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[多选题]收费窗口规范化服务标准中,在服务车主时,微笑服务包含()方面。
A.面部表情
B.眼睛眼神
C.语句语调
D.嘴唇表情

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]患者王某,65岁,恶寒发热,头痛鼻塞,倦怠无力,气短懒言,久病体弱,平时极易感冒,舌质淡,苔薄白,脉浮无力。宜用何方调治()
A. 补中益气汤
B. 参苏饮
C. 麻黄附子细辛汤
D. 保真汤
E. 玉屏风散
参考答案:B
答案解析:综合症、舌、脉表现,王某当辨证为感冒之气虚感冒证,治当以益气解表,方选参苏饮。

第2题:
[单选题]养路机械液压传动系统中的油液流动时在同一截面上各点的流速不相等,可以用( )来作近似计算。
A.最大流速
B.平均流速
C.最小流速
D.日常流速
参考答案:B


第3题:
[单选题]三相可控整流电路中最基本的形式为(____) 。
A.三相半波可控整流电路 $
B.$ 三相桥式全控整流电路 $
C.$ 双反星形可控整流电路 $
D.$ 十二脉波可控整流电路
参考答案:A


第4题: [多项选择]
关于医疗废物分类收集、运送与暂时贮存,做法正确的是()。
A. 在盛装医疗废物前,应当对医疗废物包装物或者容器进行认真检查,确保无破损、渗漏和其他缺陷
B. 感染性废物,应当在标签上注明,放入包装物或者容器内的感染性废物、损伤性废物不得取出
C. 盛装医疗废物的每个包装物、容器的外表面应当有警示标识;在每个包装物、容器上应当系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要的特别说明等
D. 包装物或者容器的外表面被感染性废物污染时,应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装
参考答案:A, B, C, D

第5题:
[单选题]省、自治区、县、自治县、市辖区和不设区的市的人民政府,在必要时经上一级人民政府批准,可分别设立若干( )
A.派出机关
B.基层机构
C.办公室
D.街道办事处
参考答案:A
省、自治区、县、自治县、市辖区和不设区的市的人民政府,在必要时经上一级人民政府批准,可分别设若干派出机关。省、自治区人民政府的派出机关是行政公署,简称“行署”;县、自治县人民政府的派出机关是区公所;市辖区和不设区的市人民政府的派出机关是街道办事处。派出机关受派出的人民政府委托,代表派出的人民政府进行行政管理。根据法律、法规和规章的授权,派出机关也可以自己的名义进行行政管理。

第6题:
钢筋混凝土构件只完成了钢筋加工及安装,能否签发《中间交工证书》?
参考答案:答:钢筋混凝土构件只完成了钢筋加工及安装,虽经检验符合有关规范要求,填写了规定的质检资料,只能说明完成了该钢筋混凝土构件的一部分内容,并不符合签发《中间交工证书》的要求,因为,中间交工最起码应是对一个完整独立构件而言的一道程序,虽然钢筋部分合格了,若在浇筑混凝土时,因故出现质量事故,造成不合格须返工,那将会造成钢筋的部分或全部报废,返工时钢筋和混凝土同样是必须重新加工安装和浇筑的,所以,对钢筋混凝土构件而言只有在完成了钢筋加工及安装和混凝土浇筑,经质量检验合格后,才能算一个完整独立可交工的构件,此时才能签发《中间交工证书》。

第7题:
[判断题]如无特殊说明,公文标题一般用2号宋体字,正文一般用3号仿宋体字。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题](2017年5月)下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是( )
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
参考答案:A
管理人员在实施管理时有三个特点:一是根据因事设人的原则,每个管理人员只负责特定的工作;二是每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力;三是管理人员所拥有的权力要受到严格的限制,要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感 的影响,普遍适用于所有情况和所有的人。

第9题: [单项选择]
女,36岁,右中指指腹针刺伤,3天后指尖有严重跳痛和压痛,指尖肿胀,体温37.8℃
该病例最可能而且较重的并发症是
A. 化脓性腱鞘炎
B. 鱼际间隙感染
C. 淋巴管炎
D. 急性淋巴结炎
E. 指骨骨髓炎
参考答案:E
答案解析:脓性指头炎如不及时治疗,常引起指骨缺血性坏死,形成慢性骨髓炎,伤口经久不愈。

第10题:
[单选题]在投影系中平行于W 面的直线,称为( )
A.侧平线
B.水平线
C.正平线
D.垂直线
参考答案:A


第11题: [简答题]
根据材料回答下列问题
王某现在80岁,妻子健在,有一个女儿,两个儿子,一个25岁的孙女、一个22岁的孙子和一个10岁的外孙。王某想制订一份财产传承规划,他现在向助理理财规划师咨询以下问题,请选择正确的答案。

参考答案:

第12题:
[多选题]并表子公司无金融机构的集团客户整体授信额度理论值测算中,剔除政策指令性因素,以下哪些()客户合并口径用信后资产负债率可根据实际情况最高上浮至80%。
A.主要办理政策性专项储备业务的集团客户。
B.主要办理跨省集团客户
C.主要办理政策性棉花购销业务的集团客户。
D.总行级“白名单”集团客户。
参考答案:ACD


