第1题: [简答题]
客人在进餐中要求退菜时，服务员应怎样处理？参考答案:
客人要求退菜大致有几种情况：一是说菜肴质量有问题。如：菜有异味、欠火候或过火等。经过检查，如确实如此，即是属于企业自身的问题，服务员应无条件地退菜，并诚恳地向客人表示歉意。二是说没时间等了。这时服务员应马上与厨房联系，如可能就先做，否则也应退菜。三是客人订餐人数多，实到人数少。这可经过协商酌情退菜。四是送上客人自己点的菜时，客人又要求退。这种情况如确实不属质量问题，不应同意退菜，但可尽力帮助转卖给别的客人。如实在无人要，只好耐心的讲清道理，劝客人不要退了。吃不了可帮他打包带走。
第2题:
[单选题]将“为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗”规定为我国现代化建设目标的是( )。
A..中共十一届三中全会
B.中共十二大
C..中共十三大
D.中共十四大
参考答案:C
第3题:
[判断题]清扫运行设备和二次回路时，要防止振动，防止误碰，要使用绝缘工具。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
船舶的货舱在装卸完货物后，一般要关上舱盖，货舱也就构成一个独立的密闭舱室，且较少人员到达，多采用（）探火及报警系统.
A. 抽雾式
B. 固定式
C. 抽烟式
参考答案:C
第5题: [单项选择]
同一台变压器供电，一部分电气设备保护接地，而另一部分保护接零（）A. 允许
B. 不允许
C. 无关系
参考答案:B
第6题:
[多选题]制冷过程由( ) 四个基本过程组成A.压缩
B.冷凝
C.膨胀
D.蒸发
参考答案:ABCD
第7题:
[单选题]根据《国家电网有限公司输变电工程初步设计审批管理办法》规定，对初步设计规模和设计方案较可行性研究发生重大变化，或初步设计概算超投资估算10%及以上的工程，项目法人单位需征得（）同意，并出具正式的变更意见作为初步设计批复的依据。
A.建设管理单位
B.项目法人单位
C.可研批复单位
D.评审单位
参考答案:C
第8题:
[判断题]公安民警在安全检查中发现违法犯罪行为人携带的物品可能是易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品时，应当立即采取适当的防护措施，并通知专业人员到场处置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]施工单位对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等,采取 ( )A.防范措施
B.安全保护措施
C.专项防护措施
D.隔离措施
参考答案:C
第10题: [判断题]
一般来说，包布簧用于床垫的制作，而盘簧用于沙发制作。( )参考答案:对
第11题:
[单选题]《银团贷款业务指引》规定，银团贷款是指由（ ）银行基于相同贷款条件，依据同一贷款合同，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。
A.A、两家或两家以上
B.三家或三家以上
C.五家或五家以上
D.七家或七家以上
参考答案:A
第12题:
[判断题]雨雪天不得进行电焊作业。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [单项选择]
关于休克的叙述中，下列哪项是错误的（）。A. 休克的本质是血压下降
B. 休克时机体有效循环血量急剧减少
C. 休克时脑动脉和冠状动脉收缩不明显
D. 休克时肾血流量减少、肾小球滤过率降低
E. 休克抑制期微循环的病理改变是毛细血管容积增大
参考答案:A
答案解析:休克的实质是由于急性组织灌注量不足，由此而引起微循环障碍、组织缺氧，其本质不是血压下降，其他各项均正确。
第14题:
[单选题]护轨与基本轨头部间净距：在有砟桥上，其净距为（）mm。《修规》第3.11.1条A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:C
第15题: [单项选择]
下列关于商用房贷款还款方式的说法，正确的有（）。A. 比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和一次还本付息法
