第1题:
[单选题]CCAR121规定，在无人烟地区上空飞行时,应根据所飞航路和飞机上（），配备足够的救生包。
A.座位数量
B.乘员数量
C.座位数量的50%
D.乘员数量的50%
参考答案:B
第2题:
[多选题]根据《中华人民共和国大气污染防治法》农业污染防治的有关规定，鼓励和支持采用先进适用技术，对秸秆、落叶等进行( )综合利用。
A.肥料化
B.饲料化
C.减量化
D.无害化
参考答案:AB
第3题:
[多选题]以下属于金库运营业务基本原则的是（ ）。A.坚持“钱账分管、账实相符、日终碰库”的原则
B.实物调拨坚持“根据指令、见单调拨”的原则
C.人员出入库区坚持“有权人审批、值守员审核、逐人登记”的原则
D.业务外包坚持“准入审批、权责明晰、相互制约、持续监督”的原则
参考答案:ABCD
第4题:
[单选题]中国农业银行一体化清算平台（简称“ＰＡＩＣ”）是全行资金( ) 业务的综合处理系统，行内对接相关业务产品系统，行外联通境内外主要清算渠道，为总
分行、境内外提供多币种、跨时区支付清算服务。
A.清算
B.结算
C.汇款
D.现金
参考答案:A
第5题: [多项选择]
权证交易中，禁止的事项包括( )。A. 权证发行人不得买卖自己发行的权证
B. 标的证券发行人不得买卖标的证券对应的权证
C. 禁止内幕信息知情人员利用内幕信息进行权证交易活动，获取不正当利益
D. 禁止任何人直接操纵权证价格
参考答案:A,B,C,D
第6题: [简答题]
客户关系的类型参考答案:
基本型；被动型；负责型；能动型；伙伴型。
第7题:
[判断题]运行中的电压互感器二次侧不得开路。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]能源控制器指安装在公变或专变台区的智能化采集与控制终端，简称（）A.A.
B.TU
C.E
D.U
E.APU
F.以上都不是
参考答案:B
第9题:
[判断题]台湾问题是国内战争遗留下来的问题，属于中国的内政，不容许外国干涉。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
投资者缴付企业的出资额大于其在企业注册资本中所拥有份额的数额，记入( )账户进行核算。A. 实收资本
B. 资本公积
C. 资本溢价
D. 盈余公积
参考答案:B
答案解析:[解析] 投资者缴付企业的出资额大于其在企业注册资本中所拥有份额的数额，作为资本溢价，计入“资本公积”账户进行核算。故答案为B。
第11题:
[判断题] 配电室内的电缆沟,应采取防水和排水措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第20. 4. 3条规定：高处作业使用的脚手架应经（ ）合格后方可使用。上下脚手架应走斜道或梯子，作业人员不准沿脚手杆或栏杆等攀爬。
A.加固
B.检查
C.审核
D.验收
参考答案:D
第13题: [单项选择]
我国最先规定了洗钱罪的是（）。A. 修订后的新《宪法》
B. 1997年修订后的《刑法》
C. 修订后新的《中国人民银行法》
D. 《金融机构反洗钱规定》
参考答案:B
第14题:
[单选题]亚急性感染性心内膜炎，主要致病菌是A.D族链球菌
B.金黄色葡萄球菌
C.草绿色链球菌
D.革兰阴性菌
E.真菌
参考答案:C
临床上感染性心内膜炎的致病菌主要为链球菌(占65%)和葡萄球菌(占25%)。急性者主要为金黄色葡萄球菌；亚急性者为草绿色链球菌最常见，其次为D族链球菌。革兰阴性菌及真菌为少见致病菌。
第15题: [单项选择]
二尖瓣狭窄伴肺动脉高压的体征是（）A. 肺动脉瓣区第二心音亢进或伴分裂
B. 肺动脉瓣区第一心音亢进或伴分裂
C. 肺动脉瓣区第二心音减低或伴分裂
D. 肺动脉瓣区第一心音减低或伴分裂
E. 肺动脉瓣区第二心音消失
参考答案:A
第16题: [单项选择]
急性额窦炎典型的头痛时间是（）。A. 起床后即有头痛，渐加重，午后减轻
B. 晨轻午后重
C. 下午开始，晚上好转
D. 晚上开始，渐加重
E. 全天痛
参考答案:A
第17题: [单项选择]
体液免疫初次应答特点不包括（）A. 具有潜伏期
B. 抗体维持时间短
C. 抗体效价低
D. IgM最早产生
E. IgG最早产生
参考答案:E
第18题:
[多选题]’版通信工程合作单位服务管理考评实施细则中地市分公司工程建设部门，合作单位管理职责（ ）
A.落实执行省公司合作单位管理考评实施细则，负责本地市通信工程项目的合作单位考评工作实施管理。
B.负责市本级管理项目的工程合作单位管理考评，检查和监督本地市项目合作单位工作情况，评定合作单位考评成绩并通报考评结果。
C.接受和处理本地市合作单位对考评结果的申诉。
D.落实处理本地市工程建设过程中出现的重大安全问题、质量问题等异常情况并及时上报省公司工程管理部门。
参考答案:ABCD
第19题:
[单选题]冠心病的病理基础是（ ）。A.冠状动脉痉挛
B.冠状动脉栓塞
C.冠状动脉受压
D.冠状动脉粥样硬化
E.冠状动脉供血不足
参考答案:D
冠状动脉粥样硬化性心脏病，简称冠心病。D项，冠心病是由于冠状动脉发生严重粥样硬化性狭窄或阻塞，或在此基础上合并痉挛，以及血栓形成，引起冠状动脉供血不足、心肌缺血或梗死的一种心脏病。因此，冠状动脉粥样硬化是冠心病的病理基础，是冠心病形成的主因。
第20题: [简答题]
