[简答题]简述问题解决的基本过程。

参考答案:（1）提出（发现）问题：认识到问题的存在，并产生解决问题的需要和动机。 （2）分析（明确）问题：从笼统和混乱的问题中，找出问题的关键，把握问题的实质，确定解决问题的方向。 （3）提出假设：根据问题的性质，运用有关的知识经验，找到解决问题的方案和策，拟订解决问题的途径和方法。 （4）检验假设：通过实验与实践活动或者头脑中的思维活动，对所提出的假设进行论证。