第8题: [单项选择]Whose house is the smallest A. She imagined the hotel exactly. B. The man will not return. C. She had other expectations. 参考答案:C 答案解析:[听力原文] W: This isn’t the worst hotel that I’ve been in. M: It’s nothing like what I’ve imagine
第21题: [单项选择]甲公司将两辆大型运输车辆与A公司的一台生产设备相交换，另支付补价l0万元。甲公司的两辆运输车辆账面原价为l40万元，累计折旧为25万元，公允价值为l30万元；A公司的生产设备账面原价为300万元，累计折旧为l75万元，公允价值为l40万元。该非货币性资产具有商业实质。假定不考虑相关税费，甲公司对该非货币性资产应确认的收益为（） A. 0 B. 5万元 C. 10万元 D. 15万元 参考答案:D
第22题: [多项选择]监理招标的特点不包括( )。 A. 招标宗旨是对监理单位能力的选择 B. 报价在选择中居于次要地位 C. 邀请投标人较少 D. 邀请的投标人范围要广、参与投标的人要较多 E. 通过招标选择监理单位不仅是能力的选择更是价格的选择 参考答案:D,E 答案解析:[解析] 监理招标的特点包括招标宗旨是对监理单位能力的选择；报价在选择中居于次要地位；邀请投标人较少。
第27题: [单项选择]银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是( )。 A. 对客户错误的投诉与建议不必理会 B. 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户 C. 若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，就不必向客户反馈情况 D. 应当认真处理客户的投诉，并将处理的进展和结果适时地告诉客户 参考答案:D 答案解析:[解析] 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真地处理客户的投诉，不得轻慢任何投诉和建议；并应当在明确的时限或者遵循行业惯例或口头承诺的时限内向客户反馈情况，若在反馈时限内无法拿出意见，应当告知客户现在投
