第1题:
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：具备远程终端或手持终端的单位采用最终模式，抢修人员到达故障现场后（ ）分钟内将到达现场时间录入系统。
A.10
B.5
C.3
D.1
参考答案:B
第2题:
[单选题]裸病毒吸附宿主细胞主要依赖:A.衣壳
B.核酸
C.刺突
D.包膜
E.聚合酶
参考答案:A
第3题:
[简答题]【事件过程】外省客户致电95598反映，电力公司天天发短信骚扰，一天会收到十几条电费短信。经查系统短信发送记录，客户收到的短信为本市工作人员发出。下派工单回复内容显示，为了达到“客户档案完整率”的指标，工作人员给没有联系电话的客户档案统一编写一个号码，不巧正是该客户手机号码。
请问在此过程中，工作人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
本案中工作人员擅自修改客户档案的行为，违反了：《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第五条：“不准擅自变更客户用电信息，对外泄露客户个人信息及商业秘密。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.2.3条：“严格执行供电服务相关工作规范和质量标准，保质保量完成本职工作。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.1条：“严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事。”
【暴露问题】
（1）工作人员弄虚作假，影响他人生活。对待工作不够负责，缺少责任心；
（2）基础信息真实性核查或校验的手段相对匮乏，给工作人员在系统中填报不实信息留下漏洞；
（3）供电企业信息维护存在疏漏，未对档案及时核实更新，导致为完成“客户档案完整率”指标突击编造电话号码。
【措施建议】
（1）加强对服务人员的行为标准培训；
（2）制定严格的考核机制，规范供电服务一线人员行为，杜绝各类不良服务事件的发生；
（3）加强对客户档案信息的校验维护，做到信息更新准确及时；
（4）尽快出台客户基础信息管理规范维护机制。
第4题: [多项选择]
（）计划应由分管业务的领导组织，以运维检修部门为主，各有关部门参加制定；（）计划应由分管安全工作的领导组织，以安全监督管理部门为主，各有关部门参加制定。
A. 年度技术监督
B. 年度反事故措施
C. 安全技术劳动保护措施
D. 年度安全教育培训
参考答案:B, C
第5题:
[单选题]皮下脂肪防止体温向外放散和防止外界辐射热的侵入，是一种( )。A.导热体
B.半导热体
C.非导热体
D.组合导热体
参考答案:C
第6题:
[单选题]桂枝汤中关于炙甘草的作用说法错误的是A.炙甘草益气和中
B.炙甘草合桂枝辛甘化阳
C.炙甘草合芍药酸甘化阴
D.炙甘草调和诸药
E.炙甘草合生姜，升腾脾胃生发之气而调和营卫
参考答案:E
第7题:
[单选题]南宁地铁2号线客室车门开、关门时间调整范围()。A.1.0～4.0s
B.1.5～4.0s
C.2.5～4.0s
D.2.5～5.0s
E.略
F.略
参考答案:C
第8题:
[判断题]对井下各水平中央变(配)电所、主排水泵房和下山开采的采区排水泵房供电的线路,不得少于两回路。 (判断题)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题]通常在遇有( )情况,火警应自动升高一级A.重大节日活动期间
B.重要地区的火警
C.风力5级以上或者阵风6级以上
D.恶劣气候条件下发生的火警
参考答案:ABD
第10题:
[单选题] 在出库车底进站前( )分钟到达站台指定位置。A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:B
第11题: [单项选择]某患者，24岁，女，因左上智齿颊侧错位，需局部麻醉下拔除。
拔除该牙需麻醉的神经是同侧的
A. 上牙槽后神经+腭后神经
B. 上牙槽后神经+腭前神经
C. 上牙槽后神经+鼻腭神经
D. 上牙槽中神经+腭前神经
E. 上牙槽中神经+上牙槽后神经+腭前神经
参考答案:B
第12题:
[多选题]《征信业管理条例》制定的目的是( ):A.规范征信活动
B.保护当事人合法权益
C.引导、促进征信业健康发展
D.推进社会信用体系建设
参考答案:ABCD
第13题:
[多选题]灭火作战原则是( )。(多选)A.先控制、后消灭
B.灵活机动、安全高效
C.集中兵力、准确迅速
D.攻防并举、固移结合
参考答案:ACD
第14题:
[判断题]涉农信息采集需查询客户征信信息。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]朝鲜族主要分布在吉林省延边朝鲜族自治州、黑龙江省牡丹江地区、辽宁省丹东地区。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]环弹簧A.环弹簧
B.双圈弹簧
C.橡胶弹簧
D.空气弹簧
参考答案:B
第17题:
[单选题]下列促进休息与睡眠的护理措施错误的是A.为病人创造清洁.安静.舒适的睡眠环境
B.就寝前应做好晚间护理
C.执行护理措施时应尽量减少对病人睡眠的干扰
D.如病人失眠及时给予安眠药
E.护士应指导患者做一些放松活动
参考答案:D
第18题: [单项选择]
Such a change would not ______ tO the wishes of the great majority of the people.
