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[单项选择]服务通常是无形的,顾客在接受服务之前不可能对服务的质量、()作出精确的判断和评价。
A. 服务的态度
B. 服务的价值
C. 服务的满意度
D. 服务的特点

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]下列属于继电器机械特性的是( )。
A.接点间隙
B.托片间隙
C.接点齐度
D.接点压力
参考答案:ABCD


第2题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第3题: [多项选择]
关于当日结算价,下列说法中,正确的有()。
A. 指某一期货合约当日收盘价
B. 指某一期货合约当日成交价格按成交量的加权平均
C. 有些特殊的期货合约不以当日结算价作为计算当日盈亏的根据
D. 如当日无成交价,以上一交易日的结算价作为当日结算价
参考答案:B, D

第4题:
[多选题]采取组织选拔方式选拔任用中层管理人员,应当履行的程序为( )
A.动议
B.民主推荐
C.组织考察
D.讨论决定
E.任职等基本程序。
参考答案:ABCDE


第5题: [单项选择]
某农村青年胡彦与赵南自由恋爱。 2004年初,二人准备结婚,双方家里请客喝酒,并为二人举行了结婚仪式。但是,当二人准备进行结婚登记时,谁也拿不准到哪里去登记。胡彦说,应该到工商局;赵南说,应该到公安局派出所;赵南的弟弟赵小南说,应该到村委会,胡彦的妹妹胡小彦则说,应该到婚姻登记机关即乡人民政府。就婚姻的登记机关,谁说的正确( )
A. 胡彦
B. 赵南
C. 赵小南
D. 胡小彦
参考答案:D
答案解析:[考点] 结婚登记 [解析] 《婚姻法》第8条规定,要求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记。胡彦和赵南是一对农村青年,因此,他们应依法到一方户口所在地的乡人民政府的婚姻登记机关进行结婚

第6题:
[判断题] 重要领导责任者,是指对主管的部门发生违纪问题负有领导责任的人员( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B
规章依据:《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》第九条

第7题: [单项选择]
为了保证CPU执行程序指令时能正确访问存储单元,需要将用户地址空间中的虚拟地址转换为内存地址,这一过程称为()。
A. 地址分配
B. 地址计算
C. 地址映射
D. 地址查询
参考答案:C

第8题: [单项选择]
男性,35岁,误服有机磷农药后出现呕吐、全身出汗、流涎,伴烦躁不安,查体:双侧瞳孔缩小,双肺可闻及湿啰音,心率50次/分,查血胆碱酯酶活力为48%,诊断为:急性有机磷杀虫剂中毒。下一步治疗措施正确的是()。
A. 加大阿托品用量或重复使用阿托品直至出现"阿托品化"
B. 减少阿托品用量或停药
C. 必须立即停药阿托品
D. 联合胆碱酯酶药物增加疗效
E. 以上都不对
参考答案:B

第9题:
[单选题]计算消防用水量时,一类高层住宅的火灾延续时间不应小于()小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第10题:
[多选题]装有SF6设备的配电装置室和SF6气体实验室,应( )。
A.装设强力通风装置
B.风口应设置在室内底部
C.排风口不应朝向居民住宅
D.排风口不应朝向行人
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题]支持定位装置的平腕臂端部余长(露头)为()mm,
A.150
B.200
C.250
D.300
参考答案:B


第12题:
[单选题]以下不属于数据链路控制规程的是:( )
A.SDLC
B.HDLC
C.ICMP
D.LAP
参考答案:C


第13题:
[单选题]开放性气胸的病理生理改变,下述哪项是错误的
A.伤侧负压消失
B.伤侧肺萎陷
C.肺内部分气体对流
D.纵隔扑动
E.伤侧有反常呼吸
参考答案:E


第14题: [单项选择]
在我国,“公民”一词的含义是( )
A. 年满18周岁且具有我国国籍的人
B. 享有政治权利的人
C. 具有我国国籍的人
D. 出生在我国的人
参考答案:C

