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[单项选择]下列哪一项是属于服务关键因素中的交车结账中需要做的事情（）
A. 解释所做的所有工作
B. 确定完工时间约定取车时间
C. 在棘手事项上提供专业协助
D. 确认将来可能会有的服务需求
E. 以上都需要做

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]血肉有情之品是指（）。
A. 白芍
B. 枸杞子
C. 五味子
D. 阿胶
参考答案:A

第2题:[单选题]所有矿井都必须采用（）通风。
A.A、抽出式
B.B、压入式
C.C、机械
D.D、自然
参考答案:C

第3题:[单选题]其他站线道岔地段，轨距的静态几何不平顺计划维修容许偏差管理值为（）mm。
A.+2,－2
B.+3,－2
C.+4,－2
D.+5,－3
参考答案:D

第4题:[单选题]有专家认为，家庭装修中使用符合环保标准的建材只能保证有害物质的含量符合相关行业要求，并不代表完全不含有害物质，因此在装修中大量甚至过度使用建材，仍会导致有害物质累积超标。由此可以推出( )。
A.建材行业应该进一步严格环保标准
B.建材行业应努力降低产品的有害物质含量
C.挑选好的建材可以有效避免室内空气质量不合格
D.适量使用建材才能减少室内空气中的有害物质含量
参考答案:D
由题干可知，即使建材符合环保标准，但大量过度的使用仍会导致有害物质累积超标，因此，“适量使用建材才能减少室内空气中的有害物质含量”，D项正确。

第5题:[单选题]题干：下列中药能用“水飞”法炮制的是（）
A.大黄
B.朱砂
C.知母
D.山楂
E.地龙
参考答案:B
矿物类药物一般水飞法炮制
知识点：
中兽药的炮制。
考核目标：记忆
章节：中药与方剂总论
题型：单选题易

第6题: [单项选择]下面是关于PCI总线的叙述，其中错误的是：
A. PCI总线支持突发传输方式 B) PCI总线支持总线主控方式C) PCI总线中没有分时复用的信号线 D) PCI总线支持即插即用功能
参考答案:C
答案解析:[解析] PCI总线独立于处理器，数据传输速率高，多总线共存，支持突发数据传输，支持总线主控方式，采用同步操作，支持两种电压下的扩展卡，具有即插即用功能，地址线与数据线是复用的，预留了扩展空间。

第7题:[单选题]重负荷或污秽区10kV线路的夜间巡视（）至少1次。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
参考答案:D

第8题:[判断题]氧化铝安息角越大，流动性越好
A.正确
B.错误
参考答案:B

第9题:[判断题]（判断题）人处在瓦斯浓度较高的环境中时，会使人中毒.
A.正确
B.错误
参考答案:B

第10题:[简答题]按设计要求系统的记录钻时并收集整理为 ______ 或1m两种。
参考答案:0.5M

第11题: [单项选择]海洋性贫血主因（）。
A. 线粒体合成血红素功能障碍
B. 胎儿血红蛋白或血红蛋白A2增多
C. 合成血红蛋白的储存铁缺乏
D. 叶酸或和B₁₂缺乏
E. 造血干细胞的数量减少和（或）功能异常
参考答案:B

第12题:[单选题]在缺省配置的情况下，交换机的所有端口()
A. 处于直通状态
B.属于同一VLAN
C. 属于不同VLAN
D. Trunk链路
参考答案:B

第13题:[判断题] 判断原料油缓冲罐只能用氮气气封。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题: [单项选择]治疗流脑选用（）.
A. SD
B. 克林霉素
C. 羧苄西林
D. 氨苄西林
E. 克拉霉素
参考答案:A

第15题:[判断题]党员发展对象必须是团员。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第16题: [单项选择]某一学生的成绩低于平均成绩一个标准差，请问他在该班的百分等级是( )。
A. 16
B. 36
C. 50
D. 84
参考答案:A
答案解析:有一名学生的成绩低于平均成绩一个标准差，他在该班的百分等级是16。因为正态分布在-1个标准差以下的分数个数占总分数个数的15.87%。

第17题:[单选题]高原（高山）病的诊断主要依据是（）。
A.登山史
B.临床表现
C.X线
D.以上都是
参考答案:D

第18题:[简答题]通风换气
参考答案:作业前使用防爆风机对有限空间进行有效通风，作业中持续通风直至作业结束，以上通风确保空间内气体进行完全置换，禁止使用纯氧进行通风；

第19题:[单选题]1.29 最容易发生侧滑的路面是：
A.干燥水泥路面
B.下雨开始时的路面
C.潮湿水泥路面
D.大雨中的路面
参考答案:B

第20题:[判断题]上级党组织在批准申请人入党以前，要派人同他谈话，作进一步的了解，并帮助他提高对党的认识。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[单选题]使用钳形电流表测量时若需拆除遮栏（围栏），应在拆除遮栏（围栏）后立即进行。工作结束，应恢复遮栏（围栏）原状。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B