A. conform
B. confirm
C. confine
D. confront
参考答案:A
答案解析:此题考查动词词义及用法。A项conform常与介词to/with搭配，意为“符合；适合；使一致”，符合题意。B项confirm常被用作及物动词，意为“证实；巩固；批准”。C项confine常与介词to
第19题:
[单选题]限界门与线路钢轨外侧的距离，不得少于（ ）m。A.3
B.5
C.10
D.12
参考答案:D
第20题:
[不定项选择题]根据下面资料，回答85-88题
投资者构造牛市看涨价差组合，即买人1份以A股票为标的资产、行权价格为30元的看涨期权，期权价格8元，同时卖出1份相同标的、相同期限、行权价格为40元的看涨期权，期权价格0．5元。标的A股票当期价格为35元，期权的合约规模为100股／份。据此回答以下四题。
86若期权到期时，标的A股票价格达到45元，则该投资者收益为（ ）元。
A.1000
B.500
C.750
D.250
参考答案:D
标的A股票价格达到45元，投资者会执行买人的看涨期权，获得收益为：(45-30-8)×100=700(元)；行权价格为40元的看涨期权也会被交易对手执行，投资者的损失为：(45-40-0．5)×100=450(元)；则投资者的总收益为：700-450=250(元)。
第21题: [单项选择]
以下哪一项不是肝经郁火经行吐衄的主症（）A. 经前经期吐血或衄血，量多，色鲜红
B. 两胁胀痛，心烦易怒
C. 头晕耳鸣
D. 手足心热
E. 口苦咽干
参考答案:D
第22题:
[单选题]按尺肤凹而不起者多为( )A.热证
B.泄泻
C.瘀血
D.鼓胀
E.风水
参考答案:E
第23题: [填空题]
所谓的半衰期是指放射性元素的原子核数衰变到原来原子核数（）时所需要的时间。参考答案:一半
第24题:
[判断题] 对未装防误操作闭锁装置或闭锁装置失灵的刀闸手柄、阀厅大门和网门，应加挂标示牌。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]震颤麻痹A.中枢神经系统脱髓鞘疾病
B.周期神经系统脱髓鞘疾病
C.神经-肌肉传递障碍性疾病
D.血清钾低
E.黑质致密区含黑色素的神经元缺失
参考答案:E
帕金森病又名震颤麻痹，是最常见的神经退行性疾病之一。病理改变为：中脑黑质致密部、蓝斑神经元色素缺失，黑质色素变淡及出现路易小体。PD神经生化改变为：中脑黑质致密部、蓝斑神经元脱失致上述部位及其神经末梢处多巴胺（DA）减少，（DA减少≥70%时产生PD临床表现），而黑质纹状体系统中与DA功能拮抗的乙酰胆碱（ACH）作用相对亢进，DA与ACH平衡失调。
第26题:
[判断题]目前我行暂不支持商友批量发卡。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[判断题]对现场不具备供电条件的，不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好解释工作A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]
Visual Basic标题栏上显示了应用程序的A. 大小
B. 状态
C. 位置
D. 名称
参考答案:D
答案解析:解析：在Visual Basic中，标题栏是位于屏幕的顶部的水平条，它显示应
用程序的名字，启动Visual Basic后，标题栏中出现的信息是“工程1―Microsoft Visual
Basi
第29题:
[单选题]B526.CA001油气生产信息化是充分利用（），开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。
A.信息技术
B.数学技术
C.生产自动化
D.生物技术
参考答案:A
答案错误自行解答
第30题:
[判断题]宪法中最核心的权力义务关系是指国家与公民间的权利义务关系。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]对单位一次提交多份结算业务申请书等付款凭证的,不必逐份核对付款凭证上的印鉴。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]（单选题）. 药典规定原料药含量百分数如未规定上限， 系指不超过（）A.1
B.1.001
C.1.01
D.1.101
参考答案:C
无
第33题:
[单选题]同杆（塔）架设多回线路中部分线路停电的工作时，工作票中应填写多回线路中每回线路的（ ）。
A.双重称号
B.双重名称
C.位置称号
D.线路名称
参考答案:A
第34题:
[单选题]血管壁由内向外依次是:A.内膜、中膜、外膜
B.内弹性膜、中膜、外弹性模
C.内皮、中膜、间皮
D.内皮、内皮下层、内弹性膜
E.内膜、中膜、外弹性模
参考答案:A
第35题:
[判断题]( )接触器是一种通用性很强地电器产品,除了频繁控制电动机外,还用于控制电容器、照明线路和电阻炉等电气设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[判断题]CRH2型动车组2次绕组为2个独立绕组，每个绕组与一台牵引变流装置连接, 使2次绕组具有高电抗和弱藕合性，确保牵引变换装置具有稳定运行的特性。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[判断题]施工、维修作业因特殊情况不能按时完工需要延点时,相关施工(维修)单位应提前 40 分钟通知车站行车人员(列车调度员),提前 30 分钟完成延点登记,车站行车人员应立即报告列车调度员(车站调度员或规定的人员),并办理相关申请手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [单项选择]
已知|x|≤1，|y|≤1，且z＝|x+y|+|y+1|+|x-2y+4|，z的最大值为M，z的最小值为m，则( )．
A. M＝6，m＝3
B. M＝7，m＝3
C. M＝7，m＝2
D. M＝6，m＝2
E. (E)M＝7，m＝0
参考答案:B
答案解析:[解析] 由|y|≤1，得|y+1|＝y+1，
又 -2≤2y≤2， -1≤x≤1，
所以 -3≤x-2y≤3[*]x-2y+4＞0[*]|x-2y+4|＝x-2y+4．
则
