第1题:
[单选题]在服务质量的评价标准中，( )是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力。A.可靠性
B.保证性
C.响应性
D.移情性
参考答案:B
第2题: [单项选择]
实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括（）。A. 物业服务企业的酬金
B. 物业服务企业的利润
C. 物业服务企业的成本费用
D. 法定税费
参考答案:A
第3题:
[单选题]《高速铁路无砟轨道线路维修规则》规定，调节器基本轨轨撑螺栓扭矩为（）N·m。A.120-200
B.200-250
C.250-300
D.300-350
参考答案:D
《高速铁路无砟轨道线路维修规则》铁运<2012>83号第3.6.13条
第4题:
[单选题]在一切电话中断时间内，如有封锁区间抢修施工或开通封锁区间时，由接到请求的车站值班员以（ ）通知封锁区间的相邻车站。
A.口头
B.派人
C.书面
D.电话
参考答案:C
第5题:
[单选题]本地信道为宽带电力线载波的，要求一次采集成功率及周期采集成功率（日）分别为( )A.A.≥93%，≥98%
B.≥98%，≥99.9%
C.≥90%，≥98%
D.≥99%，≥99.9%
参考答案:A
第6题: [单项选择]
甲公司2011年的销售收入为20亿元，毛利率为20%，分配费用和行政费用分别为销售成本的10%，则甲公司2011年的经营性利润为( )亿元。
A. 0.8
B. 1.8
C. 2.2
D. 3.2
参考答案:A
答案解析:根据题干，销售成本率=1-销售毛利率=80%，销售成本=20×80%=16(亿元)，分配费用=16×10%=1.6(亿元)，行政费用=16×10%=1.6(亿元)，经营性利润=销售收入-销售成本-分配
第7题: [单项选择]
通常以RV/TLC来评价肺气肿的严重程度，正确的是（）A. 20%～35%正常
B. 30%～45%轻度肺气肿
C. 40%～55%中度肺气肿
D. 50%重度肺气肿
E. 以上皆不对
参考答案:A
第8题: [单项选择]
甲状腺次全切除术后，病人出现手足抽搐发作时，最便捷而有效的治疗是A. 静脉注射10%葡萄糖酸钙或氯化钙10～20ml
B. 口服葡萄糖酸钙或乳酸钙2～4g
C. 口服维生素D
35万～10万U
D. 口服双氢速变固醇油剂
E. 停食肉类、乳品和蛋类食品
参考答案:A
答案解析:甲状腺次全切除术后，病人出现手足抽搐的原因为甲状旁腺损伤导致的低钙血症，急救措施是静脉注射钙剂。请注意试题要求是“最便捷而有效的治疗”。BCDE虽都可使血钙升高，但都不适合急救。
第9题: [单项选择]
构成家畜喉的软骨成对的是（）。A. 甲状软骨
B. 会厌软骨
C. 杓状软骨
D. 环状软骨
E. 气管软骨
参考答案:C
第10题:
[判断题]存单销户凭印鉴支取时，审查是否本网点开户存单，不允许跨所销户。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]我国最大的石油基地是从1960年开始用了3年时间基本建成的( )。A.辽河油田
B.胜利油田
C.大庆油田
参考答案:C
第12题: [多项选择]
男，71岁，排尿困难2年余，直肠指诊发现前列腺结节，经直肠前列腺针吸细胞学检查证实为前列腺癌，盆腔CT提示右侧精囊受侵犯。该病人可采用的治疗方法为（）
A. 双侧睾丸切除术
B. 药物去势治疗
C. 前列腺局部放疗
D. 经尿道前列腺切除术
E. 根治性前列腺切除术
参考答案:A, B, C
第13题:
[多选题]划分施工段的基本原则有( )。A.施工段的数目要合理
B.要有利于结构的整体性
C.要有足够的工作面
D.以主导施工过程为依据进行划分
E.各施工段的劳动量（或工程量）要大致相等
参考答案:ABCDE
第14题:
[单选题]在发生人身触电事故时，可以不经许可，即行断开有关设备的电源A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]潜伏性感染意义是A.病原体与人体相互作用，保持暂时性平衡，当人体防御功能减弱时，可引起疾病
B.病原体与人体保持永久平衡，不引起症状
C.病原体侵入人体发生免疫反应，出现症状
D.病原体侵入人体引起免疫反应，不出现症状
E.病原体侵入人体后，只引起轻微症状
参考答案:A
指病原体感染人体后，由于机体的免疫功能不足以清除病原体，而将其局限化，但不引起显性感染，病原体长期潜伏于机体内，一旦人体免疫功能下降，才引起显性感染，如单纯疱疹、带状疱疹、疟疾、结核等。潜伏性感染一般不排出病原体，因此与病原携带状态不同。
第16题: [多项选择]
根据地方政府使用资金权限大小可将政府间转移支付分为（）。A. 一般性转移支付
B. 对称补助
C. 一般性补助
D. 专项转移支付
E. 专项补助
参考答案:A, D
第17题:
[多选题]一级负荷有：A.调度集中、大站电气集中联锁
B.调度通信机械室
C.自动闭塞
D.机械化驼峰的空压机及驼峰区照明
参考答案:ACD
第18题:
[单选题]局域网组网完成后,决定网络使用性能的关键是().A.A:网络的拓扑结构
B.B:网络的通信协议
C.C:网络的传输介质
D.D:网络的操作系统
参考答案:D
第19题:
[多选题]下列关于脑血管疾病患者避免颅内压升高的护理措施正确的是( )A.记录出入量
B.抬高病人头部15°-30°
C.限制液体的摄入量在1500ml/d
D.避免情绪激动
E.合并肺部感染时,应鼓励病人用力深呼吸咳嗽
