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[多选题](类别:号段管理 难度:中等)客户日常需求的满足不包括哪些?( )
A.快速解决客户的问题
B.给予客户情感关怀
C.走访了解新的需求
D.扩大客户关系范围

参考答案:BD

热门试题:

第1题:[判断题]系统应有备用电源,在主电源断电后对摄录像装置持续供电时间应不小于 2h。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台后,司机不得打开车门(对车门集控开关未设置在司机操作台上的动车组列车,应首先通知随车机械师不得打开车门),立即报告列车调度员(车站值班员)。在停车原因消除后,司机报告列车调度员(车站值班员),列车调度员通知车站值班员,车站值班员通知司机起动列车,将列车停靠至规定位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题] 以下属于公安机关办理行政案件证据种类的是()
A. 违法嫌疑人的陈述和申辩
B. 视听资料、电子证据
C. 鉴定意见、检测结论
D. 勘验、检查笔录,现场笔录
参考答案:ABCD


第4题: [简答题]
分析旅游对社会文化产生的积极和消极影响。
参考答案: 社会:旅游地居民态度从欢迎到憎畏:热情-冷静-不满-敌对-最后,旅游业发展之初,欢迎→游客激增,本地居民特别是与旅游业无关的居民,不满甚至憎畏。
示范效应:游客以其自身的意识形态和生活方式介入旅游地社会中,对旅游地居民的思想变化产生各种影响。因旅游者的介入给旅游地居民带来思想观念、生活方式的影响。促进当地居民素质的提高:语言、商业、手工业;影响经济意识;促进非农化进程,提高生活水平,失真的高消费现象影响;出现国际性和国内移民新殖民主义:对旅游业的依赖产生殖民经济现象:放弃关税、放松管理、珍稀资源牺牲、外来游客与本地居民地位不平等;旅游开发产生利润的大部分流失;外来管理人员与本地员工、居民地位的不平等;语言、生活习惯等殖民地特征出现旅游和社会道德:助长色情业;助长犯罪;助长赌博还有宗教、语言、乡村城市化、健康文化:旅游与文化的变迁和交流:交流-融合(两种不同文化接触)
旅游与文化的传承和复兴:传统艺术形式的复兴;传统艺术形式的退化商品化和舞台化的真实:文化商品化;文化表现形式的舞台化
积极:有助于文化隔阂的消除,促进跨文化交流,是传统的艺术形式得到复兴/衰退消极:文化商品化严重。

第5题: [简答题]
简述草甸化成土的过程。
参考答案: 草甸化成土过程是一个综合的成土过程,包括以下三个方面:
①地面生长草甸草本植被,有明显的有机质积聚过程;
②地下水位较浅,下部土层处于季节性的氧化还原交替过程,发生瀦育化过程;
③底层土壤由于长期手底下水的浸渍,形成灰蓝-灰绿色的土体,发生潜育化过程。

第6题:
[单选题]下列哪种金具属于耐张金具。()
A.NLL-1
B.PD-12
C.JC-2
D.XGU-2
参考答案:A


第7题:
[单选题]输液生产中灌装区洁净度的要求为
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
E.E级
参考答案:E
A级:高风险操作区,如灌装区、放置胶塞桶和与无菌制剂直接接触的敞口包装容器的区域及无菌装配或连接操作的区域,应当用单向流操作台(罩)维持该区的环境状态。单向流系统在其工作区域必须均匀送风,风速为0.36~0.54m/s(指导值)。应当有数据证明单向流的状态并经过验证。在密闭的隔离操作器或手套箱内,可使用较低的风速。 B级:指无菌配制和灌装等高风险操作A级洁净区所处的背景区域。 C级和D级:指无菌药品生产过程中重要程度较低操作步骤的洁净区。

第8题:
[单选题]1946年世界上第一台计算机由( )研制成功。
A.英国
B.法国
C.日本
D.美国
参考答案:D


第9题:
[单选题]500(330)kV及以上变电站基建工程可研初设审查由( )选派相关专业技术人员参加。
A.地市公司
B.省公司建设部
C.省公司运检部
D.省公司调控中心
参考答案:C


第10题:
[单选题]光声光谱法油中溶解气体分析使用的气体是( )。
A.氮气
B.氢气
C.环境空气
D.标气
参考答案:C


第11题:
[判断题](判断题). 干热灭菌程序验证过程中,在被灭菌的玻璃瓶中人为的加入一定量的内毒素。按设定的程序灭菌,然后检查内毒素的残留量,以检查灭菌程序能否确实达到了设定的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]剖视图的剖切符号为断开的(  )线。
A.细实
B.点划
C.虚
D.粗实
参考答案:D


第13题:
[判断题]轨道电路信息接收单元(TCR)的主要功能是用于接收轨道电路信息,将接收到的轨道电路信息进行解调,并将该信息传送给车载安全计算机。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题] 自有商品开发的原则包括()。
A.坚持市场导向
B.坚持统一管理
C.坚持灵活自主
D.坚持合作共赢
参考答案:ABD


第15题:
[判断题]根据《煤矿重大安全生产隐患认定办法(试行)》之规定,改扩建矿井在改扩建区域生产的,属于煤矿重大安全生产隐患。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题]拆回电能表复检检测方案应覆盖公司分拣检测要求的标准化试验项。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[多选题] 影响民警心理健康的社会因素有:( )
A. 职业因素
B. 执法环境因素
C. 公安机关的内部因素
D. 家庭因素
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
当己内酰胺装置重排系统停车需放尽时,中和缓冲槽应()。
A. 保持原来稳定液位
B. 尽量提升液位
C. 液位降至最低
D. 减少中和进料
参考答案:C

