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[单选题]投诉处理流程最后一步是 分值1分
A.故障报告输出客户
B.问题关闭,文件归纳
C.问题详细的分析定位
D.问题解决,投诉回复

参考答案:B

热门试题:

第1题: [名词解释]引导力
参考答案: 以前罗拉速度运动的快速纤维作用于牵伸区内某一根浮游纤维整个长度上的力。它是引导浮游纤维由慢速变为快速的作用力。

第2题:
[多选题][多选题]门机各机构制动装置各铰点不得()或(),应转动()。
A.锈死
B.松旷
C.灵活
参考答案:ABC


第3题: [简答题]甲公司2012年7月发生下列业务:
(1)6日,销售给乙公司一批产品,货款6000元,增值税税额1020元,货款尚未收到;
(2)15日,购买原材料金额共计31000元,增值税税额5270元,以银行存款支付货款;
(3)17日,将30000元现金存入银行;
(4)21日,确认坏账损失1700元;
(5)本月应付职工工资总额为52000元,其中车间生产工人工资23000元,车间管理人员工资12000元,行政管理人员工资17000元。
要求:根据上述内容编制每项业务的会计分录。
参考答案:(1)借:应收账款 7020
贷:主营业务收入 6000
应交税费——应交增值税(销项税额) 1020
(2)借:原材料 31000
应交税费——应交增值税(进项税额) 5270
贷:银行存款 36270
(3)借:银行存款 30000
贷:库存现金 30000
(4)借:坏账准备 1700
贷:应收账款 1700
(5)借:生产成本 23000
制造费用 12000
管理费用 17000
贷:应付职工薪酬——工资 52000

第4题:
[单选题]在“超市”买卖的游戏中,因为幼儿需要制作收银机,所以就拿纸盒子来代替,这种游戏行为促进了幼儿( )方面的发展。
A.想象力
B.社会交往
C.美感
D.道德
参考答案:A


第5题: [单项选择]
目前我国最常用的输卵管绝育方法为
A. 结扎切断法
B. 抽芯包埋法
C. 伞端切除法
D. 单纯结扎法
E. 黏堵法
参考答案:B

第6题: [简答题]
简述过饱和溶液形成的方法。
参考答案: (1)热饱和溶液冷却(等溶剂结晶)适用于溶解度随温度升高而增加的体系;同时,溶解度随温度变化的幅度要适中;方式:自然冷却、间壁冷却(冷却剂与溶液隔开)、直接接触冷却(在溶液中通入冷却剂)。
(2)部分溶剂蒸发法(等温结晶法)适用于溶解度随温度降低变化不大的体系,或随温度升高溶解度降低的体系;方式:加压、减压或常压蒸馏。
(3)真空蒸发冷却法使溶剂在真空下迅速蒸发,并结合绝热冷却,是结合冷却和部分溶剂蒸发两种方法的一种结晶方法。
特点:
设备简单、操作稳定。

第7题: [判断题]
金融债券的期限可以是一年以下也可以是一年以上。( )
参考答案:错

第8题:
[多选题]初始地籍调查技术总结的内容有:概述、权属调查的技术总结、地籍平面控制测量及地籍细部测量的技术总结、(  )、建议。
A.调查成果质量的评定
B.技术设计方案
C.技术力量
D.质量检查结果分析
E.经验教训的总结
参考答案:DE
初始地籍调查技术总结应对调查成果的质量作出评价,反映调查过程中出现的问题及采取的处理方法,语言应规范,文字应简练。其内容有:概述、权属调查的技术总结、地籍平面控制测量及地籍细部测量的技术总结、质量检查结果分析、经验教训的总结、建议。

第9题: [单项选择]
左室容积下降速度最快的是在
A. 等容收缩期
B. 等容舒张期
C. 快速充盈期
D. 减慢射血期
E. 快速射血期
参考答案:E

第10题:
[单选题]安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或者( )。
A.行业标准
B.地方标准
C.企业标准
D.车间标准
参考答案:A


第11题: [单项选择]
钱夫人是一个个人投资者,按照相关税收规定,她的投资收益中()不能免税。
A. 基金分红 
B. 基金的资本利得 
C. 股息和红利 
D. 国债利息
参考答案:C

第12题:
[多选题]消防救援机构根据本地区火灾规律、特点等消防安全需要组织监督抽查;在( )或者期间,应当组织监督抽查。[难]
A.重大节日
B.重大活动前
C.火灾多发季节
D.群众聚会或宴会
参考答案:ABC


第13题:
[单选题]设备故障发生单位隐瞒或查不清原因的,定该单位责任,协同隐瞒的单位追究(  )
A.同等责任
B.主要责任
C.全部责任
D.重要责任
参考答案:A


第14题:
[单选题]. 快速诊断笔记本电脑内存故障常用的方法是
A.杀毒法
B.芯片级更换
C.替换法
D.示波器测量法
参考答案:C


第15题:
[多选题](1.0分)下列岗位必须参加图纸会审的是()
A.项目经理
B.项目总工
C.项目专业工程师
D.项目成本工程师
E.项目资料员
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
Ⅲ度烧伤后2~3周,焦痂自溶阶段,最好采用
A. 扩创手术
B. 包扎手术
C. 削痂
D. 涂黄胺嘧啶银
E. 大剂量抗生素
参考答案:A
答案解析:[解题思路] 此时采用扩创术可缩短疗程,为下一步封闭创面做好准备。

