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[填空题]编写投诉分析报告时，要有用户投诉信息的（）、用户投诉热点说明、相关问题的解决情况等内容。

参考答案:总体概述

热门试题:

第1题: [简答题]为什么说“青蛙叫，大雨到”？
参考答案: 青蛙喜欢在潮湿的环境里生活，每天要吃大量害虫。当天要下雨的时候，空气中的水分增多，湿度增大，青蛙通过它那湿润的皮肤，就能从潮湿的空气里吸取大量氧气，感到非常快活，因而特别活跃，于是呱呱地叫个不停。所以人们每当青蛙叫得特别欢的时候，就认为天可能要下雨了

第2题:[判断题]( )可燃气体与空气形成混合物越到明火就会发生爆炸。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]绝缘导线多用于( )和房屋附近的室外布线。
A.安全电压布线
B.架空线
C.室外布线
D.室内布线
参考答案:D

第4题:[单选题]警冲标应设在两会合线路线间距为( )的中间。
A.4 m
B.4.2 m
C.4.5 m
D.5 m
参考答案:A

第5题: [判断题]鲜卑族人原来是一个农耕民族，所以才有汉化的趋势。
参考答案:错

第6题: [名词解释]三体散射
参考答案: 雷达发射的电磁波在强降水中心和地面之间经过多次散射后，返回雷达，而雷达将在强回波区的径向延长线上定出一个弱回波区。

第7题: [多项选择]轻钢龙骨主要分为吊顶龙骨和墙体龙骨两大类，其中吊顶龙骨包括（）。
A. 竖龙骨
B. 主龙骨
C. 横龙骨
D. 次龙骨
E. 通贯龙骨
参考答案:B, D
答案解析:本题涉及的考点是轻钢龙骨的类型。轻钢龙骨主要分为吊顶龙骨（代号D）和墙体龙骨（代号Q）两大类。吊顶龙骨又分为主龙骨（承载龙骨）、次龙骨（覆面龙骨）。墙体龙骨分为竖龙骨、横龙骨和通贯龙骨等。

第8题: [单项选择]金融资产公司注册资本来源于（）。
A. 中国人民银行
B. 工商银行
C. 商业部
D. 财政部
参考答案:D
答案解析:

[解析] 根据2000年11月国务院实施的《金融资产管理公司条例》规定，4家金融资产管理公司的注册资本均为人民币100亿元，由财政部核发。

第9题:[单选题]城市轨道交通运营单位现场处置方案应根据不同运营突发事件（），针对具体的场所、设施设备等明确现场作业人员的应急处置流程、处置措施、安全注意事项等内容。
A.发生时间
B.类型
C.产生后果
D.发生地点
参考答案:B

第10题:[判断题]( )变电系统设备发生事故、故障时，供电调度员根据故障的性质、范围，确定故障处理的主体，必要时立即通知故障地点最近的运行工区出动，并通知相关站段生产调度。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[单选题] ( )需要向司机转抄调度命令。
A. 使用故障按钮
B. 临时加开列车
C. 使用总辅助按钮
D. 开通区间
参考答案:B

第12题:[单选题]患儿，女，2岁。呼吸困难，给予氧疗，合适的方法是
A.鼻导管法
B.鼻塞法
C.面罩法
D.氧气枕法
E.头罩法
参考答案:E

第13题: [单项选择]下列何项不属黄土汤的功用（）
A. 止血
B. 益气
C. 温阳
D. 养血
E. 健脾
参考答案:B

第14题:[填空题]桥梁施工进行试顶,需要起动梁身并回落原位,拨正支座,支座垫砂浆厚度在50mm及以下时均属于 ( )。
参考答案:Ⅱ级维修项目

第15题:[多选题]糊底机操作,物流输送情况查看作业时的危险源有:。( )
A.行走登高阶梯不慎滑倒
B.身体探出防护栏造成高处坠落
C.未开具登高作业票
D.人员违章,在皮带上行走
参考答案:ABCD

第16题: [单项选择]下面描述不正确的是（）
A. 瞳孔散大--动眼神经麻痹
B. Bell现象--面神经炎
C. 触发点--三叉神经痛
D. 面部痛觉减退--面神经炎
E. 眼闭合不全--面神经炎
参考答案:D

第17题: [单项选择]整用电设备的工作状态，合理分配与平衡负荷，使企业用电均衡化，提高企业负荷率，是配电网节电降损的有效措施。根据有关规定，连续性生产企业日负荷率应不低于（）。
A. 98％
B. 95％
C. 85％
D. 60％
参考答案:B

第18题: [单项选择]在组织科学活动“绳子的妙用”过程中，教师问：“绳子有什么作用呢？”这是属于（）提问。
A. 发散性
B. 启发式
C. 层叠式
D. 概括性
参考答案:A

第19题:[单选题]根据马斯洛的需求层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?(1)就业保障；(2)上司对自己工作的赞扬；(3)工作的挑战性；(4)同乡联谊会；(5)满足标准热量摄入量的食品
A.(5) (1) (4) (2) (3)
B.(5) (4) (1) (3) (2)
C.(5) (4) (1) (2) (3)
D.(5) (1) (3) (4) (2)
参考答案:A

