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[填空题]客户通过互联网渠道发起的投诉(包含集团总部转派至省内的互联网投诉工单以及客户通过互联网渠道主动发起的投诉),统一由( )负责受理、处理工作,此类投诉根据互联网投诉的时限要求进行处理。

参考答案:互联网服务专席

热门试题:

第1题: [单项选择]关于普萘洛尔,哪项错误().
A. 阻断突触前膜β受体减少去甲肾上腺素释放
B. 减少肾素的释放
C. 长期用药一旦病情好转应立即停药
D. 生物利用度个体差异大
E. 能诱发支气管哮喘
参考答案:C

第2题:
[判断题]配电线路的防雷保护装置,通常有避雷针.保护间隙.管型避雷器.阀型避雷器和氧化锌避雷器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[填空题]司机听到前方道口呼叫停车时,必须立即采取( )措施,并回答“xx次立即停车,司机明白”。
参考答案:紧急停车


第4题: [单项选择]
在上市公司发行新股的《招股说明书》中,发行人应披露最近( )年内募集资金运用的基本情况。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:D
答案解析:[解析] 在上市公司发行新股的《招股说明书》中,发行人应披露最近5年内募集资金运用的基本情况。发行人最近5年内募集资金的运用发生变更的,应列表披露历次变更情况,并披露募集资金的变更金额及占所募集资金净

第5题:
[单选题]接完单根或立柱大钳紧扣后,右手扶刹把,左手两次合低速,上提钻具()m刹车。
A.0.2
B.0.1
C.0.5
参考答案:A


第6题:
[判断题]在岗人员每年至少进行一次劳动安全教育,并根据技术装备变化情况,及时组织安全培训,经考试后方可上岗作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]会计检查督导按照范围可划分为常规检查和专项检查(或局部检查)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [简答题]
用横线画出成语中的错别字,将正确的写在右边横线上。(每个1分,共6分)百尺杆头:
参考答案:竿

第9题: [单项选择]

液态水的存在是地球生命起源和发展的重要条件之一,下列叙述中与地球“液态水存在”有密切关系的是()
①地球的体积和质量适中
②地球上昼夜更替的周期比较适中
③地球上大气层白天对太阳辐射有削弱作用,晚上对地面有保温作用
④地球与太阳的距离比较适中


A. ②④
B. ②③④
C. ①④
D. ②③
参考答案:B

第10题:
[单选题]变电站二级动火工作票的有效期为()h。
A.48
B.72
C.96
D.120
参考答案:D


第11题:
[单选题]UPS输出电压高告警值设置,要求高限设置超过( )以上额定输出电压。
A.90%
B.100%
C.105%
D.95%
参考答案:C


第12题:
[判断题]《服务质量规范》中规定,空调列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
在评标委员会构成中,组建7人的评标委员会,其中招标人代表不得超过2人,专家不少于( )人。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
参考答案:A

第14题:
[单选题] 段修落成后,车钩中心线距轨面高为( ),两车钩高度差不大于10mm。
A.836±10mm
B.860±10mm
C.880±10mm
D.900±10mm
参考答案:C


第15题:
[判断题]外单位到生产区域内动火时,动火工作票必须由设备运维管理单位签发和审批。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]绕线转子异步电动机转子绕组串联电阻启动时,可以( )。
A.减小启动电流、增大启动转矩
B.增大启动电流、增大启动转矩
C.减小启动电流、减小启动转矩
D.增大启动电流、减小启动转矩
参考答案:A


第17题:
[判断题]煤尘的爆炸危险性与其所含挥发分无关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
某公司本期商品销售收入为2800000元,以银行存款收讫,应收票据期初余额为270000元,期末余额60000元,应收账款期初余额为1000000元,期末余额为400000元,年度内直接从应收账款中核销的坏账损失为20000元。另外,当期因商品质量问题发生退货价款30000元,货款已通过银行转账支付。根据上述资料,现金流量表中“销售商品、提供劳务收到的现金”为( )元。
A. 3560000
B. 3590000
C. 3580000
D. 3620000
参考答案:A

第19题: [判断题]
进入人体无菌组织、器官,或血液从中流过的器械必须达到无菌要求。
参考答案:对

第20题:
[多选题]施工现场临时用电(  )。
A. 必须实行三相五线制接零保护系统(TN-S系统)
B. 必须做到“三级配电二级保护”
C. 必须做到“一机一闸一漏一箱”
D. 尽量做到永临结合
参考答案:ABC


