第1题:
[多选题]在进行服务对象咨询时，为获得更多信息在观察对方时采用方法有（ ）A.捕捉细微的变化
B.和对方有目光交流
C.通过观察对方表情、动作、了解有用信息
D.能透过表面现象看到本质
E.观察要仔细
参考答案:ABCDE
观察的技巧，简单地说观察就是用眼睛看,交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动,在语言交流之外观察者还可以通过眼睛观察对方的表情、动作来收集有用的信息,有时通过观察所获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值。"耳听为虚,眼见为实"就是这个意思。
观察的技巧主要是细心、全面和敏锐。观察时要非常仔细,,眼光要敏锐,善于捕捉细微的变化,能够透过表面现象发现深层的内心活动和被掩盖的事实,从而获得真实的信息。但细心的观察要建立在诚恳、坦然的基础之上,而不能在对方讲话时不注意听,把视线转移到其他地方,更不能把细心的观察变成窥视,那就不是正常的观察技巧了,交流的对方也必然会反感,导致交流无法成功进行。
第2题:
[判断题]岗位双述是指煤矿生产中，为确保操作安全，各岗位的职工在作业操作前，对工作环境和操作对象在操作前进行设备与环境描述、岗位主要风险描述及安全确认。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[多选题]个人商用房贷款的贷款审批需审查的内容包括（ ）。A.商业用户房的地段及质量状况
B.借款申请人的资信是否良好
C.贷款用途是否合规
D.抵押房产权属关系是否清晰
E.借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
参考答案:BDE
个人商用房贷款的贷款审批人应对以下内容进行审查：①贷款资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致，首付款金额与开发商开具的发票(收据)或银行对账单是否一致，有无“假按揭”贷款嫌疑；②借款人是否符合条件、资信是否良好、还款来源是否足额可信；③抵押房产是否合法、充足和有效，价值是否合理，权属关系是否清晰，是否易于变现；④贷款金额、成数、利率、期限、还款方式是否符合相关规定。
第4题:
[单选题] 对于没有保温层底制冷设备及管道底外壁,按照规范应涂有不同颜色的漆,例如防空气管所涂的颜色是( )。
A.淡黄
B.银灰
C.乳白
参考答案:C
第5题:
[单选题]金属氧化物避雷器的密封胶圈的(____)指标达不到设计要求，装入金属氧化物避雷器后，易造成密封失效，使潮气或水分侵入。
A.
尺寸
B. 材质
C. 绝缘
D. 永久性压缩变形
参考答案:D
第6题: [填空题]
一台数字显示仪表一般应具有（）、（）和（）三大基本的部分。参考答案:模/数转换；非线性补偿；标度转换
第7题:[判断题]在列车全部通过道口前,道口信号应始终保持禁止通行状态,自动栏杆(门)应始终保
持关闭状态。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]固有风险评估确定为重大风险的情形是（）A.涉及重点监管危险化工工艺的
B. 涉可燃有毒介质的盲板抽堵作业
C.一级动火作业、受限空间作业、系统盲板抽堵作业、临时用电作业、动土作业、断路作业
D.重大工艺变更
参考答案:A
第9题:
[判断题]在三相三线电路中，各线电流相量和的大小等于零，在三相四线电路中，各线电流相量和的大小等于中线电流。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
在我国全面发展教育的组成部分中，体育的根本任务是（）A. 促进学生身体正常发育
B. 发展学生的人体基本活动能力
C. 使学生掌握体育的基本知识和技能
D. 增强学生体质
参考答案:D
第11题:
[单选题]在CoreIDRAW中， 3个曲线点最多可以形成( )个弧。A.2 个
B.3 个
C.4 个
D.5
参考答案:C
第12题:
[判断题]灯具零线必须经开关控制，不得直接引入灯具。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [判断题]
辐射损伤不会引起造血细胞减少。（ ）参考答案:错
第14题:
[填空题]列车必须分部运行时，车站值班员（列车调度员）应将机车进入区间挂取遗留车辆的（ ）通知请求救援的司机，司机应按规定设置防护。
参考答案:方向
第15题:
[判断题]恩格斯晚年放弃了革命主张 （ ） A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]带电接引线时未接通相的导线、带电断引线时已断开相的导线，应在采取隔离措施后方可触及。A. A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]第一次国共合作的政治基础，是以联俄、联共和（）的三大政策为革命灵魂和革命方法的新三民主义。A.扶助农工