第22题: [简答题]试述后张法预应力张拉施工过程中质量控制要点及注意事项。
参考答案: 1、对力筋施加预应力前，力筋应在管道内自由滑动；
2、张拉时，构件强度应满足设计要求，设计未规定时，不应低于设计强度等级值的75%；
3、预应力张拉宜从两端同时进行，当仅从一端张拉时，应精确量测另一端的内缩量，并从伸长值中适当的扣除；
4、张拉应力的控制应考虑锚具摩阻及千斤顶内摩阻损失；
5、张拉步骤按规范进行；
6、张拉过程中或张拉完毕后应密切注意如下事项：注意力筋的内缩量与锚具的变形，若超过了容许值，则需重新张拉；注意力筋在张拉过程中与张拉后的滑丝与断丝情况，若超出规定应及时采取措施；实测力筋的伸长值与计算伸长值之差应控制在6%以内，否则应采取必要措施进行处理。

第23题:[单选题]The government will（）a reform in the educati onal system.
A.initiate
B.initial
C.initiative
D.intimate
参考答案:A
initiate“创造，开始”。句意：政府将着手教育体制的改革。这是一组词形相似的词，注意区分其词性及词义。[B]initial“最初的，开始的”；C.initiative“主动、进取的精神”；D.intimate“亲密的，个人的”。

第24题:[单选题]下列各项不属于二级护理适用对象的是
A.大手术后病情稳定者
B.生活基本能自理者
C.年老体弱者
D.慢性病不宜多活动者
E.幼儿
参考答案:B

第25题: [单项选择]下面哪些攻击属于服务攻击
Ⅰ、邮件炸弹攻击
Ⅱ、源路由攻击
Ⅲ、地址欺骗攻击
Ⅳ、DOS攻击
A. Ⅰ和Ⅱ
B. Ⅱ和Ⅲ
C. Ⅱ和Ⅳ
D. Ⅰ和Ⅳ
参考答案:D

第26题:[判断题]非全日制用工双方当事人必须约定试用期。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题: [名词解释]污水三级处理
参考答案:是在一级、二级处理后，进一步处理难降解的有机物、磷和氮等能够导致水体富营养化的可溶性无机物等。主要方法有混凝、过滤、离子交换、反渗透、超滤、消毒等。

第28题:[简答题]列尾装置在使用前，必须按规定进行检测，合格后方可投入运用。
参考答案:1

第29题:[单选题]我国的立国之本是( )。
A.坚持马克思主义
B.坚持共产党领导
C.坚持社会主义制度
D.坚持四项基本原则
参考答案:D

第30题:[判断题]二号线袁家岗站上行线靠上行站台一侧的接触轨为负级。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题: [单项选择]肝的生理功能是：（）
A. 统摄血液
B. 推动血行
C. 调节血量
D. 下纳肺气
E. 治节水液
参考答案:C

第32题:[判断题] 计量、负控装置工作时,应有防止电流互感器二次侧开路、电压互感器二次侧短路和防止相间短路、相对地短路、电弧灼伤的措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题: [单项选择]营养性缺铁性贫血的临床表现不包括（）
A. 缓慢起病
B. 好发于6个月至2岁婴幼儿
C. 皮肤黏膜苍白，以唇、口腔黏膜、甲床最明显
D. 常有神经、精神症状
E. 少数有异食癖
参考答案:D
答案解析:

营养性缺铁性贫血以6个月至2岁婴儿最多见。其临床表现：
①一般表现：皮肤、黏膜苍白，以口唇、口腔黏膜、甲床最明显。易疲乏、不爱活动，年长儿可诉全身无力、头晕、耳鸣、眼前发黑

第34题:[多选题]三相正弦交流电路中，视在功率等于（）。
A.电路实际所消耗的功率
B.有功功率除以功率因数
C.有功功率与无功功率相减
D.线电流与线电压之积的√3倍
参考答案:BD

第35题: [单项选择]以下对应正确的是( )
A. Ⅰ型超敏反应——免疫复合物型超敏反应
B. Ⅱ型超敏反应——细胞毒性超敏反应
C. Ⅲ型超敏反应——细胞溶解型超敏反应
D. Ⅳ型超敏反应——过敏反应
E. 以上均正确
参考答案:B
答案解析:Ⅰ型超敏反应又称过敏反应；Ⅱ型超敏反应又称细胞毒性超敏反应、细胞溶解型超敏反应；Ⅲ型超敏反应又称免疫复合物型超敏反应或血管炎性超敏反应；Ⅳ型超敏反应又称迟发型超敏反应。

第36题:[单选题]申请人在考试过程中有贿赂.舞弊行为的,取消考试资格,已经通过的考试科目成绩无效,且( )不得再次申请。
A.年度内
B.1年内
C.2年内
参考答案:B

第37题: [单项选择]加氢反应器压力降初期到末期是有（）趋势。
A. 不变
B. 上升
C. 下降
D. 不一定
参考答案:B

第38题: [名词解释]正当防卫
参考答案:正当防卫是指为了保护国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他合法权利免受正在进行的不法侵害，采取对不法侵害人造成损害的方法，制止不法侵害的行为。

第39题:[判断题]举高类消防车指主要装备举高臂架(梯架)、支承系统、回转机构和灭火装备等部件,用于高空灭火救援、输送物资及消防员的消防车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

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