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[多项选择]客户体验可以通过哪些方面提升?()
A. 服务
B. 专业度
C. 人性化
D. 性格

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题:[判断题]扣车命令一般在处理故障或行调人工调整列车运行时使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]转子流量计是采用的是恒压降,变()的流量测量方法。
A.差压
B.浮力
C.节流面积
参考答案:C


第3题: [单项选择]某企业年末调整坏账准备账户前,应收账款及坏账准备的余额分别为借方余额200000元和借方
余额1000元,该企业按应收账款余额百分比计提坏账准备,计提比例为10%,年末应计提的坏账准备为( )元。
A. 19000
B. 21000
C. 11000
D. 20000
参考答案:B
答案解析:[解析] 年末应计提的坏账准备为:200000×10%+1000=21000。故答案为B。

第4题: [单项选择]
功能泻下冷积,逐水退肿,祛痰利咽,蚀疮去腐的药为
A. 牵牛子
B. 芫花
C. 巴豆
D. 京大戟
E. 甘遂
参考答案:C
答案解析:解析:巴豆功效为泻下冷积,逐水退肿,祛痰利咽,蚀疮去腐。

第5题:
[判断题]. 人体内消化能力最强的消化液是胃液。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]同直径的三个平底孔处于同一试块中,但深度分别为100、200和300mm,在用直探头 以相同探伤灵敏度下探测时,回波最高的是哪一个深度上的平底孔(    )。
A.100mm
B.200mm
C.300mm
D.应相同
参考答案:A


第7题: [简答题]
对农用地转用和征收土地的决定不服该怎么办?
参考答案:被征地的农村集体经济组织、农民、其他权利人对农用地转用和征收土地的决定不服的,可以依法采取信访、申请复议或提起行政诉讼的方式维护权益。
国务院作出的农用地转用和征收土地的批准决定,被征地农村集体经济组织、农民、其他权利人可以向国务院信访部门反映不同意见。
省、自治区、直辖市人民政府作出的农用地转用和征收土地的批准决定,被征地农村集体经济组织、农民、其他权利人可以向该省、自治区、直辖市人民政府申请复议,对复议决定不服的,既可以申请国务院作出最终裁决,也可以直接向人民法院提起行政诉讼。

第8题: [配伍题]
当远端固定时,梨状肌和臀大肌可使()|当远端固定时,臀中肌和臀小肌前部纤维可使()|当远端固定时,臀中肌和臀小肌可使()|当远端固定时,臀中肌和臀小肌后部纤维可使()|梨状肌和闭孔内、外肌可使()
A. 骨盆前倾
B. 骨盆后倾
C. 骨盆旋转
D. 骨盆侧倾
E. 髋关节旋外
参考答案:C|A|D|B|E

第9题: [判断题]
人格权自民事主体产生时就依法享有。()
参考答案:错

第10题:
[判断题] 挖掘作业中,根据实际作业进度,可先挖坡脚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]牵引电机的重量为( )。
A.≤390kg
B.≤490kg
C.≤595kg
D.≤690kg
参考答案:C


第12题:
[简答题]车轮踏面是否允许有擦伤或剥离缺陷存在?若允许有擦伤或剥离缺陷存在时其缺陷超限时的镟修标准?
参考答案:1、对车轮进行外观检查,允许车轮踏面有不超限的擦伤或剥离缺陷。 2、车轮踏面擦伤或剥离缺陷超限镟修标准: 1)踏面擦伤缺陷超限镟修标准: (1) 一处以上的大于40mm; (2)两处以上的在20~40mm以下; (3)四处以上的在15~20mm以下。 2)踏面剥离缺陷超限镟修标准: (1)独立的踏面剥离-在圆周方向超过30mm 的持续长度、深度大于1.5mm。 (2)两个或多个踏面剥离-在圆周方向超过20mm 的持续长度并且间隔不小于15mm、深度大于1.5mm。


第13题: [单项选择]
下列与呼吸有关的数值中,正确的是()
A. 正常成年人潮气量为200~300ml
B. 正常成年男性的肺活量约为2500ml
C. 正常成年人时间肺活量的第1秒应为83%
D. 正常成年人解剖无效腔气量约为100ml
E. 正常成年人安静时呼吸频率为20~28/min
参考答案:C
答案解析:正常成年人时间肺活量一般第1秒为83%。

第14题: [多项选择]
根据《环境影响评价技术导则-总纲》,关于评价等级的划分,说法正确的是()。
A. 建设项目各环境要素专项评价原则上应划分工作等级,一般可划分为三级
B. 一级评价对环境影响进行较为详细、深入评价
C. 具体的评价工作等级内容要求参阅专项和行业建设项目环境影响评价技术导则的相关规定
D. 建设项目的其他专题评价也应划分评价等级
参考答案:A, C
答案解析:一级评价对环境影响进行全面、详细、深入评价,二级评价对环境影响进行较为详细、深入评价,三级评价可只进行环境影响分析;建设项目其他专题评价可根据评价工作需要划分评价等级。大气环境评价、地表水环境评价、地

第15题:
[多选题]1958年被称为“三面红旗”指的是( )。
A.“大跃进”
B.人民公社化运动
C.社会主义建设总路线
D.反右派斗争
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]大件运输合法装载情况下按()发卡放行
A.功能键
B.L键
C.O键
D.X键
参考答案:C


