第1题:
[单选题]单选题：当事人对票务事故定性处理有异议的可以在处理结果送达之日起（ ）内向服务质量办公室提出复议申请。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
参考答案:C
第2题:
[判断题]能源，是指产生热能、机械能、电能、核能和化学能等能量的资源，主要包括煤炭、石油、天然气（含页岩气、煤层气、生物天然气等）、核能、氢能、风能、太阳能、水能、生物质能、地热能、海洋能、电力和热力以及其他直接或者通过加工、转换而取得有用能的各种资源。
A.正确
B.错误
参考答案:A
/
第3题:
[判断题]当事人订立合同,必须采用书面形式。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[多选题]1保安负荷包括（）。A.断电后会造成将引起爆炸或火灾的
B.断电后会造成将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
C.断电后会造成将引起重大生产设备损坏的
D.断电后会造成直接引发人身伤亡的
参考答案:ABCD
第5题:
[判断题]LTE分为TDD和FDD两种制式A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [简答题]
文明礼仪教育的基点是什么？参考答案:安保无小事，细节关成败。
第7题:
[单选题]韦纳归因理论中内部而稳定的归因是（ ）。A.能力
B.努力
C.任务难度
D.运气
参考答案:A
【考查要点】本题考查的知识点是“韦纳的归因理论”，这部分知识需要考生了解。
【名师详解】心理学家韦纳对行为结果的归因进行了系统探讨，并把归因分为三个维度：（1）原因源，指造成事实的原因属于个体内部还是外部的因素，内部因素是由行为者本身的力量所决定的，如天资、能力、心境、兴趣、态度、性格等；外部因素是行为者周围环境中的因素，如任务的难度、外部的奖赏与惩罚、运气等。因此排除C、D项。（2）稳定性，指的是作为行为原因的内外因素是否具有持久的特征，稳定的因素指那些能稳定地发挥作用的因素，如能力和任务难度；不稳定的因素是那些容易变动的因素，如心境、运气等。（3）可控性，是指行为动因能否为行动者或他人所支配或驾驭，如努力、教师偏见、他人的帮助是可控的，而天资、心境、任务难度和机遇是难以控制或不可控的。韦纳又把人们的行为责任主要归结为六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气（机遇）好坏、身心状态、外界环境等。综上所述，内部而稳定的因素是能力。
第8题:
[多选题]人民解放战争的三大战役是:____、淮海战役和____。其中历时最长、规模最大、歼敌数量最多的是淮海战役。答案
A.济南战役
B.鲁南战役
C.辽沈战役
D.平津战役
参考答案:CD
第9题:
[多选题]企业客户设置的"预留信息"可以是( ），预留信息可以提高网银的识别度，有利于客户防范钓鱼网站。
A.数字
B.字母
C. 汉字
D. 图片
参考答案:ABC
第10题:
[多选题]“ ” 型动车组不允许超员，其余动车组超员率不得超过15%。A.CRH1A
B.CRH380A
C.CRH2C
D.CRH5A
参考答案:BC
第11题:
[判断题]通过小额支付系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力，出票人开户银行收到小额支付系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]用滚动法装卸安装建筑设备时,滚杠的粗细应一致,长度应比托排宽度长()mm以 上,严禁带手套填塞滚杠。
A.500
B.200
C.300
D.400
参考答案:A
第13题: [单项选择]
产后腹痛瘀滞子宫证的病机是（）A. 气血运行不畅，迟滞而痛
B. 气血不足，冲任、胞脉失于濡养，不荣则痛
