参考答案:B
谈话的过程也要注意把握,当旅游者谈兴正浓时不能戛然而止,避免让旅游者感到意犹未尽;当旅游者神情疲惫或话不投机时,要见好就收。交谈时要注重营造快乐轻松的氛围,如果出现意见分歧时要尽快转移话题
第23题:[判断题]无下降极限位置限制器的起重机,吊钩在最低工作位置时,卷筒上的钢丝绳必须保持有设计规定的安全圈数。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[多选题]银行业是一个具有较强规模效益的行业,这种规模效益体现在( )。[1分]
A.资产规模
B.收入
C.存贷款规模
D.市场份额
E.客户规模
参考答案:ABCDE
本题考查规模指标。银行业是一个具有较强规模效益的行业,这种规模效益体现在资产规模、市场份额、存贷款规模、客户规模以及收入等方面。参见教材P204。
第25题:[判断题]抗盐土可用作盐水钻井液的增黏、增切处理剂。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]轨迹交叉理论是指当人的不安全行为和物的不安全状态在各自发展过程中,在一定人的运动轨迹与物的运动轨迹发生意外交叉。即( )和物的不安全状态发生在同一时间、同一空间,或者说相遇时,则将在此时间和空间发生事故。
A.偶然损失原则
B.因果关系原则
C.“3E”原则
参考答案:A
第27题:[单选题]对鞭虫有杀灭作用的药物是
A.使君子
B.南瓜子
C.苦楝皮
D.槟榔
E.川楝子
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