B. 贷款期限在1年以内（含1年）的，借款人可采取一次还本付息法
C. 贷款期限在1年以上的，借款人可采用等额本息还款法和等额本金还款法
D. 对于一笔贷款，借款人只能选择一种还款方式，合同签订后，未经贷款银行同意不得更改
E. 借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前20个工作日向贷款银行提出申请
参考答案:A, B, C, D
答案解析:E项借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向贷款银行提出申请。
第16题: [填空题]
桩基础的设计内容有七项，分别是：确定桩的类型、截面尺寸，初步选择事出有因台底面的标高、（）、（）、（）、（）、（）、绘制桩基础施工详图。
参考答案:
确定单桩承载力、估算桩数并确定其在平面上的布置、桩基础受力计算、桩身结构设计、承台设计、
第17题:
[单选题]钢丝绳应定期浸油。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第18题:
[单选题]建筑物内消防水泵房的门应采用()。A. 甲级防火门
B. 乙级防火门
C. 丙级防火门
D. 普通门
参考答案:A
第19题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第五条的规定,严禁违规( )。A.跨界工作
B.无票工作
C.无票操作
D.无监护人操作和解锁操作
参考答案:BCD
第20题:
[单选题]新建、改建、扩建生产、储存危险化学品的建设项目,应当由()进行安全条件审查。A.工商行政管理部门
B.公安机关
C.安全生产监督管理部门
参考答案:C
第21题: [单项选择]
甲把拼装的机动车卖给了乙，乙在行车过程中发生交通事故，造成了一人的伤害，该事故责任应当由( )承担。
A. 乙
B. 甲和乙
C. 乙和保险公司
D. 甲和保险公司
参考答案:B
答案解析:[解析] 《中华人民共和国侵权责任法》第51条规定：“以买卖等方式转让拼装或者已达到报废标准的机动车，发生交通事故造成损害的，由转让人和受让人承担连带责任。”本题中甲为拼装机动车的转让人，乙为受让人，
第22题:
[单选题]涉疫勤务完成后,人员洗消的程序是( )。A. 外防护服洗消—卸装—全身清洗—更衣—隔离
B. 脱卸外防护服—处理外防护服医废—全身清洗—更衣—隔离
C. 脱卸外防护服—全身清洗—更衣—处理外防护服医废—隔离
D. 脱卸外防护服—全身清洗—更衣—外防护服洗消—隔离
参考答案:B
第23题: [单项选择]
测速发电机的用途广泛，可作为（）。A. 检测速度的元件、微分、积分元件
B. 微分、积分元件、功率放大元件
C. 加速或延迟信号、执行元件、
D. 检测速度的元件、执行元件
参考答案:A
第24题:
[判断题]技术复杂、重要桥梁及墩台基础病害严重桥梁的墩台下沉及偏斜观测工作一般每年一次，经多年观测基本稳定时，可每隔若干年观测一次。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]祁某,男,36岁,车祸中钢棒刺伤其左腋下,出现烦躁不安,呼吸困难,口唇发绀,左腋下胸壁有伤口,呼吸时能听到空气出入伤口的“嘶嘶”响声,气管向健侧移位,患侧胸部叩诊鼓音。最重要的护理诊断/问题是
A.疼痛
B.皮肤完整性受损
C.清理呼吸形态
D.低效型呼吸形态
E.有感染的危险
参考答案:D
第26题:
[单选题]某病人，主因车祸致胸腹联合伤，呼吸38/min，心率130/min，血压75/46mmHg，需快速补液并监测CVP，在置入中心静脉时，不可能出现的并发症是
A.心律失常
B.肺及胸膜损伤
C.相伴行的动脉损伤
D.神经损伤
E.感染
参考答案:E
第27题:
[判断题]有器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹、精神病、痴呆以及影响肢体活动的神经系统疾病等妨碍安全驾驶疾病的,不得申请机动车驾驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]列车编组顺序表车号栏：根据车体上的大号码填记。如发现双号码时，以车底架侧梁号码为准。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]
