第14题: [多项选择]在八项质量管理原则中,( )是质量管理的两个基本点。 A. 领导作用 B. 以顾客为关注焦点 C. 全员参与 D. 持续改进 E. 过程方法 参考答案:B,D 答案解析:[解析] 在八项质量管理原则中,以顾客为关注焦点和持续改进是质量管理的两个基本点(目标),领导作用是质量管理的关键,其他五个原则是达到以顾客为关注焦点和持续改进的途径方法。
第29题: [单项选择]肾绞痛的特点是() A. 持续性的胀痛 B. 突发性剧烈绞痛并沿输尿管向下腹部放射 C. 无其他任何并发症状 D. 泌尿系结核典型的临床表现 E. 疼痛持续时间长,不易缓解 参考答案:B 答案解析:肾绞痛是因输尿管结石或血凝块堵塞输尿管引起的输尿管痉挛所致,呈阵发性,梗阻解除,疼痛即缓解,常伴有恶心、呕吐等症状。