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[不定项选择题]患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 处理患者投诉,哪一类人员不宜接待患者
A.店长
B.经理
C.科主任
D.当事人
E.当事人同事

参考答案:D
本题考查患者投诉的处理。无论是即时或事后患者的投诉,均不宜由当事人来接待患者。一般性的投诉,可由当事人的主管或同事接待。事件比较复杂或患者反映的问题比较严重,则应由店长、经理或科主任亲自接待。

热门试题:

第1题: [单项选择]下列哪种检查能确诊肠瘘()
A. 血常规
B. 生化检查
C. X线
D. 钡餐
E. 口服亚甲蓝
参考答案:E

第2题: [单项选择]
()负责对实施情况进行监督检查。
A. 上级主管单位
B. 领导班子
C. 行政职能部门
D. 纪检监察纠风部门
参考答案:D

第3题:
[多选题]电子技术中的电路可对电信号进行“ ”。
A.传递
B.变换
C.储存和处理
D.储存和运输
参考答案:ABC


第4题: [判断题]
化锆测氧量是根据氧浓差电势与氧浓度之间的线性关系进行测量的。
参考答案:错

第5题: [单项选择]
需要实行电力调度管理的客户范围之一是,()电力客户或对供电质量有特殊要求的客户。
A. 一级
B. 二级
C. 重要
参考答案:C

第6题: [单项选择]
—— How could you say that —— __________ . I didn’t mean to hurt you.
A. It doesn’t matter
B. That’s all right
C. I am really sorry
D. None of your business
参考答案:C

第7题:
[单选题]操作记录应按时记录,时间误差不得大于±( )分钟。
A.A.5
B.B.10
C.C.3
D.D.15
参考答案:B


第8题:
[判断题]遇影响行车的故障、事故,需在运营时间内进行抢修或者在运营结束后进行补修的列入临时计划。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]在电气化铁路线路上作业的起道或拨道量超出有关规定时,必须先通知( )予以配合。
A.工务工区
B.电务工区
C.接触网工区
D.车站
参考答案:C


第10题:
[单选题]在电气化铁路线路上作业,桥梁上一侧拨道量年累计不得大于60mm,且应满足线路中心与桥梁中心的偏差,钢梁不大于50mm,圬工梁不大于70mm。线路允许速度120km/h<vmax≤200km/h时,钢梁、圬工梁不得大于()mm。《安规》第2.3.5条
A.33
B.30
C.40
D.50
参考答案:D


第11题:
[单选题] 党史学习教育动员大会于( )在北京召开
A. 2019年2月20日
B. 2020年2月20日
C. 2021年2月20日
D. 2018年2月20日
参考答案:C


第12题:
[单选题]按照国家《人民币银行结算账户管理办法》规定,存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金支取,应通过( )办理。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户
参考答案:A


第13题:
[判断题]作废的操作票应注明“作废”字样,未执行的操作票应注明“未执行”字样。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]LTE组网,可以采用同频也可以采用异频,以下哪项说法是错误的
A.10M同频组网相对于3*10M异频组网可以更有效的利用资源,提升频谱效率
B.10M同频组网相对于3*10M异频组网可以提升边缘用户速率
C.10M同频组网相对于3*10M异频组网,小区间干扰更明显
D.10M同频组网相对于3*10M异频组网,算法复杂度要高
参考答案:B


第15题:
[判断题] ZTF-CST07(K)型列尾主机检测台导出记录格式为Word文档、Excel文档、IPG文档。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
项目团队成员的主要沟通要求不包括( )。
A. 项目进展情况
B. 联系
C. 责任
D. 决策要求
参考答案:B

第17题:
[单选题]作业人员在机械挖土清理基坑时,( )进入铲斗回转半径范围。
A.可以
B.严禁
C.必须
D.不必
参考答案:B


第18题:
[简答题]、燃烧的类型归纳起来有?
参考答案:闪燃、着火、自燃、爆炸。


第19题:
[单选题]GPS建立了专用的时间系统,由( )的原子钟控制。
A.A、注入站
B.B、主控站
C.C、发射站
D.D、用户站
参考答案:B


第20题:
[多选题]应用市场法进行资产评估需要满足两个基本的前提条件,包括( )。
A.是要有一个活跃的公开市场
B.参照物与评估对象在功能上具有可比性
C.公开市场上要有可比的资产及其交易活动
D.市场上有自愿的买者和卖者
E.参照物成交时间与评估基准日应间隔较长时间
参考答案:AC
应用市场法进行资产评估需要满足两个基本的前提条件:一是要有一个活跃的公开市场;二是公开市场上要有可比的资产及其交易活动。