第15题:
[单选题]钢丝绳公称直径小于36-44mm,绳夹最少数量是( )组。
A.3.0
B.4.0
C.5.0
D.6.0
参考答案:D


第16题: [单项选择]
煎药时需要另煎的是()
A. 骨碎补
B. 人参
C. 红花
D. 竹沥
E. 蜂蜜
参考答案:B

第17题:
[判断题]外汇保险业务项下()收付外币现钞,外汇管理法规另有规定的除外。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]切割导爆索、导火索用(  )。
A.A-钢丝钳
B.B-锋利小刀
C.C-剪刀
D.D-水浇灭
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第19题:
[判断题]执行生产安全事故救援任务的车辆,可以使用警报器、标志灯具,在确保安全情况下,不受行驶速度、行驶路线、行驶方向和指挥信号的限制(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
国际卡英镑普卡的起始额度为()
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
参考答案:A

第21题:
[判断题]一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]热像仪主要用于( )。
A.寻找被困人员
B.水质分析
C.检测气象
D.可燃气体检测
参考答案:A


第23题:
[单选题]以下关于航班机组报警的说法,哪一选项是正确的( )。
A.航班机组在执行航班任务时才涉及机组报警的问题
B.航班机组只有在飞机处于飞行中时才涉及机组报警的问题
C.航班机组只有在确定案件性质的前提下能够报警
D.航班机组只有在有效管束了行为人的情况下才涉及报警的问题
参考答案:A


第24题:
[多选题]以下哪些旅客不应坐于应急出口座位
A.不足15岁
B.机务人员
C.非执行押解任务的军警人员
D.无良好语言表达能力的旅客
参考答案:AD


第25题: [单项选择]
下列关于渐发性故障的叙述中,不正确的是( )。
A. 故障的发生是由设备的多种内在不利因素作用的结果
B. 故障一般发生在元件有效寿命的后期
C. 故障发生的概率与设备运转的时间有关
D. 设备损坏的程度随使用时间而变大
参考答案:A

第26题:
[多选题]事故隐患泛指生产系统中导致事故发生的( )。
A.人的不安全行为
B.自然因素
C.物的不安全状态
D.客观因素
E.管理上的缺陷
参考答案:ACE


第27题:
[单选题]( )可以起到分割文本的作用。
A.A、文本
B.B、水平线
C.C、图片
D.D、视频
参考答案:B


第28题: [单项选择]
家庭的功能有()
A. 满足感情需要的功能
B. 生殖和性需要的调节功能
C. 抚养和赡养的功能
D. 经济社会化的功能
E. 以上都对
参考答案:E

第29题:
[判断题] 电容滤波电路是利用电容器积蓄电荷的作用实现的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
在钢结构工程施工焊接中,焊工是( ),焊工的操作技能和资格对工程质量起到保证作用,必须充分予以重视
A. 重要工种
B. 特殊工种
C. 普通工种
D. 主要工种
参考答案:B

第31题:
[单选题]我市送气人员需取得()方可从事送气活动。
A.营业执照
B.健康证
C.从业人员培训考核合格证书
D.经营许可证
参考答案:C


第32题: [单项选择]
气体在水中溶解大小比较如下()。
A. SO2>NH3>CO2
B. NH3>SO2>CO2
C. CO2>NH3>SO2
D. CO2>SO2>NH3
参考答案:B

第33题:
[不定项选择题]成骨细胞表面的标志是( )。
A.骨型碱性磷酸酶
B.骨钙素
C.Ⅰ型胶原前肽
D.降钙素
E.抗酒石酸酸性磷酸酶
参考答案:A
骨碱性磷酸酶(NBAP)是成骨细胞的表型标志物之一,它可直接反映成骨细胞的活性或功能状况,是近年来主要用于小儿佝偻病早期诊断和亚临床鉴别的特异性参考指标,也是目前用于评价人体骨矿化障碍的最佳指标。

第34题:
[多选题]墩台病害严重、危及行车安全、整治处理不经济的梁拱及墩台,应进行( )。
A.更换
B.改建
C.拆除
D.保养
参考答案:AB
普维规3.5.2

第35题: [填空题]
细胞和组织适应性反应包括________、________、________和________。
参考答案:肥大;增生;萎缩;组织转化

第36题:
[单选题]党政机关的行文关系有( )。
A.逐级行文、多级行文、直贯到底的行文
B.上行文、下行文、平行文
C.逐级行文、多级行文、超级行文
D.超级行文、下行文、平行文
参考答案:B


第37题:
[单选题]All the students in Mrs. Black’s class are working very hard in order to __themselves in English.
A.

expect


B.

compare


C.

improve


D.

learn


参考答案:C


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