第1题:
[单选题]以顾客为中心原则的含义正确的是：( )。A.顾客依存于组织，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望
B.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望
C.改进顾客的忠诚度，满足顾客要求并争取超越顾客期望
D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通
参考答案:B
第2题:
[单选题]总资产规模一千亿元人民币以上且跨省设立分支机构的法人商业银行的重要信息系统灾难恢复能力应达到《信息安全技术 信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第（ ）级（含）以上。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第3题:
[单选题]保险丝残留部分少,有喷溅痕迹,这是由()造成的。
A.过负荷
B.短路
C.火烧
D.人为
参考答案:B
第4题: [填空题]
在程序设计阶段应该采取______和逐步求精的方法，把一个模块的功能逐步分解，细化为一系列具体的步骤，继而用某种程序设计语言写成程序。
参考答案:自顶向下
答案解析:[解析] 程序设计时，应先考虑总体，后考虑细节，逐步使问题具体化，对复杂的问题，应该设计一些子目标作为过渡。上述方法概括为：自顶向下，逐步求精。
第5题:
[判断题]孙中山领导的中国同盟会领导和指挥了1911年10月爆发的武昌起义。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[判断题]钢轨锈蚀主要发生在易受盐碱浸蚀的地段和隧道内,应在摸清锈蚀情况、特征、规律和成因的基础上选用防锈材料,并严格执行施涂工艺,以求取得良好效果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
以下不适合采用肩峰下注射治疗的患者有（）A. 冈上肌炎
B. 肩峰下滑囊炎
C. 肌筋膜炎
D. 肩胛袖肌腱炎
E. 肩峰冲击综合征
参考答案:C
答案解析:肌筋膜炎的患者应该采用颈椎椎旁肌内注射，而非肩外侧肩峰下注射。所以答案为C。
第8题:
[单选题]《民用航空电信人员执照管理规则》中规定，持照人应在执照注册有效期满前（）个月内向地区管理局提交执照注册申请。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A
第9题:
[单选题] 安全生产工作实行()必须管安全、()必须管安全、()必须管安全( )。A.管企业管业务管技术
B.管行业管技术管生产
C.管行业管业务管生产经营
D.管生产管业务管技术
参考答案:C
第10题:
[单选题]甲因涉嫌渎职而被开除公职,则其( )A.可向上级主管部门申请行政复议
B.可向人民法院提起行政诉讼
C.可按法律、法规之规定提出申诉
D.可向本级地方人大请求复议
参考答案:C
第11题:
[判断题]纵队行进时,可以在行进间下达口令。( ) A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
2012年总行再次修订完善了个人业务营业网点检查标准，较上2011年度有较大改变，分值也有所调整，2012年新增检查内容不包括（）
A. 柜员叫号后需举手示意等候客户
B. 营业网点需设臵办理业务高峰时间提示牌
C. 柜员对可以通过自助渠道办理的业务，在办完业务后，向客户做出礼貌提示
D. 个人业务顾问空闲时，主动参与大堂管理，与客户互动
参考答案:D
第13题: [单项选择]
某基金的债券投资比重为70%，股票投资比重为20%，货币市场工具投资比重为10%，按照《证券投资基金运作管理办法》的规定，该基金属于( )。
A. 股票基金
B. 债券基金
C. 货币市场基金
D. 混合基金
参考答案:D
第14题:
[判断题]高处作业分四个等级，四级最高，一级最低。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]大曲是一种( )。A. 糖化剂
B. 发酵剂
C. 糖化发酵剂
参考答案:C
第16题:
[单选题]线路设备修理应采用新技术、新设备、新材料、新工艺和先进的( )方法，优化劳动组织，提 高劳动生产率和施工作业质量，降低成本。A.养护维修
B.大修施工
C.施工作业
D.科学管理
参考答案:C
第17题: [简答题]
苏州园林中，往往在壁面上镶嵌大镜，它的妙用是？参考答案:
游人在镜中可以清晰地观赏到对面的山水花木、亭台楼阁，无形中扩大了视觉空间，使园景显得更加丰富深邃。这种利用明镜借景的方法，也是苏州园林中常用的艺术手段。
第18题:
[单选题]当今的国际社会架构仍然是以( )为国际社会的互动主体。A.大国集团
B.发达国家
C.发展中国家
D.民族国家
参考答案:D
第19题:
[单选题]1.3.第3题采用全双工通信方式,数据传输的方向性结构为()。A.可以在两个方向上同时传输
B.只能在一个方向上传输
C.可以在两个方向上传输,但不能同时进行
D.都不对
参考答案:A
第20题:
[单选题]公安机关出入境管理部门在公民赴台旅游管理工作中承担的职责不包括( )。A.为申请人办理大陆居民往来台湾通行证
