[简答题]哪些情况属于服务质量重大问题？

参考答案:1.被新闻媒体曝光，造成严重不良影响的。 2.站、车设备设施、治安秩序、饮食安全、环境卫生未达到规定标准，构成轻伤及以上旅客伤害和财产损失价值1000元及以上的。 3.在车站、列车和代售点开办的经营性服务违规经营，单次非法所得100元及以上或累计500元及以上的或造成严重不良影响的。 4.利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在500元及以上的。 5.站、车工作人员殴打旅客造成严重影响或轻伤及以上伤害的。 6.责任造成旅客30人及以上漏乘、误乘、误降或坐过站或在社会上造成严重不良影响的。 7.责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗，价值1000元及以上的。 8.其它性质重大的服务质量问题。