第21题:
[多选题]( )属于重点列车。
A.零星的全国人大、政协代表乘坐的列车
B.中央部委、省市等副部级(含)以上领导乘坐的列车
C.中央企业、国家重点院校等副部级(含)以上领导乘坐的列车
D.铁路总公司、铁路局领导特定要求,铁路总公司调度命令布置的列车
参考答案:ABCD
上铁运〔2016〕396号

第22题:
[判断题]铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的方针,坚持高度集中、单一指挥的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]高原病常发生在海拔()米以上。
A.2500
B.3000
C.5000
D.8000
参考答案:B


第24题: [多项选择]
护士应熟知血浆分离/超滤导管的可能并发症,操作过程及护理干预措施,可能的并发症包括()。
A. 血栓
B. 血小板减少
C. 电解质紊乱
D. 感染
E. 低血压
参考答案:A, B, C, D, E

第25题: [单项选择]
在污水处理时,人们设计出一种膜结构,有选择地将有毒重金属阳离子阻挡在膜的一侧,以降低有毒重金属离子对水的污染。这是模拟了细胞膜的()
A. 免疫功能
B. 细胞识别功能
C. 流动性结构特点
D. 选择透性功能
参考答案:D
答案解析:该膜结构能够有选择地排除有毒金属离子,说明该膜具有选择性,模拟生物膜的选择透过性。 考点:本题考查生物膜功能的知识。意在考查能理解所学知识的要点,把握知识间的内在联系的能力。

第26题: [单项选择]
腹膜刺激征是指()
A. 压痛、反跳痛、肌紧张
B. 肠鸣音亢进、压痛、反跳痛
C. 肠鸣音消失、腹痛、腹泻
D. 板状腹、压痛、腹泻
E. 反射性呕吐、恶心、腹泻
参考答案:A
答案解析:腹膜刺激征(压痛、肌紧张、反跳痛)是腹膜炎的标志性体征。

第27题:
[判断题]公安机关在吸毒成瘾认定过程中实施人体生物样本检测,依照公安部制定的《吸毒成瘾认定办法》的有关规定执行。(
A.正确
B.错误
参考答案:B
《吸毒检测程序规定》)

第28题:
[多选题]构支架锈蚀、风化处理原则( )
A.布置现场安全措施,对异常构支架进行隔离
B.判断钢构支架锈蚀情况,若已影响钢构支架机械强度及功能实现,应立即联系专业人员处理,必要时申请停运处理
C.若不影响钢构支架机械强度及功能实现,应进行除锈防腐处理
D.若钢筋混凝土构支架出现风化露筋,纵向及横向裂纹时,应立即联系检修人员进行评估、处理,必要时申请停运处理
参考答案:ABC


第29题: [单项选择]
患者男,25岁,上前牙区反复出现脓包就诊,查体1牙体变色,颊侧见一小脓点,按压少量脓液流出,舌面见充填物,X线片见根尖区阴影,根中1/3高密度不透光物,诊断为慢性根尖周炎,器械分离临床操作中哪项不是避免出现器械分离的方法()。
A. 规范操作
B. 严格选择根管预备器械
C. 润滑根管
D. 使用大号器械探查根管
E. 术前拍X线片
参考答案:D

第30题: [单项选择]
被称为“史家之绝唱,无韵之离骚”的著作是()。
A. 《诗经》
B. 《史记》
C. 《左传》
D. 《资治通鉴》
参考答案:B
答案解析:

[解析] 《史记》是由司马迁撰写的中国第一部纪传体通史。同时,《史记》还被认为是一部优秀的文学著作,在文学史上有重要地位,具有极高的文学价值,被鲁迅誉为“史家之绝唱,无韵之离骚

第31题:
[判断题]临时用电应装设配电箱,配电箱内应配装控制保护电器、剩余电流动作保护器和计量装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
王济的代表作是()。
A. 《千金记》
B. 《绣襦记》
C. 《宝剑记》
D. 《连环记》
参考答案:D

第33题:
[单选题]真菌分类到
A.纲
B.目
C.科
D.属
E.种
参考答案:E


第34题:
[单选题]日本人用汉字的( )书创造了平假名?
A..行书
B..楷书
C..草书
参考答案:C


第35题: [单项选择]
亚急性甲状腺炎常见表现不包括()
A. 过氯酸钾释放试验异常
B. 甲状腺吸I率降低
C. 血清甲状腺激素增高
D. 血清TPO-Ab增高
E. 血沉升高
参考答案:A

第36题:
[判断题]倒棱机打刀厉害的主要原因是钢管材质不均匀。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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