第17题:
[单选题]住房公积金首次贷款购买自住住房首付款规定:自住住房面积≤90平米的,不得低于();90<自住住房面积≤144平米的,不得低于();自住住房面积>144平米的,不得低于( )。
A.(15%)(25%)(30%)
B.(20%)(25%)(35%)
C.(20%)(30%)(40%)
D.(30%)(40%)(50%)
参考答案:C


第18题:
[单选题]转移性支出的传导机制为( )。
A.通过“税收→国库→财政支付”过程将货币收入从一方转移到另一方
B.通过“财政收入→国库→经常性支出”过程将货币收入从一方转移到另一方
C.通过“财政收入→国库→财政支付”过程将货币收入从一方转移到另一方
D.通过“经常性收入→国库→经常性支出”过程将货币收入从一方转移到另一方
参考答案:C
转移性支出通过“财政收入→国库→财政支付”过程将货币收人从一方转移到另一方。

第19题:
[单选题]在二层台作业时,安全带的正确挂法是( )。
A.把安全带的安全绳挂在气动绞车的挂钩上;
B.把安全带的安全绳挂在攀爬井架的35米防坠器上;
C. 把安全带的安全绳挂在猴台护栏上;
D. 把安全带的安全绳挂在二层台专用挂点上。
参考答案:D


第20题:
[判断题]触电者神志不清,有心跳,但呼吸停止,应立即进行口对口人工呼吸。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
患者,男,28岁。餐后突发性右上腹痛,疑为十二指肠溃疡穿孔。下列检查中,最具有诊断意义的是
A. 肠鸣音消失
B. 腹腔穿刺
C. 肠呜音亢进
D. 上腹压痛、反跳痛
E. 立位腹部平片可见膈下游离气体
参考答案:E

第22题:
[单选题]当旅游团即将抵达时,出站前,全陪应与()进行联系。
A.领队
B.地陪
C.司机
D.地接社
参考答案:B


第23题:
[单选题]失事后将造成下游灾害严重影响工程效益的建筑物称为( )。
A.挡水建筑物
B.输水建筑物
C.主要水工建筑物
D.次要水工建筑物
参考答案:C


第24题:
[多选题]储蓄国债托管账户手工销户,客户需提供()。
A.本人有效身份证件;
B.阳光卡;
C.储蓄国债(电子式)托管账户本;
D.填写《储蓄国债(电子式)开/销户申请书》
参考答案:ABD
3.2储蓄国债业务操作规程

第25题:
[多选题]处理发生冒顶事故的主要任务有()。
A.A清除研石
B.B加快设施维修
C.C抢救遇险人员
D.D恢复通风系统
参考答案:CD


第26题:
[判断题]消防机构应当自受理公众聚集场所的使用、营业申请之日起十日内,根据消防技术标准和管理规定,对该场所进行消防安全检查。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [判断题]
汽车维修返修或质量事故鉴定的目的是确定事故责任人。()
参考答案:错

第28题:
[多选题]硫酸铵的质量标准(___)。
A.氮含量
B.水分
C.灰 分
D.游离酸
参考答案:ABD


第29题:
[判断题]遇有高温、坍冒、爆炸、水淹等危险的灾区,在需要救人的情况下,指挥员有权决定救护队进入救人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]晕厥的分类除外
A.反射性晕厥
B.直立性低血压晕厥
C.心源性晕厥
D.脑血管性晕厥
E.器质性晕厥
参考答案:E
ABCD均为晕厥的分类E选项不对

第31题:
[单选题]导致该产妇发生上述表现的原因是什么 ( )
A.宫缩乏力
B.软产道裂伤
C.胎盘残留
D.凝血功能障碍
E.胎盘植入
参考答案:A


第32题:
[单选题]下列关于特种作业的说法正确的是( )。
A.特种作业人员未经培训考核即从事特种作业并造成重大安全事故,不得追究其刑事责任
B.对特种怍业人员专门的安全作业培训,是指由有关主管部门组织的专门针对特种作业人员的培训
C.特种作业是指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业
D.特种作业人员可不考核从事相应工种作业的疾病和生理缺陷情况
参考答案:C


第33题:
[多选题]CRH1A动车组三级修中不属于分解检修的部件是()
A.制动夹钳
B.制动管路
C.电机
D.抗侧滚扭杆
参考答案:AB


第34题:
[单选题]对于包括在商品售价范围内可区分的服务费,下列说法中正确的是()。
A.确认为商品销售收入
B.在取得时一次性确认为劳务收入
C.在提供服务的期间内分期确认收入
D.不确认收入
参考答案:C
对于包括在商品售价范围内可区分的服务费,属于在某一时段内履行的履约义务,因此应在提供服务的期间内分期确认收入。

第35题:
[多选题]交流电压试验中,不应出现(____)现象。
A.飞弧
B.火花放电
C.击穿
D.电流
参考答案:ABC


第36题:
[单选题]某单位有一处易燃材料堆场,全年最小风频风向为西南风,该堆场布置合理的为()。
A.布置在单位的东北方
B.布置在单位的西南方且靠近天然水源
C.布置在单位的东北方且靠近天然水源
D.靠近天然水源
参考答案:B


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