第20题:[单选题]自客户完成设计、收齐相关资料并提交设计审查申请起（）个工作日内一次性出具设计审查意见。审查不合格的以及审查后设计如需变更的，复核合格后方可施工。
A.1
B.3
C.5
D.7
参考答案:C

第21题:[单选题]黄芪的药理作用不包括
A.利尿

B.强心

C.延缓衰老

D.抗惊厥

E.增强机体免疫功能
参考答案:D

第22题:[单选题]下列行为不属于恶性窜货的有()。
A.市场开发初期,企业有意选中流通性强的市场中的经销商,使产品流向空白市场
B.经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品
C.经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货
D.经销商销售假冒伪劣产品
参考答案:A

第23题: [单项选择]社会诊断评估的是（）
A. 社会环境
B. 需求与健康
C. 健康危害行为
D. 健康相关行为
E. 卫生服务
参考答案:B

第24题:[单选题]在火场排烟时，下列说法错误的是（）：
A. 在烟雾浓、温度高的区域排烟时，必须使用开花或者喷雾水流掩护
B.有毒烟气必须向下（侧）风方向排放，同时疏散可能受到排出烟雾威胁的人员
C.在排烟过程中，消防人员一定要注意自身和机器的安全
D.在烟雾浓、温度高的区域排烟时必须进入中心区域进行作业
参考答案:D

第25题:[单选题]铁路货车原则上实行无固定配属管理，（）运行。
A.全国
B.全路
C.全局
D.全省
参考答案:A
铁路货车修管用的特点

第26题: [判断题]边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。
参考答案:对

第27题:[单选题]Z3040摇臂钻床中液压泵电动机的正反转具有( )功能。
A.接触器互锁
B.双重互锁
C.按钮互锁
D.电磁阀互锁
参考答案:A

第28题: [单项选择]白疙（）
A. 瘙痒，无原发皮损是
B. 瘙痒，有红斑、丘疹、糜烂、渗液是
C. 瘙痒，有苔藓化皮损是
D. 瘙痒，有风团是
E. 瘙痒，有红斑，上覆银白色鳞屑是
参考答案:E

第29题:[单选题]车站值班员接到邻站列车预告后，按《（）》规定及时通知有关人员到岗接车，站内平过道应加强监护。
A.技规
B.接标
C.行规
D.站细
参考答案:D

第30题:[判断题]转K6型、转K5型转向架轴承挡键螺栓组装后开口销须与螺栓盘紧。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题: [单项选择]设某企业有固定搬运工15名，工资总额3000元；当产量超过3000件时，就需雇佣临时工。临时工采用计件工资制，单位工资为每件1元，则该企业搬运工工资属于（）。
A. 阶梯式成本
B. 半变动成本
C. 延期变动成本
D. 曲线成本
参考答案:C
答案解析:

[解析] 延期变动成本的主要特点是：在某一产量以内表现为固定成本，超过这一产量即成为变动成本。

第32题:[单选题]国际单位制中基本量“质量”的单位符号是（）。
A.A：g
B.B：t
C.C：Kg
D.D：kg
参考答案:D

第33题:[判断题]印花税票一经售出，国家即取得了印花税收入，纳税人即履行了纳税义务。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
印花税票一经售出，国家即取得了印花税收入，但不等于纳税人履行了纳税义务，只有在纳税人按规定将印花税票（足额）粘贴在应税凭证的适当位置后，经盖销或划销后才算完成纳税手续。

第34题:[单选题]安娜要么向泰克公司请假并在一年以后回来，要么辞去她现在的工作，除非她收到了一名牌大学的为期一年的助教奖学金，否则她不会这样做。如果泰克公司没有发现她收到奖学金的话，那么将准许她请假，否则将不给予批准。因此，如果安娜将辞去在泰克公司的工作，那么泰克公司必定发现安娜收到了奖学金。下面哪项作为假设，将能够使上面结论正确地得出？
A.泰克公司发现安娜接到了奖学金，那么必定是有人告发了她
B.安娜想要奖学金的原因使她辞去在泰克公司的工作
C.泰克公司不允许它的任何雇员请假，为它的一个竞争者工作
D.如果泰克公司允许她请假，那么安娜将请假
参考答案:D
题干中包含两个前提：（1)只有安娜收到了一名牌大学的为期一年的助教奖学金，才会要么向泰克公司请假并在一年以后回来，要么辞去她现在的工作；（2)当且仅当泰克公司没有发现她收到奖学金，才准许她请假。由“辞去在泰克公司的工作”和（1)可知，肯定后件的一个选言肢就需否定另一个选言肢，所以安娜没有请假，且肯定后件就能肯定前件，所以安娜收到了奖学金。由（2)得，不准许请假→发现她收到奖学金。要由“安娜没有请假”推出“发现安娜收到了奖学金”，需由“没有请假”推出“不准许请假”。如果D项为真，则由否定的后件可以推出否定的前件，从而使题干结论成立。A、C两项是无关项；B项作为假设不能推出结论。故答案选D。

第35题:[单选题]在线路允许速度160≥Vmax＞120km/h正线，线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中，轨向（直线）的作业验收标准为（）mm。
A.5
B.7
C.8
D.4
参考答案:D

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