C. 瘀血内停，阻滞冲任、子宫，不通则痛
D. 感染邪毒，邪毒与血搏结，阻滞而痛
E. 产后血虚，经脉失养
参考答案:C
第14题:
[单选题]以下关于BIM的建筑热工和耗能模拟分析错误的是()。A.建筑节能必须从建筑方案规划、建筑设备系统的设计开始
B.建筑耗能模拟不需要BIM信息，只需按照空气系统对建筑进行分区就可以完成耗能模拟
C.建筑耗能模拟可以帮助进行建筑冷/热负荷计算，进而选取合理的空调设备
D.在设计建筑或改造既有建筑时，对建筑进行耗能分析，可以优化设计和节能改造方案
参考答案:B
建筑耗能模拟是需要BIM信息的。
第15题:
[简答题]请简述拾遗物品的存放与保管规定？参考答案:a)车站当日拾获的普通物品统一存放在车控室“拾遗物品柜”内；除单程票、证件等其他贵重物品存放在上锁储物柜内；
b)失物招领处的拾遗物品可分为现金首饰类、贵重电子产品类、日用品类、服饰类、证件类以及其他。现金首饰类、贵重电子产品类存放于上锁的储物柜中，与其它类拾遗物品分开存放，避免混乱；其余物品存放于失物招领处指定货架位置。贵重物品必须存放于上锁储物柜，普通物品可存放于普通储物柜架；
c)失物招领处对拾遗物品保管期限为6个月。存满 6 个月后，失物招领处将超期无人认领的拾遗物品对外公示5个工作日后由客运部统一丢弃处理。
第16题:
[多选题]消防通信按作用可分为( )。A.接警通信
B.报警通信
C.调度通信
D.救援现场通信
参考答案:BCD
第17题:
[单选题] ( )线路可以只在工作地点附近装设一组工作接地线。 (1.0分) A. 作业杆塔
B. 配合停电的
C. 停电线路
D. 工作地段
参考答案:B
第18题: [多项选择]
根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是（）。A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
D. 向消费者推荐商品和服务
参考答案:A, B, C
第19题:
[单选题] 凡上道使用涉及行车安全的小型养路机械,应经过( ),并在天窗点内使用。A.铁路产品认证
B.质量认证
C.工务段认证
D.车间认证
参考答案:A
第20题: [单项选择]
苏轼《游金山寺》全篇的核心是( )A. 写景
B. 思乡
C. 佛理
D. 归隐
参考答案:B
第21题: [简答题]
张先生几年前到某公司工作，双方订立的劳动合同至2009年底，合同约定了劳动报酬和工作岗位。2007年12月份开始，公司无故拖欠张先生的工资。张先生于2008年3月以公司无故拖欠工资为由提出解除劳动合同，并不再上班。一周后，张先生去公司办理相关手续时，公司宣布以张先生擅自离岗为由违纪解除张先生的劳动合同。张先生不服，提出劳动仲裁，要求公司撤销违纪解除决定并支付经济补偿。公司是否有权解除劳动合同？为什么？张先生的仲裁能否得到支持？
参考答案:
（1）公司无权解除劳动合同。
（2）张先生以公司“未依法足额支付劳动报酬”为由解除劳动合同已经成立，并且符合法律规定。此后，张先生无需履行劳动义务，因此公司不能以张先生擅自离岗为由违纪解除劳动合同。
（3）张先生的关于撤销违纪解除决定和支付经济补偿的仲裁请求能够得到支持。
第22题:
[单选题]幼儿乳牙有多少颗？（）A.20颗
B.24颗
C.32颗
D.23颗
参考答案:A
第23题:
[多选题] 抢救过程注意事项正确的是（）A.按压吹气5min后，应用看、听、试方法
B.若判定颈动脉已有搏动但无呼吸，则暂停胸外按压
C.在医务人员未接替抢救前，现场抢救人员不得放弃现场抢救。
D.抢救过程中，要每隔数分钟再判定一次，每次判定时间均不得超过5～10s。
参考答案:BCD
第24题:
[多选题]单个军人徒手队列动作要求有( )。A. 动作整齐
B. 排面整齐
C.要领清晰
D. 动作准确
参考答案:ABCD
第25题:
[填空题]仪器设备合格标志是（ ）色、准用标志是（ ）色、停用标志是（ ）色。
参考答案:绿|黄|红