第13题:[判断题](Lc4B4145)
二氧化碳灭火器可以用来扑灭未切断电源的电气火灾。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]最大起重量是指钢丝绳最小倍率时允许起吊的最大重量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
患者,男,32岁。鼻流浊涕,色黄腥秽,舌淡。治疗除局部选穴处,应选用()
A. 孔最、太渊
B. 列缺、合谷
C. 太渊、合谷
D. 列缺、曲池
E. 中渚、合谷
参考答案:B
答案解析:鼻渊主穴为列缺、合谷、迎香、印堂、风池,题干要求远部取穴。故本题选B。

第16题:
[判断题]在拨道作业时,直线地段如有一股方向较好,则以方向好的一股为基本股。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [判断题]
零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目,包括企业目标市场、零售组合等方面。()
参考答案:对

第18题: [多项选择]
下列属于银行对账的功能包括( )。
A. 录入银行对账期初
B. 录入银行对账单
C. 银行对账
D. 生成银行存款余额调节表
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 此四项均属于银行对账的功能。

第19题:
[判断题]电器设备着火时,应首先切断电源,并立即扑灭火灾。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]哪项不是膀胱冲洗的目的( )--P306
A.保持其尿液引流通畅
B.清除膀胱内血块、粘液、异物等预防感染
C.解除尿潴留
D.治疗某些疾病
参考答案:C


第21题: [单项选择]
No one will dare to tell him the truth, in case that should vex him ______.
A. all the much
B. all the more
C. all the way
D. all the time
参考答案:B
答案解析:[题解] 词组all the more:更加。词组all the way:一路上;自始至终;从远道。词组all the time:始终。

第22题:
[单选题]个人保安线装设时,应先接导线端,后接接地端,且接触良好,连接可靠。拆个人保安线的顺序与此相反。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]CR400AF动车组缩略语BMS是蓄电池管理系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]某降压变压器的一、二次绕组的匝数之比等于25,二次侧电压是400V.那么一次侧电压是(  )。
A.10000V
B.35000V
C.15000V
D.20000V
参考答案:A


第25题: [单项选择]
下列主要含五环三萜类成分的中药是
A. 入参
B. 牛黄
C. 柴胡
D. 山药
E. 秦皮
参考答案:C
答案解析:柴胡中主要成分为齐墩果烷型五环三萜皂苷。

第26题:
[填空题]未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况属于_____。
参考答案:四类票务事故
未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况属于四类票务事故。

第27题: [单项选择]
突发剧烈胸痛伴呼吸困难和发绀常见于()
A. 急性心肌梗死
B. 心绞痛
C. 急性左心衰竭
D. 肺梗死
E. 大叶性肺炎
参考答案:D

第28题:
[判断题]中软CTT4000调度交换机的时钟/以太框配置两块时钟板,两块时钟板在物理上互为主备,共用一套电源。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[简答题]《汉书》是由我国东汉时期哪位历史学家编撰的?
参考答案:班固


第30题:
[判断题]对使用中的斜井人车防坠器,每半年必须进行一次静止松绳落闸试验。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]工作票负责人应是熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉本部分,并具有相关工作经验的生产领导人、技术人员或经本单位批准的人员
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]ISO9000 标准中“PDCA”的含义是指 ( )。
A.计划.实施.检查.改进
B.计划.检查.实施.改进
C.计划.改进.检查.实施
D.计划.检查.改进.实施
参考答案:A


第33题:
[单选题]夜间显示股道号码时,白色灯光作圆形转动,表示为( )道信号。
A.六
B.五
C.四
D.三
参考答案:B


第34题:
[单选题] 营业网点节日或庆典期间用以美化环境的所有与节日相关的装饰,应在节后(  )天内拆除。
A.30
B.60
C.50
D.20
参考答案:A


第35题:
[单选题]在对检修设备进行隔离措施时,需拆断、短接、恢复同运行设备有联系的二次回路工作,应填用。
A.A、危险点分析与控制单
B.B、变电站第二种工作票
C.C、二次工作安全措施票
参考答案:C


第36题: [单项选择]
根据土地增值税有关规定,纳税人提供扣除项目金额不实的,在计算土地增值税时,应按照( )。
A. 税务机关根据评估价格确定扣除项目金额
B. 税务机关与纳税人协商价格扣除
C. 市场同类房地产扣除项目平均价格扣除
D. 房地产原值减除一定比例后的余值扣除
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据土地增值税有关规定,纳税人提供扣除项目金额不实的,税务机关根据评估价格确定扣除项目金额。

第37题:
[判断题]生产设备设施应按照国家规范设置安全防护装置,不应擅自拆除和损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题: [多项选择]
着痹在辨证时需把握的主症是()
A. 游走不定而痛
B. 重着而痛
C. 灼热疼痛
D. 麻木不仁
E. 关节肿大
参考答案:B, D

第39题:
[单选题]蓄电池电解液面高度应为 ( )。
A.极板以上5mm
B.极板以上10mm
C.极板以上5~10mm
D.极板以上10~15mm
参考答案:D


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