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[单选题]帮助客户不仅仅需要的是及时,更加需要诚意。这在客户关系管理中属于什么?
A.投其所好
B.雪中送炭
C.锦上添花
D.换位思考

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]在院内感染检查中,专家组建议:牙科诊所进行牙科设备消毒时,吸唾装置、电源开关等可考虑使用()
A. 消毒液擦拭
B. 毛巾覆盖
C. 纱布覆盖
D. 塑料布覆盖
E. 治疗巾覆盖
参考答案:D
答案解析:试题难度:中;考核知识点是口腔保健中的感染与控制内容。在设备消毒一节提到综合治疗台、牙科用椅和家具、老式牙科设备的表面,电源开关、吸唾装置,水气外接管等外表面难以清洁和抗感染,而且应用消毒溶液会引起损

第2题:
[多选题]受电弓及车顶状态动态检测系统实现了对 、工作压力等关键特性参数的动态自动检测。
A.受电弓自动降弓
B.中心线偏移
C.受电弓滑板磨耗
D.升弓气囊漏风
参考答案:BC


第3题: [单项选择]
某10位举重运动员体重分别为:101斤、102斤、103斤、108斤、102斤、105斤、102斤、110斤、105斤、102斤,据此计算平均数,结果满足()。
A. 算术平均数=中位数=众数
B. 众数>中位数>算术平均数
C. 中位数>算术平均数>众数
D. 算术平均数>中位数>众数
参考答案:D
答案解析:

众数为出现次数最多的数:102;中位数为[*];算术平均数为:[*],D项正确。



第4题:
[单选题]’年9月30日起实施的车辆分公司《现场作业安全检查管理规定》中指出,班组日常检查中的危险源检查根据每年( )发布的《危险源辨识表、辨识评价表、控制措施清单》对当日作业涉及的危险源进行检查。
A.维保公司
B.集团公司
C.项目公司
D.车辆分公司
参考答案:D


第5题: [单项选择]用盐酸萘乙二胺分光光度法测定NO2时的吸收光波长为( )nm。
A. 520
B. 540
C. 560
D. 600
参考答案:B

第6题:
[单选题]炼焦化学产品产率.质量和组成除了与焦炉的操作条件有关外,主要取决于( )。
A.配煤的性质和组成
B.炉体的结构形式
C.鼓风机机前吸力
参考答案:A


第7题:
[单选题]军团菌肺炎的首选治疗药物是
A.青霉素G

A.红霉素
B.

C.氨基糖苷类抗生素

D.耐青霉素酶的半合成青霉素
参考答案:B
一些常见肺炎治疗的首选抗生素归纳于此,以便 同学们记忆。

第8题: [单项选择]
FTP使用的数据端口号为()。
A. 8080
B. 20
C. 161
D. 21
参考答案:B

第9题:
[单选题]大于4/5且小于5/6的数是(  )。
A.6/7
B.21/30
C.49/60
D.47/61
参考答案:C
对于此类题可先比较那些通分相对容易的选项。先从B入手,可知B不正确,再比较C,可知C为正确答案,剩下的两项则不需比较了。

第10题:
[判断题]对于喷镀锌铝层而言,它同时具有防蚀和阴极保护作用,所以更能提高漆膜的耐腐蚀性能。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[简答题]党的十三大报告在总结十一届三中全会以来取得的历史成就的基础上,系统地阐明了“社会主 义初级阶段理论”。如何理解社会主义初级阶段理论的科学内涵。
参考答案:第一,我国社会已经是社会主义社会,我们必须坚持而不能离开社会主义。第二,我国的社会主义社会还处在初级阶段,我们必须从这个实际出发,而不能超越这个阶段。


第12题:
[单选题] 无人机系统中,起降驾驶员一般不参与哪个阶段控制
A. 起飞阶段
B. 降落阶段
C. 巡航阶段
参考答案:C


第13题: [单项选择]
反腐倡廉的进程,经历了权力反腐、纪律反腐、制度反腐,直至走向今日的()。
A. 经济反腐
B. 法治反腐
C. 政治反腐
D. 大力反腐
参考答案:B

第14题: [判断题]
评价借款企业净值报酬率的一项客观标准是银行长期贷款利率,一般情况下,要求企业净值报酬率必须高于贷款利率。
参考答案:对

第15题:
[多选题]单位发生火灾时,应当立即实施灭火和应急疏散预案,务必做到( )。 [ 中]
A.立即通知邻近单位
B. 及时报警
C. 迅速扑救火灾
D. 及时疏散人员
参考答案:BCD


第16题: [简答题]
使用台天平应注意什么?
参考答案: 注意事项如下:
(1)不能称量热的物品。
(2)被称药品不能直接放在天平盘上,应放在称量纸、表面皿或其他容器中,称量液体或腐蚀性物质时,应在容器中称。
(3)砝码允许放在天平盘上(大的放中间、小的放在大的周围)和砝码盒里,必须用镊子夹取砝码。
(4)称量完毕时立即放回砝码,并将游码拨到0位处,把托盘放在一侧或用橡皮圈将横梁固定,以免台天平摆动。
(5)经常保持台天平的整洁。托盘上若不慎撒入药品或掉入其他脏物时,应立即停止称量,将其清除、擦净后,方能继续使用。

