第1题: [填空题]
营业员接待顾客，提供服务，大体可以分为四个阶段，即（）、（）、（）、（）。参考答案:准备阶段；迎接顾客阶段；接待顾客阶段；送别顾客阶段
第2题:
[单选题]散光眼的产生原因为( )A.晶状体曲率半径过小
B.眼球前后径过长
C.角膜表面不呈正球面
D.眼球前后径过短
E.睫状肌疲劳或萎缩
参考答案:C
第3题:
[单选题]根据建设部的有关规定，施工单位( )的工人，必须接受三级安全培训教 育，经考核合格后，方能上岗。
A.转岗
B.新入场
C.变换工种
D.从事特种作业
参考答案:B
第4题: [单项选择]
护士赵某执行医师医嘱时，发现医嘱可能存在错误，但仍然执行了错误医嘱，对患者造成严重后果，该后果的法律责任承担者是
A. 开写医嘱的医师
B. 护士赵某
C. 医师和护士赵某共同承担
D. 医师和护士无需承担责任
E. 赵某所在医疗机构
参考答案:C
答案解析:根据《护士条例》规定，护士在执业中未能发现医嘱中的错误，执行错误医嘱，医生与执行医嘱护士共同承担法律责任。
第5题: [单项选择]
女性，10岁，阵发性腹痛，黑便2天，双下肢散往出血点，膝关节肿胀，腹软，下腹压痛。血白细胞12.5×10<sup>9</sup>／L，血小板200×10<sup>9</sup>／L。血红蛋白110g／L；尿蛋白质（+），红细胞（+），颗粒管型0～3个／HP。
首选治疗措施是（）
A. 急诊手术
B. 肾上腺皮质激素
C. 抗生素
D. 氯苯那敏
E. 雷尼替丁
参考答案:B
第6题:
[判断题]间壁式换热器冷热流体被壁面隔开，通过器壁达到传热的 目的。它是应用广泛的换热形式。一般常见的分类方法都是指问壁式换热器按结构进行的分类。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]抱杆的安装根据地形采用不同的安装方式，一般平地采用流动式起重机安装，山地利用抱杆安装.A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]对于欠费( )年以上的热费,应根据实际情况和财务相关规定,计提坏账准备。A.1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C
第9题:
[单选题]计算机网络是一个____系统。（易）（基础知识）A.管理信息系统
B.管理数据系统
C.编译系统
D.在协议控制下的多机互联系统
参考答案:D
第10题:
[判断题]辅警不得参与经营娱乐场所或充当娱乐场所、赌场的“保护伞”( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]社会必要劳动时间( )。A.是以简单劳动为尺度的
B.是以复杂劳动为尺度的
C.是简单劳动和复杂劳动折算为尺度的
D.以上都不是
参考答案:A
第12题:
[单选题]二次回路的电源回路送电前，应检查绝缘，其绝缘电阻在潮湿地区不应小于（ ）MΩ。（GB 50171—2012《电气装置安装工程 盘、柜及二次回路接线施工及验收规范》3.0.11）
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:A
第13题: [判断题]
定期向X轴、Y轴、Z轴的滚珠丝杠副内注入润滑脂，可以改善数控机床滚珠丝杠副润滑不良的状况。参考答案:对
第14题: [单项选择]
（）是职业道德的出发点和归宿。A. 奉献社会
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 服务群众
参考答案:A
第15题: [单项选择]
只有在企业提供的产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，( )才会形成，其表现是长期关系的维持和重复购买。
A. 行为信任
B. 情感信任
C. 服务信任
D. 认知信任
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查客户信任的三个层次：认知信任、情感信任和行为信任。认知信任，直接基于产品和服务而形成，因为这种产品和服务正好满足了客户的个性化需求，这种信任居于基础表层，可能会因为志趣、环境等的变化
第16题:
[单选题]对于低碳钢和某些不易淬火的低合金钢,其焊接热影响区中综合力学性能最好的区域是( )。A.过热区
B.正火区
C.不完全重结晶区
D.熔合区
参考答案:B
第17题:
[单选题]014323下列液压阀中（）没有先导阀。A.卸荷溢流阀
B.先导溢流阀
C.单向减压阀
D.电磁换向阀
参考答案:D
第18题: [单项选择]
She was glad that the wicked man had decided ______
A. not killing her
B. his not killing her
C. not to kill her
D. to not kill her
参考答案:C
答案解析:固定词组decide to do sth或decide not to do sth，表示“决定做(或不做)某事”，
第19题:
[多选题] 2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
A. 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务;
B. 客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请;
C. 该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结;
D. 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。()解释:冠字号码查询申请,自取款之日起20个工作日。)
参考答案:ACD
第20题:[单选题]1.115. 第115题
额定电压为1kV以上的变压器绕组，在测量绝缘电阻时，必须用（ ）。
A.1000V兆欧表
B.2500V兆欧表
C.500V兆欧表
D.200V兆欧表
参考答案:B
第21题:
[判断题])在更换弹匣的过程中,双眼和枪口都要朝着威胁所在的方向。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]What does the woman mean
[A] The man can use the telephone.