新建文档WD12C.DOC，复制文档WD12B.DOC的内容。将标题段的段后间距设置为16磅；各段首字下沉2行，距正文为0厘米；正文各段的段后间距设置为6磅。存储为文档WD12C.DOC。
参考答案:
答案解析:①在考生文件夹下建立文档WD12C.DOC。
②打开文档WD12B.DOC，执行“编辑”→“全选”命令，再执行“编辑”→“复制”命令：然后打开新建的文档WD12C.DOC，执行“编辑”→“粘贴”命
第21题: [单项选择]
我国现行的消防法规体系不包括（ ）。A. 消防法律
B. 消防法规
C. 刑事法规
参考答案:B
第22题: [多项选择]
安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，应当（）。A. 编制拆装方案
B. 停止其他工种人员作业
C. 企业负责人参加并监督
D. 制定安全施工措施
E. 由专业技术人员现场监督
参考答案:A, D, E
第23题:[简答题]BCB004 3 4 4
简述装置冷却水故障,且短时间内无法恢复时,裂解炉的关键处理步骤。
参考答案:此时应该按照全面紧急停车处理。(0.2)主要步骤如下:①室内按下各炉紧急停车按钮,停全部裂解炉,并确认联锁动作,切断所用裂解炉原料油燃料气供应;(0.2)②调节稀释蒸汽流量,尽可能地维持稀释蒸汽供应;(0.15)③关小裂解炉烟道挡板及烧嘴风门,控制裂解炉降温速度≤100℃/h;(0.15)④尽可能维持燃料气系统压力;(0.15)⑤在紧急处理之后,进行二次处理,然后按照正常停车的方法停止装置运行。(0.15)
第24题:
[单选题]下列运输单据中，买方一般不愿意接受的是()。A.不清洁提单
B.清洁提单
C.已装船提单
D.直达提单
参考答案:A
不清洁提单是指承运人明确加上货物及／或包装状况不良或存在缺陷等批注的提单。例如，提单上批注“×件损坏”、“铁条松散”等。不清洁提单对买方不利，买方一般不愿意接受。
第25题:
[判断题]用电管理中“三电”是指计划用电、节约用电和安全用电。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]银行承兑汇票查询查复中，柜员回复纸质查询书时，应在在纸质凭证的查复信息栏填写查复内容并加盖（）。
A.、汇票专用章；
B.、业务讫章；
C.、结算专用章；
D.、柜台业务专用章
参考答案:C
第27题: [单项选择]
SARS的首发症状通常是（）A. 发热
B. 头痛
C. 咳嗽
D. 休克
E. 肌肉酸痛
参考答案:A
第28题:
[多选题]有限责任公司经理机构的职权包括（ ）。A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人
B.组织实施公司年度经营和投资方案
C.制定公司的具体规章
D.制定公司的基本管理制度
E.主持公司的生产经营管理工作
参考答案:BCE
本题考查经理机构的职权。
1.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议
2.组织实施公司年度经营和投资方案
3.拟订公司内部管理机构设置方案
4.拟订公司的基本管理制度
5.制定公司的具体规章
6.提请聘任或解聘公司副经理，财务负责人
7.聘任或解聘除应由董事会聘任或者解聘的管理人员
8.公司章程和董事会授予的其他职权
本题BCE选项均属于经理的职权范围，故正确。AD选项，属于董事会的职权，故错误。
第29题:
[多选题]冠字号码记录设备包括______等可以记录冠字号码的现钞处理设备。A.清分机
B.现金类自助设备
C.存折打印机
D.点钞机
参考答案:ABD
第30题:
[判断题]负有安全生产监督管理职责的部门对企业执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查时，生产经营单位可以以技术保密、业保密等理由拒绝检查( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[多选题]在三相四线制低压配电线路中，设置中性线的目的是（ ）。A.提高供电电压
B.消除中性点位移
C.使不对称负载上获得基本对称的电压
D.便易设备就近接地
参考答案:BC
第32题:
[单选题]颜回说：”夫子循循然善诱人，博我以文，约我以礼，欲罢不能。”这反映了德育的()。A.导向性原则
B.疏导原则
C.因材施教原则
D.教育影响的一致性原则
参考答案:B
疏导原则是指进行德育要循循善诱，以理服人，从提高学生认识入手，调动学生积极性．使他们积极向上。也叫循循善诱原则。
第33题:
[判断题]关怀类电话呼出有催收催缴服务、交易预警、业务确认、风险协查。A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第34题:
[判断题]OCC行调指挥全线客运组织工作，站长（副）或车站值 班站长负责车站的客运组织。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题]人员密集场所室内装修、装饰，应当按照消防技术标准的要求，使用( )材料A.不燃
B.难燃
C.可燃
D.易燃
参考答案:AB
第36题:
[单选题]采用酵母膨松法,使面团膨大的原因主要是( )。A.蛋白质的起泡性能
B.发酵粉的分解反应
C.微生物的生长繁殖
D.小苏打的分解作用
参考答案:C