对实行强制性监理的工程范围作出具体规定的法规是( )。A. 《中华人民共和国建筑法》
B. 《建设工程质量管理条例》
C. 《建设工程监理范围和规模标准规定》
D. 《国家重点建设项目管理办法》
参考答案:B
第30题: [单项选择]
对工件不平行的多个平面上进行互有关联的划线称为（）。A. 复杂划线
B. 平面划线
C. 关联划线
D. 立体划线
参考答案:D
第31题:[多选题]
危大工程发生险情或者事故时，施工单位应当立即采取应急处置措施，并报告工程所在地住房城乡建设主管部门。（ ）等单位应当配合施工单位开展应急抢险工作。
A. 建设
B. 勘察
C. 设计
D. 监理
参考答案:ABCD
第32题: [简答题]
试从法的形式特征论述法的主要特点。参考答案:法的形式特征是法律本质的外化，是法律区别于其他事物和现象的征象和标志所在。法的特征是法律固有的、确定的东西，人们不能主观臆想，只能科学地予以认识和分析。法的基本特征主要表现在四个方面：
(1)调整行为关系的规范。法律通过对行为的作用来调整社会关系，法律是针对行为而设立的，它首先对行为起调控作用。对于法律来说，不通过行为调控就无法调整和控制社会关系。这是法律区别于其他社会规范的重要特征之一。例如，道德规范主要是通过思想和社会舆论控制来调整社会关系，政治规范则是通过组织控制来完成社会调整。
(2)由国家专门机关制定或认可。法律出自于国家，具有国家性。法律在全国范围的实施，要求以国家名义来制定和颁布。制定和认可是法律刨制的两种基本方式：制定是享有立法权的国家机关通过一定的程序产生新规范的活动；认可是国家对既存的行为规范予以确认和承认，赋予法律效力。
(3)以权利义务双向规定为调整机制。法律的构成要素以法律规则为主，法律规则的内容是对法律权利和法律义务的规定。法律规则中的行为模式以授权、禁止和命令的形式规定了权利和义务，法律规则中的法律后果是对权利义务的再分配。
(4)由国家强制力保证实施。法律的实施以国家强制力为保证。国家强制力是指国家的军队、警察、法庭和监狱等有组织的国家暴力。尽管其他社会规范也有强制力，但是其他社会规范的强制力不具有国家强制的性能。
这种形式特征导致法律具有如下优点：
(1)法律具有规范性；法律具有概括性，它是一般的、概括的规范，不针对具体的人和事，可以被反复适用；法律具有效率性，作用是高效率的。法律的规范性决定了它的效率性。法律通过规范性调整，可以对一切同类主体和同类行为起作用，每个人只需根据法律而行为，不必事先经过任何人的批准，因此是高效率的。
(2)法律具有普遍性。法律是国家制定和认可的，在一国全部地域范围内对一切人和组织发生效力。法律的普遍性的程度不是一致的而是有差异的。
(3)法律具有利导性。法律通过规定人们的权利和义务来分配利益，影响人们的动机和行为，进而影响社会关系。法律的利导性取决于法律上的权利和义务的规定是双向的。权利和义务互为范围和界限。权利以其特有的利益导向和激励机制作用于人的行为；义务则以其特有的约束机制和强制机制作用于人的行为。
(4)法律具有强制性。法律以国家强制力保证实施。国家的强制力决定了法的强制性，强制性是强制的反映。
(5)法律具有程序性。法律的强制实施都是通过法定时间和法定空间上的步骤和方法而得以实现的，都是由专门的机关依照法定的程序进行的。法律是强调程序、规定程序和实行程序的规范。
第33题:
[单选题]一级基坑土钉墙顶部水平位移的变化速率超过( )应进行报警。(《建筑基坑工程监测技术规范》(GB50497-2009)8.0.4)
A.1-5mm/d
B.5-10mm/d
C.10-15mm/d
D.15-20mm/d
参考答案:B
第34题: [填空题]
在干法刻蚀中发生刻蚀反应的三种方法是（）、（）和（）。参考答案:化学作用；物理作用；化学作用与物理作用混合
第35题:
[单选题]对于每个存金通产品，客户可签订（ ）定投协议。A.一份
B.二份
C.三份
D.四份
参考答案:A
第36题:
[单选题]当焊丝直径为1.5mm~2.2mm时,自动埋弧堆焊的送丝速度为()。A.60m/h至180m/h
B.80m/h至200m/h
C.100m/h至220m/h
参考答案:A