[B] She doesn’t believe the man needs the telephone.
[C] She doesn’t know how to use the telephone.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: May I use the telephone
W: Go ahead, please.
第23题:
[判断题]十字螺丝刀比一字螺丝刀使用更安全可靠。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]
电脱水变压器次级电压较高，若控制不好，会使电脱水器频繁跳闸，经受（）的冲击，影响电脱水变压器的使用寿命。
A. 高电压
B. 低电压
C. 小电流
D. 大电流
参考答案:D
第25题:
[判断题]乘坐民用航空器时，除规定禁止随身或者交运的物品外，其他可以用于危害航空安全的物品，旅客不得随身携带，但是可以作为行李交运或者按照国务院民用航空主管部门的有关规定由机组人员带到目的地后交还。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]（ ）是指赋予期权的买方在事先约定的时间以执行价格从期权卖方手中买入一定数量的标的资产的权利的合约。
A.实值期权
B.看跌期权
C.平价期权
D.看涨期权
参考答案:D
按期权买方的权利分类，期权可分为看涨期权和看跌期权两种。看涨期权是指赋予期权的买方在事先约定的时间以执行价格从期权卖方手中买入一定数量的标的资产的权利的合约。
第27题:
[单选题]ICAO各缔约国编写航空资料汇编AIP 的依据
① ICAO ANNEX 15 ② ICAO DOC 8126 ③ ICAO DOC 8168
④ ICAO ANNEX 14 5 ICAO ANNEX 11
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.② ④
参考答案:A
第28题: [单项选择]
经济批量：即材料采购经济批量。是指在保证生产经营需要的前提下能使全年材料相关总成本最低的采购批量，请问在U8系统中经济批量定义不正确的是（）。
A. 经济批量是物料需求计划系统生成物料需求计划时需要考虑的因素之一
B. 经济批量不能小于零
C. 经济批量的设置直接在存货档案中定义
D. 经济批量是由系统自动维护的
参考答案:D
第29题: [单项选择]
关于沟通方式的表述中，不正确的是（）。A. 正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低
B. 正式沟通只能通过书面形式进行
C. 口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等
D. 非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流
参考答案:B
第30题:
[单选题]严禁用于静脉注射的药物是( ) A.50%葡萄糖
B.10%葡萄糖酸钙
C.10%氯化钙
D.10%氯化钾
E.5%碳酸氢钠
参考答案:D
第31题: [单项选择]
下列各项中，不属于2004年宪法修正案主要内容的是：( )A. 国家尊重和保障人权
B. 依法治国，建设社会主义法治国家
C. 中华人民共和国主席代表中华人民共和国，进行国事活动，接见外国使节
D. 中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》
参考答案:B
答案解析:[解析] 题中各项中，B项的内容是1999年宪法修正案的主要内容之一，不属于2004年宪法修正案的主要内容。因此，B项为正确答案，其他各项均是2004年宪法修正案的主要内容。
第32题: [多项选择]
根据合同的内容，行政合同可分类为（）。A. 承包合同
B. 土地承包合同
C. 公共征收合同
D. 人事聘用合同
参考答案:A, B, C, D
第33题:
[单选题]第一次国共合作的政治基础和共同纲领是（）。A.三民主义
B.三大政策
C.中共一大纲领
D.新三民主义
参考答案:D
新三民主义的政治纲领同中国共产党的民主革命纲领在主要原则上是基本相同的，因此成为国共两党合作的政治基础，成为国共两党为之奋斗的共同纲领。
第34题:
[简答题]对无人机电池进行保养时， 发现什么情况时，应更换电池？参考答案:（1）电池运作时间，缩短到少于原始运作时间的 80%；（2）电池充电时间在大幅度延长；（3）电池有膨胀、有形损伤的状况。
第35题:
[单选题]进入浓烟、高温、有毒等危险区域侦察时，应合理选择侦察路线，明确( )，确定撤离方式，必要时使用水枪进行掩护。
A. 进攻通道
B.任务部署
C.联络信号
D. 撤离信号
参考答案:C
第36题:
[判断题]液压大钳的吊绳应使用直径12.7mm的钢丝绳，不允许有接头。A.正确
B.错误
参考答案:B