B.反对军阀
C.反对封建主义
D.联合农民阶级
参考答案:A
第18题: [单项选择]
言语轻迟低微，欲言不能复言者，称为A. 谵语
B. 郑声
C. 独语
D. 错语
E. 夺气
参考答案:E
第19题:
[单选题]连接器、心轴、卡盘、丝杠等属于机械设备的（ ）危险部位。A.接近类型
B.旋转的轴
C.通过类型
D.单向滑动
参考答案:B
第20题: [多项选择]
项目管理实施规划的内容应包括（）。A. 项目概况
B. 资源需求计划
C. 项目的目标分析和论证
D. 项目现场平面布置图
E. 风险管理计划
参考答案:A, B, D, E
答案解析:
本题考核的是项目管理实施规划的内容。项目管理实施规划的内容包括：
（1）项目概况；
（2）总体工作计划；
（3）组织方案；
第21题:[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求货仓一位端弯板正中位置喷涂“（ ）”标志，二位端弯板正中位置喷涂“（ ）”标志。
A.严禁烟火
B.严禁吸烟
C.爱护行包
D.爱护货物
参考答案:AC
第22题:[单选题]露天深孔爆破作业后，超过（）min方准检查人员进入爆破区。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B
第23题: [填空题]<br><br><br/>参考答案:that∧, it
第24题:[单选题]最后未到旅客信息通知商调不晚于航班规定离站时间前( )分钟。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:B
第25题:[多选题]省公司运检部每年（）完成220千伏及以上电压等级设备检修计划的审批并发布。一类变电站年度检修计划（）前报送国网运检部备案。
A.12月中旬
B.12月上旬
C.1212122022年12月31日
D.1212122022年12月15日
参考答案:AC
第26题: [单项选择]患者男，57岁。因失眠多梦二周就诊，现夜难入眠，兼头重如裹，胸脘满闷，心烦口苦，头晕目眩，痰多质粘，大便不爽，舌红苔黄腻。脉滑。此时方剂宜（）
A. 黄连阿胶汤
B. 归脾汤
C. 交泰丸
D. 琥珀多寐丸
E. 安神定志丸
参考答案:A
第27题: [单项选择]胚胎移植后嘱病人应（）。
A. 卧床休息2小时，限制活动3～5天
B. 卧床休息4小时，限制活动5～7日
C. 第14天检测血、尿HCG
D. 第21天检测血、尿HCG
E. 按正常妊娠护理
参考答案:C
第28题: [单项选择]
感染过程的表现中最易识别的是
A. 病原体被清除
B. 隐性感染
C. 潜伏性感染
D. 病原体携带状态
E. 显性感染
参考答案:E
第29题:[判断题]硬卧车.硬座车洗面间木质或玻璃钢材质的洗面柜,破损.腐蚀.变形严重的检修更换为整体不锈钢洗面柜。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题] 登高作业、施工现场,在周边临空的状态下,凡在坠落高度基准点( )米及其以上有可能坠落的高处作业均称为登高作业。
A.1米
B.2米
C.3米
D.4米
参考答案:B
第31题:[判断题]脱离电源后触电者神志清楚,应让触电者来回走动,加强血液循环。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]机构运转时，减速器在桥架上振动的原因有（ ）。
A. 减速器地脚螺栓松动
B. 减速器齿轮严重磨损
C. 减速器缺油
参考答案:A
第33题: [单项选择]电取暖器属于（）.
A. 黑色家电
B. 白色家电
C. 小家电
参考答案:C
第34题: [简答题]冲洗可分为哪几种类型？
参考答案:
即自冲洗、外冲洗、循环冲洗。
（1）由于泵本身输送的介质粘度和重度大，用较干净的外部介质进入泵内冲洗，称为外冲洗。
（2）利用泵本身输送的介质经端面密封压盖上的孔打入密封腔内冲洗，称为自冲洗。
（3）循环冲洗是指从外面引来的冲洗油进入密封腔，由一根钢管引出，经冷却过滤后，重新进入密封腔内冲洗。
第35题:[多选题]
脚手架所用钢管应采用Q23SA钢,此钢材的重要质量标准和性能是( )。
A. 标准屈服强度不低于235N/mm2
B. 可焊性能好
C. 抗锈蚀性能好
D. 低温下抗冲击性好
E. 管壁厚度不均匀
参考答案:AC
第36题: [简答题]孕期的训练原则有哪些？
参考答案:
1.前3个月和后3个月不适易训练
2.训练中避免剧烈起伏动作
3.适量安排腰背力量训练
第37题:[多选题]对于存放同业定期存款合同/协议两章齐全（我行同业分中心章、交易对手章），（）业务联系单。（）非原件。
A.无需
B.需要
C.可接受
D.不接受
参考答案:AC