第19题: [多项选择]
关于刑事诉讼中的反诉,下列说法正确的是哪些?( )
A. 只要是自诉案件,就可以反诉
B. 如果原自诉人撤诉,那么反诉案件就终止审理
C. 反诉的内容必须是与原自诉案件有关的行为
D. 反诉案件应当与自诉案件一并审理
参考答案:C, D
答案解析:

《最高人民法院关于执行中华人民共和国刑事诉讼法若干问题的解释》第206条规定:“告诉才处理和被害人有证据证明的轻微刑事案件的被告人或者其法定代理人在诉讼过程中,可以对自诉人提起

第20题:
[判断题]设置站台跳停,需在列车进站10秒前完成站台跳停的设置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]为了防止压缩机的湿冲程和液击,制冷系统设置回热器实现供液与回气进行热交换,提高回气的( )。
A.湿度
B.过冷度
C.过热度
参考答案:C


第22题: [单项选择]
男性,58岁,胆囊炎胆石症手术后3天,高热持续不退,咳嗽黄脓痰,伴右侧胸痛。胸部X线摄片示右下肺大片实变伴不规则透亮区在获得病原学诊断前其经验性抗菌治疗应选择()
A. 大剂量青霉素
B. 林可霉素加阿米卡星加甲硝唑
C. 单一喹诺酮类
D. 第三代头孢菌素联合氨基糖苷类抗生素
E. 第二代头孢菌素
参考答案:D

第23题:
[单选题]任何人员及所携带的物品与接触网设备带电部分,须保持( )以上的距离。(cg60)
A.1m
B.2m
C.1.5m
参考答案:B


第24题: [判断题]
驾驶机动车违反道路交通安全法律法规发生交通事故属于交通违章行为。
参考答案:错

第25题:
[单选题]驾驶舱哪个风挡有机外应急打开功能:
A.左2号
B.左3号
C.右2号
D.都不对
参考答案:C


第26题:
[单选题]1.4 申请注册登记的,车辆管理所应当自受理申请之日起________内,核发机动车登记证书、号牌、行驶证和检验合格标志。
A.1日
B.2日
C.3日
D.7日
参考答案:B


第27题: [单项选择]
口腔鳞癌病理检查标本中见,角化珠多见、多形性较轻,分级应为( )
A. Ⅰ级
B. Ⅱ级
C. Ⅱa级
D. Ⅲ级
E. Ⅳ级
参考答案:A

第28题:
[多选题]进站信号机内方第一轨道区段出现红光带进路准备方式为()。
A.进路上有关道岔及防护道岔操纵至所需位置,确认进路正确后,控制台上进行锁闭
B.排列调车进路方式准备进路
C.正常排列进路
D.人工准备进路并加锁
参考答案:AB


第29题:
[单选题]( )通常作为忠诚保证保险承保的标的予以承保。
A.雇员的不法行为
B.雇主的不法行为
C.雇主的法律责任
D.雇员的过失行为
参考答案:A
诚实保证保险也叫忠诚保证保险、雇员忠诚保证保险,它以雇员的品德为承保 对象,以雇员因品德问题或不法行为给雇主造成经济损失的风险为保险标的的保证保 险或担保业务。雇员是被保证人,雇主是权利人也是被保险人。

第30题:
[单选题]下列工业管道安装工程一般施工程序中,正确的是( )。
A.管道与设备连接→仪表安装→调试与试运行
B.仪表安装→试压及清(吹)洗→防腐与保温
C.管道敷设→管道与设备连接→防腐与保温
D.管道与设备连接→试压及清(吹)洗→防腐与保温
参考答案:B
【知识点】工业管道施工程序。 {图}

第31题:
[多选题]停电作业时,作业人员(包括所持的机具、材料、零部件等)与周围带电设备的距离( )不得小于1000mm。
A.25kV
B.35kV
C.27.5kV
D.10kV
参考答案:AB


第32题: [单项选择]
男装卸工,40岁,腰扭伤,经治疗腰痛缓解,但仍有左下肢麻痛并放射,查体:腰背肌痉挛,沿坐骨神经走行有压痛,直腿抬高试验阳性。最可能的诊断是().
A. 腰部棘上韧带炎
B. 腰椎结核
C. 腰椎骨髓炎
D. 单纯坐骨神经痛
E. 腰间盘突出症
参考答案:E

第33题:
[多选题]进行交叉作业,( )严禁堆放任何拆下物件。
A.基坑内
B.楼层边口
C.脚手架边缘
D.电梯井口
E.通道口
参考答案:BCE


第34题: [单项选择]
患者,男,60岁。心前区疼痛多年,每逢秋冬季加重。入冬以来时感心前区刺痛,且放射至左肩背部,经常心悸,胸闷,舌质紫暗,脉沉涩。其证候是()
A. 痰迷心窍证
B. 瘀阻心脉证
C. 心阳虚证
D. 气滞心脉证
E. 痰阻心脉证
参考答案:B
答案解析:心前区刺痛,且放射至左肩背部,经常心悸,胸闷,病位在心。心前区刺痛,舌质紫暗,脉涩,表示瘀血内停,故为瘀阻心脉证。

第35题:
[判断题] 001228(判断题).()曲轴箱的强制通风是通过压风机将空气压入曲轴箱,从而达到通风的目的。。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]不按规定配发劳动保护用品用具,会给安全生产带来( )。
A.不好看
B.领导考核
C.隐患
D.保障
参考答案:C


第37题:[判断题] 公安机关对违反治安管理行为人主动投案的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记


A.正确
B.错误
参考答案:A


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