第1题:
[多选题]事故抢险中, 如通讯中断应采取哪些措施 ( )。A.做好事故地点的安全防护措施
B.与电力调度联系,断开有关的断路器和隔离开关
C.按规定装设接地线式
D.工作负责人设法通过各种方式,尽快联系行车调度和电力调度。
参考答案:ABCD
第2题:
[单选题].三角洗手盆安装在( )。A.客室内
B.洗脸间内
C.客车乘务室内
D.客车厕所内
参考答案:D
第3题: [单项选择]
由于信息革命的出现，在世纪交替之际，我们的教育理论和教育模式正面临着一场重大的变革和挑战。在未来几年内，交互式多媒体系统将以其丰富的功能、强有力的影响、方便便宜的特点在教育界得到广泛的应用，从而掀起一场新型教育革命。
这段话的主旨是（）。
A. 人类社会已出现信息革命
B. 教育面临着挑战
C. 功能强大的多媒体在教育界的应用将引起新型的教育革命
D. 多媒体的功能很强大
参考答案:C
答案解析:
[解析] 文段主要围绕教育革命进行阐述，究其原因是多媒体的应用，故本题正确答案为C。
第4题: [判断题]
企业产品衰退期时的广告宣传，要加大广告力度，属于“大力宣传型”广告。参考答案:错
第5题: [名词解释]
烟雾参考答案:
一种由固态超细微粒和液态超细雾滴共同组成的在空气中的混合分散体系，由英文词smoke和fog两词所组成的复合词。
第6题: [单项选择]
由于组合电路的输出到输入之间（）反馈通道，因此组合逻辑电路没有记忆功能。A. 有
B. 没有
参考答案:B
第7题:
[判断题]2.71 汽车及汽车列车、挂车的实际外廓尺寸不得超出GB1589规定的限值，摩托车的实际外廓尺寸不得超出GB7258规定的限值。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[判断题]在柜台人员做完贷款展期复核交易后，该笔借据的状态即为“展期”状态。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]大型活动现场消防勤务预案制定范围不包括( )A. 党和国家举行的大型政治活动
B. 党和国家、军队举办的重大节日庆典活动及重大集会
C. 大型商场
D. 国际级、国家级、地区级商品交易会、科研博览会
参考答案:C
第10题: [多项选择]
房地产中介服务的主要特点包括（）。A. 人员特定
B. 专业化程度要求低
C. 委托服务
D. 无经营风险
E. 有偿服务
参考答案:A, C, E
答案解析:房地产中介服务主要有三个特点：人员特定、委托服务、服务有偿。
第11题: [简答题]
加强与消费者的沟通时应注意的问题。参考答案:
1、采取多种途径与消费者进行沟通。不仅注意在服务过程中同消费者进行沟通，还可通过广告宣传、公共关系等让消费者了解服务的功能和特色
2、沟通应该是双向的。既包括服务人员主动向消费者介绍服务方法和传播服务的可信任特点，也包括消费者向服务人员清晰表达自己的要求。因此，要取得有效的沟通，经营单位不仅要帮助消费者进行有关知识的积累，合理提高消费者对服务过程的控制力，而且还要帮助消费者能够明确提出自身的服务要求
3、保持沟通主题的完整性和连续性。与消费者沟通通常围绕以下主题来进行：描述提供的服务以及服务范围的应用性和及时性；确定所提供的服务与消费者真正需要之间的关系；说明服务费用的多少；解释所提供的服务与费用之间的相互关系等等。在与消费者沟通中应避免主题的模糊，只有这样才能实现有效的沟通
4、恪守平等与公平。与消费者沟通的最终目的是取得信任，建立关系。所以，沟通中必须平等对待所有的消费者，让消费者感到交易是公平的，是在努力为消费者多做事。同时，应谨慎的处理同有偏见消费者的关系而不是远离他们。
第12题: [单项选择]
北京城市总体规划共发展多少个新城 ( )A. 12
B. 16
C. 11
D. 10
参考答案:C
第13题: [单项选择]
物业管理的税金和费用包括流转环节的( )，收益环节的所得税等。A. 营业税
B. 增值税
C. 营业税及附加
D. 服务税
参考答案:C
第14题:
[多选题]()对公司、企业已识别出的底险因素进行有效管理,定期进行监督、 检查、评估,井及时上报。A. 风电场
B. 光伏电站
C. 项目部
D. 班组
参考答案:ABC
第15题:
[判断题]禁止约时停、送电。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[判断题]办理农发行涉农产业流动资金贷款的基本流程为：受理、调查、审查、审议、审批、合同签订、贷款发放、资金支付、贷后管理、收贷收息。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]TCP协议规定HTTP端口号为80的进程是()。A.客户