第26题:
[多选题]为调整桥面钢轨上拱度，桥枕容许挖深( )以内的槽口，下列选项错误的是A.A.20mm
B.B.30mm
C.C.40mm
D.D.50mm
参考答案:ACD
第27题:
[单选题]在钢筋密集排列的结构内,当钢筋间净距小于其直径的( )时,不得使用搭接接头。A.1倍
B.1.5倍
C.2倍
D.2.5倍
参考答案:B
第28题: [简答题]
简述纵隔内主要淋巴结。参考答案:
1.纵隔前淋巴结；
2.气管支气管淋巴结；
3.气管旁淋巴结；
4.纵隔后淋巴结；
5.心包外侧淋巴结和肺韧带淋巴结。
第29题:
[单选题]（）设备的停电检修应根据具体情况限时安排，必要时立即安排A.A.一般状态
B.B.严重状态
C.C.危急状态
D.D.紧急状态
参考答案:B
第30题:
[单选题]
下列关于云计算特征的叙述中不正确的是（ ）。A.硬件和软件都是资源通过互联网以服务的方式提供给用户
B.资源不能根据需要进行动态扩展和配置
C.资源在物理上以分布式的共享方式存在
D.服务计量化
参考答案:B
第31题:
[判断题]逾期支付工程预付款、进度款的,诉讼时效的起算点应为合同约定的最后一笔款项的 支付日。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题] ( )是对待生产劳动和人类生存的一种根本价值态度。A.爱国
B.诚信
C.敬业
D.友善
参考答案:C
第33题: [多项选择]
关于分层抽样叙述哪些是正确（）。A. 抽样误差较小
B. 样本代表性好
C. 需要知道总体的数量
D. 样本在总体中分布均匀
E. 样本分布存在某种规律性时不宜使用
参考答案:A, B
第34题:
[单选题]社区工作是社会工作者运用专业的方法解决社区问题，促进社区发展的方法和活动，以下对它的基本特征的说法不正确的是（ ）。
A.以解决社会问题为目标
B.采用固定模式和方法
C.以民主价值观念为指导思想
D.多元化的工作对象
参考答案:B
社区工作有如下基本特征：一是专业社会工作者的介入，二是采用多种方法，三是多元化的工作对象，四是集体行动，五是以解决社会问题为目标，六是以民主价值观念为指导思想。
B项所述错误。
第35题:
[判断题]681、因站台、登车台等原因止轮器无法设置在左侧时，应改设在第二根轴左侧车轮的前、后对向位。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [简答题]
青峰电机厂商调函
调字[2002]3号
东风电器厂
我厂技术员杨××同志,男,现年42岁,1958年毕业于××技校,目前是我厂技术骨干.该同志工作一贯认真负责,有较高的专业技术水平.其家住在你厂附近,家中有老母及卧床不起的妻了需要照顾.该同志最近提出书面申请,请求调往你厂工作,以照顾家庭.经研究,我厂同意他的要求,特致函与你们联系.
青峰电机厂(印章)
××年×月×日
读完此文,你觉得有什么不妥当的地方,说出原因并予以改正.
参考答案:
第37题:
[判断题]游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
游客抵达饭店后，地陪应尽快协助领队或全配办理好住店登记手续。
第38题: [单项选择]
项目实施过程中，合同管理的最终目的是( )。A. 使双方履行合同义务
B. 维护各方权利
C. 发扬协作精神
D. 使项目目标得到完整体现
参考答案:D
答案解析:[考核要点] 本题考核的是第五章第一节中项目合同管理。
[解题思路] 在项目实施阶段，工程管理的核心是合同管理。参与项目的各方均应在合同实施过程中自觉地、认真严格的遵守所签订合同的各项规定和要求
第39题: [简答题]
混凝土试配怎样检验确定水灰比？参考答案:
检验混凝土强度至少应用三个不同的配合比，其中一个为调整后的基准配合比，另外两个配合比的水灰比值应较基准配合比分别增加及减少0.05，其用水量应该与基准配合比相同，但砂率值可作适当调整。