第21题:
[单选题]‐28132在输电线路输送功率一定时,其电压越高,()()
A.电流越小和线损越大
B.电流越大和线损越小
C.电流越小和线损越小
D.电流越大和线损越大
参考答案:C


第22题: [填空题]
()承担食品安全综合协调职责,负责食品安全风险评估、食品安全标准制定、食品安全信息公布、食品检验机构的资质认定条件和检验规范的制定,组织查处食品安全重大事故。
参考答案:国务院卫生行政部门

第23题:
[判断题]容闳是近代中国第一个留美學生。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[简答题]什么叫自轮运转特种设备?
参考答案:在铁路营业线上运行的铁路轨道车、救援起重机及铁路施工、维修专用车辆(包括架桥机、铺轨机、接触网作业车、大型养路机械等)。


第25题:
[单选题]《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员同时有两种以上需要给予处分的行为的,应当( )其处分。
A.综合确定
B.分别确定
C.从重确定
D.合并确定
参考答案:B


第26题:
[单选题]个人理想( )社会理想。
A.反映
B.决定
C.从属于
D.反作用于
参考答案:C


第27题:
[单选题] 治疔肺炎球菌肺炎常首选( )
A.青霉素
B.头孢菌素
C.氨苄青霉素
D.红霉素
E.氧氟沙星
参考答案:A


第28题:
[判断题]柜员可以代客户保管重要物品及重要单证,
A.正确
B.错误
参考答案:B
安徽农村商业银行系统综合业务系统柜员管理办法第五章第十四条(一)事前控制......不得擅自代客户保管重要物品及重要单证,不得为本人及亲属办理业务。

第29题:
[多选题]施工质量控制包括施工准备、施工过程、施工验收等全过程的质量控制。下列工作中,属于施工过程质量控制的有 ()
A.施工组织设计审核
B.质量控制点设置
C.工程变更控制
D.质量回访
E.图纸会审
参考答案:BC
施工组织设计审核、图纸审核属于施工准备质量控制过程;质量回访属于施工验收质量控制过程。因此B、C属于施工过程质量控制的工作。

第30题: [单项选择]
His mother insisted that he ______ the coat when going out.
A. put on
B. puts on
C. to put
D. putting on
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题测试虚拟语气的用法。由insist引导的宾语从句,要用虚拟语气,形式是“(should)+动词原形”,should可以省略。例如: I insist that you(should)be

第31题: [单项选择]
关于新建矿井地质保障工作说法错误的是()。
A. 调查核实钻孔位置及封孔质量、采空区情况。
B. 调查邻近矿井生产情况和地质资料等。
C. 不需要编制主要井巷过含水层技术方案
D. 编制主要井巷工程的预想地质图及其说明书。
参考答案:C

第32题:
[多选题]下列属于流动性风险内部因素的有( )。
A.信用风险加大,到期资产不能按约定收回,未来现金流无法实现,可能引发流动性风险
B.出现重大操作风险,支付结算系统崩溃等,造成支付障碍或执行交易时延误而直接影响银行现全流
C.宏观经济形势或政策发生变化,整个金融系统出现危机,导致市场上流动性枯竭
D.一家银行出现流动性危机,市场出现恐慌和信任危机,市场流动性消失,引发系统性流动性危机
E.银行集团独立经营的附属机物过于依赖母行资金支持,发生流动性问题向母行传导
参考答案:AB
选项A、B属于流动性风险的内部因素,选项C、D、E属于流动性风险的外部因素。

第33题:
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG510001-2015),当风力大于()级时,应停止在带电线路杆塔上的作业。
A.3.0
B.4.0
C.5.0
D.6.0
参考答案:C


第34题: [多项选择]
慢性菌痢的临床类型有()
A. 慢性隐匿型
B. 慢性混合型
C. 慢性迁延性型
D. 慢性普通型
E. 急性发作型
参考答案:A, C, E

第35题:
[多选题]下列()应当建立单位专职消防队,承担本单位的火灾扑救工作。
A.大型核设施单位、大型发电厂、民用机场、主要港口
B.生产、储存易燃易爆危险品的大型企业
C.大型工厂
D.储备可燃的重要物资的大型仓库、基地
E.距离国家综合性消防救援队较远、被列为全国重点文物保护单位的古建筑群的管理单位
参考答案:ABDE


第36题: [单项选择]
直肠外脱垂最常用的检查方法为()。
A. 肛门镜检
B. 患者蹲下做排便动作
C. 钡灌肠造影
D. 直肠指诊
E. 排粪造影
参考答案:B

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