[简答题]专用通道管理要求

参考答案:(1)现场专用通道开关负责人为车站当班厅巡员(或售补票员),非专用通道开关责任人(如保安.保洁.安检及集团公司其它员工)不得私自开关专用通道,专用通道必须锁闭管理。(2) 集团公司内部员工除使用专用工具.携带大件行李或具有专用通道权限(未携带需通过安检的随身物品)外,原则上不得使用专用通道进出付费区。(个别车站因设备布局原因必须使用专用通道的除外)(3) 如遇有乘客已刷卡但闸机未开放的情况(已免费更新一次),车站必须记录验卡号方可从专用通道放行,同时记录好设备故障时间.票卡信息.设备编号等信息进行设备故障报修,故障报修应与专用通道使用记录有对应关系。(4) 尚未办理服务卡但已与外委单位签订劳动合同的外委人员,因工作需要可着工作装及持工作证,当班期间在当班车站使用专用通道进出,非当班期间严禁使用。(5) 员工工作证遗失.损坏后,员工需持线网管控中心开具的办卡凭证,并将凭证上的编号填记在《运营三公司专用通道进出登记表》“证件号码/验卡卡号”栏内,方可通过。