第22题: [单项选择]所谓工作定义,就是( )。 A. 对工作分解结构(WBS)中规定的可交付成果或半成品的产生所必须进行的具体工作(活动、作业或工序)进行定义,并形成相应的文件 B. 根据工作范围的大小,对已完成的具体工作进行定义,并形成相应的文件 C. 对工作分解结构(WBS)中规定的可交付成果所必须进行的具体工作进行定义,并形成相应的文件 D. 根据工作范围的大小,对已完成的和未完成的具体工作进行定义,并形成相应的文件 参考答案:A
第28题: [单项选择]在配合所属保险公估机构或有关单位对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持( )原则。 A. 公平、公正 B. 客观、真实 C. 客观、公正 D. 诚实、守信 参考答案:C 答案解析:[解析] 《保险公估从业人员执业行为守则》第三十五条规定,在配合所属保险公估机构或有关单位对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持客观、公正的原则。