地说,批判学派采用的研究方法,都直接或间接地继承了卢卡奇的“总体性”的方法。这种方法认为,总体不等于部分的简单之和,总体包含着部分所没有的东西。用总体的眼光审视传播,才能洞察其内在的历史背景与社会联系。传统学派采用的是实证方法,以“科学性”见长。问卷调查,内容分析,控制实验等研究方法,都有一个共同的特点:根据一项理论假设,去寻找有关的实际数据,然后据此进行定量分析,从而证明或否定这一理论假设,简单地说,就是提出命题,定量分析,得出结论。

第34题:
[单选题]施工企业发生轻伤.重伤事故由( )组织相关部门的有关人员组成调查组进行调查处理。
A.建设行政主管部门
B.当地人民政府
C.安全生产监督管理部门
D.企业
参考答案:D


第35题:
[判断题]. IGMP Snooping无法解决二层交换机上组播流量的带宽浪费,即IGMP Snooping在二层交换机上面配置与否对组播流量无影响
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题](  )、(  )、(  )或者(  )党组织关于干部选拔任用、纪律审查、巡视巡察等尚未公开事项或者其他应当保密的内容的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。(  )
A.泄露 扩散 打探 窃取
B.遗失 泄露 打探 扩散
C.扩散 遗失 泄露 窃取
D.泄露 遗失 窃取 扩散
参考答案:A


第37题:
[判断题]在风险分类中,原则上同一客户项下风险分类结果一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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