B.为申请人办理赴台旅游签注
C.为旅行团领队发放领队证
D.吊销从事非法活动被遣返回大陆人员的赴台证件
参考答案:C
第21题:
[单选题]对产生严重职业病危害的作业岗位,应当在其醒目位置，设置（）。A.警示语言
B.警示标示
C.警示说明
D.警示标示和中文警示说明
参考答案:D
第22题: [单项选择]
对信贷经营来说，对区域风险影响最大、最直接的因素( )。A. 区域产业结构
B. 区域经济政策
C. 区域市场化程度和法制框架
D. 区域经济发展水平
参考答案:D
答案解析:[解析] 对信贷经营来说，经济发展水平是对区域风险影响最大、最直接的因素。一般情况下，经济发展水平越高，区域信贷风险越低。
第23题:
[判断题]班组根据车间（领工区）确定的生产任务、制定好年度、季度、月度（旬）和日班计划，并认真实施。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，凡发现工作人员有饮酒、精神不振时，（）登高作业。
A.允许
B.禁止
C.可以
D.不宜
参考答案:B
第25题: [单项选择]
根据《固定电话网智能化设备安装工程验收规范》（YD/T5156—2007），可靠性测试中，系统热启动时间小于（）min，系统可用度大于99.999%。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 15
参考答案:A
第26题:
[单选题]下列关于呼救器后场接收装置维护保养的表述中，错误的是( )。A.使用前应该检查呼救器是否能正常工作。
B.可以在易燃易爆场所充电。
C.使用后用干净的棉布擦干净，并妥善放置，避免雨雪淋袭和机械损伤。
D.在火灾现场，呼救器应尽量避免水侵袭。
参考答案:B
第27题:
[单选题]变压器中漏感为()。A.常值
B.正弦变化
C.变值
D.与 f 乘正比
参考答案:A
由于漏磁路的主要部分是空气或油,故漏磁导是常值;相应地,漏感亦是常值。
第28题:
[多选题]液压系统的使用维护应注意的事项有（ ）？A.应保持电磁阀的电压稳定
B.液压油箱的油面应保持正常
C.液压油要保持清洁
D.系统工作时油温不得超过60摄氏度
参考答案:ABCD
第29题:
[单选题]361. 在对四肢外伤包扎时，应使( )，以便观察，防止淤血。A.A、指、趾包严
B.B、伤口不封严
C.C、指、趾外露
D.D、血液不流动
参考答案:C
第30题:
[多选题]下列关于无人值守变电站防误闭锁的技术要求的说法正确的是（ ）。A.无人值守变电站远方和就地操作均应具备完善的防误闭锁措施。
B.新建无人值守变电站优先采用单元电气闭锁回路或微机“五防”方案。
C.变电站改造加装防误装置时，应优先采用微机防误装置。
D.无人值守变电站的操作控制可按远方操作、站控层、间隔层、设备级的分层操作原则考虑，各层均应具备防误闭锁功能。
参考答案:ACD
第31题:
[单选题]化学耗氧量表示水中有机物折算成( )的量A.高锰酸钾;
B.氧;
C.碘;
D.重铬酸钾。
参考答案:B
第32题: [简答题]
我国A公司向加拿大B公司以CIF术语出口一批货物，合同规定4月份装运。B公司于4月10日开来不可撤销信用证，此证按《UCP500》办理。证内规定：装运期不得晚于4月15日。此时我方已来不及办理租船定舱，立即要求B公司将装运期延奎5月15日。随后B公司来电称：同意展延船期，有效期也顺延1个月。我公司于。5月10日装船，提单签发日5月10日，并于5月14日将全套符合信用证规定的单据交银行办理议付。试问：我国A公司能否顺利结汇为什么？
参考答案:A公司不能结汇。
理由：(1)根据《UCP500》规定，不可撤销信用证一经开出，在有效期内，非经受益人及有关当事人同意，开证行不得片面修改或撤销信用证，只要收益人提供的单据符合信用证规定，开征行必须履行付款义务。本案中A公司提出信用证装运期的展期要求只得到B公司的允诺，并未由银行开出修改通知书，所以B公司同意修改是无效的。(2)信用证上规定装运期“不得晚于4月15日”，而A公司所交提单的签发日为5月10日，与信用证规定不符，单证不符，银行可以拒付。
第33题:
[单选题]影响外周阻力的因素中,最常见的变化因素是( )A.血液粘滞性
B.红细胞数
C.血管长度
D.小动脉口径
E.大动脉弹性
参考答案:D
第34题:
[单选题]下列有关塑性域螺栓使用说法哪一个是正确的？ ( )A. 再次使用一个塑性域螺栓时，测量螺栓的长度或者直径。 如果仅有一项超过极限值，再次使用所有的螺栓。
B. 再次使用一个塑性域螺栓时，紧固前去除上面油脂，以便维持紧固精度。
C. 紧固程序可能因发动机类型的不同而不同，因此，一定要参考修理手册。
D. 对于塑性域螺栓，将螺栓上紧至一个规定的扭矩，然后确保要放松一点
参考答案:C
第35题:
[判断题]锅炉初点火时，采用对称投入油枪，定期倒换或多油枪少油量等方法是使炉膛热负荷比较均匀的有效措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [填空题]
辅助视图有局部图、斜视图、旋转视图、（）、剖面图等。参考答案:剖视图
第37题:
[判断题]作业时，起重机臂架、吊具、辅具、钢丝绳及吊物等与110kV带电体的最小安全距离不得小于6米。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