B.分布
C.服务器
D.主机
参考答案:C
HTTP应用中，服务器程序不知道也不需要知道客户程序的主机地址和端口号，服务器会被动的等待客户的HTTP请求来建立连接。因此客户必须知道服务器的IP址和端口号，IP址可以通过域名解析得到，而服务器的端口号则采用熟知端口80，服务器启动后，会在80端口侦听客户的连接请求，因此80为HTTP协议中服务器进程使用的端口。
第18题: [单项选择]
处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括（）A. 集中趋势分析
B. 综合分析
C. 离散趋势分析
D. 相关分析
参考答案:B
答案解析:员工素质测评结果处理的常用数理统计方法有集中趋势分析、离散趋势分析、相关分析和因素分析等。
第19题:
[判断题]法人的法定代表人或者非法人组织的负责人超越权限订立的合同，合同对法人或者非法人组织发生效力。
A.正确
B.错误
参考答案:B
出自《民法典》第三章合同
第20题: [单项选择]
下列除哪项以外，均为癫证的特点（）A. 沉默痴呆
B. 语无伦次
C. 喧扰不宁
D. 静而多喜
E. 精神抑郁
参考答案:C
第21题:
[多选题]以下哪些情形可视为旷工（）A.A、未按规定程序办理请假手续的
B.迟到或早退一个小时以上的
C.下班时间没到，擅自离岗半小时
D.不服从工作安排，无正当理由拒绝到所安排的岗位工作的
参考答案:ABD
第22题:
[单选题]处置压缩、液化气体泄漏事故时,必须采取( )措施。A.稀释
B.关阀
C.防冻
D.防爆
参考答案:C
第23题: [单项选择]
What is the man’s profession A. He uses a newer machine.
B. His job is now done by a machine.
C. He went on strike.
D. His job was given to another worker.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
W: I just heard the bad news about your job.
M: Well, the company is automating the off
第24题: [多项选择]
下列有关先天性白内障的叙述正确的有A. 母亲怀孕头3个月宫内病毒性感染可引起胎儿的晶状体混浊
B. 母亲怀孕头3个月暴露于X线可致
C. 母亲怀孕期患有代谢性疾病可致
D. 约1/3患者与遗传有关，常见的为常染色体显性遗传
E. 母亲怀孕头3个月应用糖皮质激素可致
参考答案:A,B,C,D,E
第25题:
[单选题]月度作业计划主要指（ ）千伏及以上设备停（带）电作业计划。A.110
B.35
C.10
D.0.4
参考答案:C
第26题: [单项选择]
内、外眦部皮肤发红、糜烂、湿润，有黏稠性分泌物是哪种疾病的特点（）A. 鳞屑性睑缘炎
B. 溃疡性睑缘炎
C. 眦角性睑缘炎
D. 外睑腺炎
E. 内睑腺炎
参考答案:C
第27题: [单项选择]
To prevent the overflow of cargo tanks due to expansion, you should top off （）.
A. to the bottom of the expansion trunk
B. to within 1% to 3% of its capacity
C. to within 1% to 3% inches of its capacity
D. 1 to 3 inches from top of the vent pipe
参考答案:B
第28题:
[多选题]下列属于站线的是()。A.安全线
B.调车线
C.机车整备线
D.牵出线
参考答案:BCD
第29题: [单项选择]
开挖大型干燥基坑以及土丘可选择的土方施工机械为( )。A. 铲运机
B. 拉铲挖土机
C. 正铲挖土机
D. 反铲挖土机
参考答案:C
第30题:
[判断题]包检是指司机出乘前、运行中、入库后按规定检查车辆技术状态，做好记录，及时处理并上报问题。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]下列设备存在于小系统的是( )。A.排风机
B.送风机
C.SVF
D.TVF
参考答案:AB