参考答案:ABCD
第20题: [单项选择]
患者男，48岁。因“心悸、气短10年，胸闷、胸痛，活动中晕厥发作，下肢水肿”来诊。查体：心脏大，心尖部舒张期杂音，胸骨左缘第3肋间Ⅲ/Ⅵ级收缩期杂音，肝大，下肢水肿。心电图：心房颤动。超声：二尖瓣、主动脉瓣增厚，开放受限。本例诊断是（）
A. 感染性心内膜炎心力衰竭
B. 扩张型心肌病
C. 风湿性心脏病，二尖瓣狭窄并主动脉瓣狭窄
D. 风湿性心脏病，二尖瓣窄漏并主动脉瓣窄漏
E. 风湿性心脏病，二尖瓣狭窄并主动脉瓣关闭不全
参考答案:C
第21题:
[单选题]有20位运动员参加长跑，他们的参赛号码分别是1，2，3，…，20，至少要从中选出多少个参赛号码， 才能保证至少有两个号码的差是13的倍数？（ ）
A.12
B.15
C.14
D.13
参考答案:C
选取1-13间的号码，不能保证两个号码的差是13的倍数，所以至少要选出14个参赛号码。
第22题:
[多选题]对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的（）及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。A.A.机械位置指示
B.B.电气指示
C.C.带电显示装置
D.D.仪表
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]
合金中晶粒越细，则扩散速度（）。A. 加快
B. 减小
C. 不变
参考答案:A
第24题:
[多选题]处置劳务纠纷的主要方式是（ ）。A.和解及调解
B.政府强制执行
C.诉讼
D.专家裁定
E.仲裁
参考答案:ACE
处置劳务纠纷的主要方式是：和解及调解、诉讼、仲裁。
第25题:
[单选题].求助者在咨询过程中出现多话,并且讲述内容是为了证明自己没问题,有问题也是别人的问题,这种多话属于( )
A.癔症型
B.表白型
C.表现型
D.宣泄型
参考答案:B
第26题: [单项选择]
红细胞从骨髓释放后其寿命约为（）。A. 50天
B. 100天
C. 120天
D. 150天
E. 180天
参考答案:C
第27题:
[单选题] TCP4-008/600(L)型DC 110 V充电机轻载试验：给充电机带上一定负载(1 kW)，充电机能正常工作，测量输出电压为( )。
A.150 V±1 V
B.140 V±1 V
C.130 V±1 V
D.120 V±1 V
参考答案:D
第28题:
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）服务行为规范中，对鞠躬的要求是双脚并拢，腰挺直，使头、颈、背成一条直线，上半身稍向前倾，头不要跟着下垂即可。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]动脉能在各种血管活性物质的作用下收缩和舒张,改变外周血管的阻力,又称A. 阻力血管
B. 收缩血管
C. 容量血管
D. 功能血管
E. 舒张血管
参考答案:A
第30题:
[判断题]居民委员会、村民委员会、民政部门或者人民法院应当尊重被监护人的真实意愿,按照其意愿在依法具有监护资格的人中指定监护人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[多选题]提高装备操作使用能力,对所属装备,操作人员要( )。A.会操作使用
B.会检查
C.会维护保养
D.会排除一般故障
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]下列属于条件反射的是A.咀嚼、吞咽食物引起胃液分泌
B.异物接触眼球引起眼睑闭合
C.叩击股四头肌腱引起小腿前伸
D.强光刺激视网膜引起瞳孔缩小
E.闻到食物香味引起唾液分泌
参考答案:E
动物先天的反射称为非条件反射，它是相对于条件反射而言的。在对条件反射的研究中，作为应该与条件刺激相结合的非条件反射常常应用食物性反射（唾液或胃液的分泌）。非条件反射是指人生来就有的先天性反射，是一种比较低级的神经活动，由大脑皮质以下的神经中枢（如脑干、脊髓）参与即可完成。膝跳反射、眨眼反射、缩手反射、婴儿的吮吸、排尿反射等都属于非条件反射。故选E。
第33题:
[多选题]自动扶梯的控制系统主要有（）三种。A.微机控制
B.机械控制
C.PLC控制
D.继电器控制
参考答案:ACD
微机控制，PLC控制，继电器控制
第34题: [单项选择]
患者男性，52岁，每晨5时左右胸骨后疼痛，查体：心脏不大，无杂音。发作时心电图见Ⅱ，Ⅲ，aVF ST抬高，约30min后恢复正常。其诊断最可能是
A. 冠心病心肌梗死
B. 中间综合征
C. 稳定型心绞痛
D. 卧位型心绞痛
E. 变异型心绞痛
参考答案:E
第35题: [单项选择]
下列选项中属于职业道德的具体功能的是______。A. 规范职业活动
B. 完善人格
C. 整合职业活动
D. 激励职业活动
参考答案:B
第36题: [单项选择]
1:5000 比例尺采用矩形分幅时，图幅大小为40cm×40cm，其实地面积为( )。A. 1km
2B. 2km
2C. 4km
2D. 5km
2参考答案:C
第37题:
[多选题]当雨量达出巡警戒时，（ ）。《防洪标准化管理办法》52条A. 雨量员应第一时间向雨量计站点关联车站报告
B. 车站负责通知本站区供电、信号设备管理单位及邻站
C. 邻站负责通知本站区工务、供电、信号设备管理单位
D. 各相关设备管理单位接到通知后，应立即安排对雨量计站点前后区段进行出巡检查
参考答案:ABCD