第17题:
[单选题]我国死亡保障类寿险业务使用的生命表是()。
A.年金用生命表
B.寿险用生命表
C.人口政策用生命表
D.养老保险用生命表
参考答案:B


第18题: [单项选择]
神经性贪食症每周至少发作()
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
E. 5次
参考答案:B

第19题: [简答题]
社会对当代中学生有哪些特殊要求?
参考答案:社会对当代中学生的特殊要求有:要具有艰苦、勤奋的吃苦精神;要具有竞争意识和创新精神;要做“四有”新人;要“学会关心”。

第20题: [单项选择]
重要性与审计风险之间存在密切关系,下列提法中,不正确的是( )。
A. 重要性与审计风险之间呈反向关系,即重要性水平越低,审计风险越高
B. 在确定审计程序后,如果注册会计师决定接受更低的重要性水平,审计风险将增加
C. 注册会计师应当调高重要性水平,降低审计风险。
D. 对重要是账户或交易,注册会计师应注意的审计质量,所以应从严制定重要性水平,以便提高效果
参考答案:C
答案解析:[解析] 选项C,注册会计师不能通过不合理地人为调高重要性水平,降低审计风险;因为重要性是依据重要性概念中所述的判断标准确定的,而不是由主观期望的审计风险水平决定。

第21题: [单项选择]
空气压缩机作业环境应保持清洁和干燥。储气罐须放在通风良好处,()以内不得进行焊接或热加工作业。
A. 半径2m
B. 半径5m
C. 半径10m
D. 半径15m
参考答案:D

第22题:
[判断题]创伤急救止血时,可用电线、铁丝、细绳等作止血带使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]王某系聋哑人,因涉嫌盗窃罪被提起公诉。关于本案,下列哪一选项是正确的?
A.讯问王某时,如有必要可通知通晓聋哑手势的人参加
B.王某没有委托辩护人,应通知法律援助机构指派律师为其提供辩护
C.辩护人经通知未到庭,经王某同意,法院决定开庭审理
D.因事实清楚且王某认罪,实行独任审判
参考答案:B


第24题:
[单选题]以下(  )情形认定为“造成严重后果”或者“发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果”。
A.造成死亡一人以上,或者重伤三人以上的
B.造成直接经济损失一百万元以上的
C.其他造成严重后果或者重大安全事故的情形
D.以上全是
参考答案:D


第25题: [单项选择]
关于A接口的BSSAP协议,以下哪种描述是错误的?()
A. BSSAP是SCCP层的用户部分,可支持CO及CL两种模式
B. BSSAP包括了DTAP及BSSMAP
C. DTAP是在MSC及MS之间发送RR及CM相关的消息
D. BSSMAP是在MSC及BSC之间发送切换控制或资源管理的消息
参考答案:A

第26题:
[简答题]谈一下在企业生产环境中,做好防火工作可采取的主要措施。
参考答案:1)建立健全防火制度和组织;2)加强宣传教育与技术培训;3)加强防火检查,消除不安全因素;4)认真落防火责任制度;5)配备好适用的、足够的灭火器材。


第27题:
[单选题]扣件式钢管脚手架所用的钢管规格尺寸( )。
A.Φ48.3×3.6
B.Φ38×2.5
C.Φ30×1.5
D.Φ62×4
参考答案:A


第28题:
[判断题]从事施工作业的人员必须配备符合国家现行相关标准的劳动防护用品,并按规定正确佩戴和使用。(
A.正确
B.错误
参考答案:A
从事施工作业的人员必须配备符合国家现行相关标准的劳动防护用品,并按规定正确佩戴和使用。

第29题:
[判断题]变压器铁芯接地电流1年测一次。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]脊髓损伤的临床表现下列哪项除外
A.迟缓性瘫痪
B.截瘫
C.四肢瘫痪
D.痉挛性瘫痪
E.会阴部皮肤鞍状感觉消失
参考答案:E
会阴部皮肤鞍状感觉消失为脊髓圆锥损伤的临床表现。故选E。

第31题:
[多选题] 根据《治安管理处罚法》的规定,公安机关办理治安案件时,应当对()予以追缴。
A. 吸毒用具
B. 盗窃时用于撬门的工具
C. 卖淫的收入
D. 倒卖有价票证的收入
参考答案:CD


第32题:
[单选题]导线的()是根据导线的工作环境温度、发热散热条件以及线芯的最高允许温度通过计算而确定的。
A.截面积
B.长度
C.机械强度
D.安全载流量
参考答案:D


第33题:
[单选题]浆料换热器漏从()可以看出
A.F-1441含固量
B.取样浑浊度
C.凝液中4-CBA含量
D.入口温度
参考答案:D


第34题:
[单选题]运行人员在超高压等重要线路,应提出竖护线宣传标志牌,给人们以警视作用确保电缆安全运行,标志牌竖立在直线部分,按要求每隔50米竖一块。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]一般优势半球指的是下列哪项特征占优势的一侧半球
A.运动功能
B.感觉功能
C.语言活动功能
D.皮层沟回数
参考答案:C


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