第17题: [多项选择]
骨折临床愈合的标准是
A. 局部无压痛及叩击痛
B. 局部无反常活动
C. 局部无畸形
D. X线片示骨折线模糊,并有连续性骨痂通过
参考答案:A,B,D
答案解析:[考点] 骨折愈合
[分析] 骨折临床愈合的标准,包括A、 B、D 3项。还有拆除外固定后,上肢骨折向前平举1kg重物能持续1分钟,下肢骨折不扶拐平地行走能连续3分钟。局部有无畸形是复位的标准,

第18题:
[单选题]矿长( )必须亲自参加调度会,并过问当日危及安全生产的重点隐患和重要薄弱环节。
A.每月
B.每旬
C.每周
D.每日
参考答案:D


第19题:
[单选题]下列不属于纳税人满意度调查的是:
A.全面调查
B.重点调查
C.专项调查
D.日常调查
参考答案:B


第20题: [单项选择]
基督教教会控制的学校以( )的哲学为指针
A. 阿奎那
B. 奥古斯丁
C. 安色轮
D. 柏拉图
参考答案:B
答案解析:[解析] 奥古斯丁的教父哲学。

第21题:
[简答题]传染病发病中,常见的热型有哪些?
参考答案:热型是传染病重要特征之一,具有鉴别诊断意义。常见热型有:①稽留热(sustainedfever),24小时体温相差不超过1℃,见于伤寒、斑疹伤寒等。②弛张热(remittentfever),24小时体温相差超过1℃,但最低点未达正常,见于伤寒缓解期、流行性出血热等。③间歇热 (intermittentfever),24小时内体温波动于高热与常温之下,见于疟疾、败血症等,又称为败血症型热(septicfever)。④回归热(relapsingfever),骤起高热,持续数日,高热重复出现,见于回归热、布氏菌病等;在多次重复出现,并持续数月之久时,称为波状热(undulent fever)。⑤马鞍热(saddletypefever),发热数日,退热一日,又再发热数日,见于登革热。


第22题: [单项选择]
缺铁性贫血为()
A. 大细胞性贫血
B. 溶血性贫血
C. 正常细胞性贫血
D. 小细胞低色素性贫血
E. 小细胞正色素性贫血
参考答案:D

第23题:
[单选题]站用直流蓄电池组配置验收:蓄电池组容量为200Ah及以上时应选用单节电压为( )的蓄电池
A.2V
B.2.23V
C.2.25V
D.2.28V
参考答案:A


第24题:
[单选题]【单选题】动火工作票一般至少一式三份,一份由工作负责人收执、一份由( )收执、一份保存在安监部门或动火部门。
A.运维许可人
B.动火执行人
C.消防监护人
D.技术负责人
参考答案:B


第25题: [单项选择]
由元朝中央政府首次管辖的边疆地区有( )。
A. 云南
B. 西藏
C. 台湾
D. 澎湖
参考答案:A,B,C,D

第26题:
[判断题] 进行地质灾害处置时,救援人员要以组为单位开展救援行动,正确操作使用器材装备,严格落实安全措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]对审查审批中发现的重大风险隐患,及时向部门领导和签批岗进行风险提示,沟通相关客户信用风险信息。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]( )所有的修炼都关系着心灵的转换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]( )是银行结算账户的监督管理部门,负责对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销进行检查监督。
A.中国人民银行
B.银监局
C.银联
D.中国银行
参考答案:A


第30题:
[判断题]境外借款人民币专用存款账户原则上应当在借款企业注册地的银行开立,对确有实际需要的,借款企业可选择在异地开立人民币专用存款账户。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中国人民银行关于明确外商直接投资人民币结算业务》(银发〔2012〕165号)《 关于进一步优化跨境人民币政策 支持稳外贸稳外资的通知》(银发〔2020〕330号)

第31题:
[单选题]30岁女性,既往健康,晨起发病,四肢无力,进行性加重,2天后来诊。查:脑神经正常,四肢肌力0级,腱反射弱,病理反射阴性,无感觉障碍。 首先应考虑的病是
A.周期性麻痹
B.吉兰-巴雷综合征
C.癔病性瘫痪
D.急性脊髓炎
E.重症肌无力
参考答案:B
本例起病首发四肢无力进行性加重,肌力0级,腱反射弱,考虑是格林巴利综合症。

第32题:
[判断题]由于不可抗力原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]养花专业户李某为防止有人偷花,在花房周围私拉 220 伏的电网。一日晚,白某偷花不慎触电,经送医院抢救,不治身亡。李某对这种结果的主观方面是间接故意。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
具有明显抗菌消炎作用的有效成分是()
A. 隐丹参酮
B. 川芎嗪
C. 延胡索乙素
D. 益母草碱
E. 红花黄色素
参考答案:A
答案解析:1.益母草可兴奋子宫平滑肌,有效成分为益母草碱。 2.隐丹参酮对金黄色葡萄球菌和其他耐药菌株均有较强的抑制作用。

第35题:
[简答题]对称的三相交流电势之和等于零。 ( )
参考答案:对


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