第1题: [多项选择]
用社网点内控工作要求中，实施考核与评价应建立以下哪些机制或制度？（）A. 营业网点管理、营销和操作人员准入制度
B. 科学的激励约束机制
C. 诚信举报制度
D. 内控管理问责制
E. 取消建立工作日志制度
参考答案:A, B, C, D
第2题:
[简答题]请对以下投诉事件进行分析。
[事件过程]某抄表员工作一向认真仔细，一日抄表发现某居民用户用电量突增，查实该用户在家私设熨烫房，承接业务，于是告知用户已变更用电性质，应立即更改电价，客户回复老板不在，请抄表员与老板协商。抄表员回到供电所，直接发起改类申请变更了该户电价。当月电费发行后，客户来电投诉供电公司在没有告知的情况下把该户的居民用电改为了商业用电，用户认为此举属删改合同内容，表示愤慨并投诉，要求核实处理。请问本次事件违反哪些规定？暴露了哪些问题？以及应该采取的措施建议？
参考答案:本次事件违反以下规定：
(1)《供电营业规则》第九十四条供用电合同的变更或者解除，必须依法进行。有下列情形之一的，允许变更或解除供用电合同：第一款：当事人双方经过协商同意, 并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序。
(2)《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》第三十条（二）发现窃电、表位移动、高价低接、用电性质变化等违约用电现象时，做好相应的记录。现场作业不得自行处理和惊动电力客户，应及时与用电检查人员联系，待公司有关人员到达现场配合检查取证后方可离开，如仍有抄表工作未完成应先完成抄表工作。
[暴露问题]
(1)工作方法不当，处理程序不规范。
(2)处理问题草率，对舆情估计不足，导致客户不满情绪升级。
[措施建议]
(1) 主动联系客户，向客户真诚道歉并宣讲政策。
(2) 书面告知用户违约用电存在问题，违反《供电营业规则》第一百条，按照违约用电处理流程处理，根据实际现场电价办理供用电合同变更手续。
(3) 加强电费抄核收人员法律法规相关业务和知识培训，提高政策执行水平。
(4) 加强舆情监控，减少负面报道影响公司形象的事件发生。
第3题:
[单选题]急性感染性心内膜炎患者出现肉眼血尿，最可能出现了下列情况：A.肾梗死
B.局灶性肾小球肾炎
C.弥漫性肾小球肾炎
D.肾结石
E.与发热有关
参考答案:A
第4题:
[单选题]开立借款人贷转存账户中,不需要提供的是()。A.借款人尽职调查表
B.单位基本情况表
C.借款人财务报表
D.借款人外汇存款账户协议
参考答案:C
政策依据：《银行外汇业务展业原则之银行境外贷款外汇业务展业规范》
第5题: [单项选择]
建筑场地的带状滑坡，滑坡体窄且长，通视较好时，可选用（）。A. 测线支距法
B. 放射线观测法
C. 十字交叉观测法
D. 测角前方交会法
参考答案:C
第6题:
[单选题]医生予该患者气管插管接呼吸机辅助呼吸,以下哪一项不是机械通气常用设置参数( )A.潮气量
B.呼吸频率
C.触发灵敏度
D.同步间歇指令性通气
E 吸呼比
参考答案:D
第7题:[单选题]若有以下定义:
Char a; int b; float c; double d;
则表达式a*b+c-d值的类型为( )。
A.float
B.int
C.char
D.double
参考答案:D
第8题:
[单选题]铁路统计调查单位应当保持统计人员的相对稳定，统计人员调离统计岗位时，应当选派有能力承担规定职责的人员接替，并办清（），先补后调；对不称职、不合格的统计人员应及时进行调整。
A.交接手续
B.调整手续
C.审核手续
D.交费手续
参考答案:A
第9题:
[单选题]旧轨枕分为（）类。A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:C
第10题:
[单选题]反映湿空气吸收水分的能力，可用空气的（）A.湿度
B.相对湿度
C.饱和湿度
D.湿球温度
参考答案:B
第11题:
[多选题]从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握（），增强事故预防和应急处理能力。A.本职工作所需的安全生产知识
B.提高安全生产技能
C.本岗位操作规程
D.应急能力
参考答案:AB
第12题: [配伍题]
汞中毒时可见（）|酒精中毒时可见（）A. 嗜多色性红细胞
B. 嗜碱性点彩红细胞
C. 靶形红细胞
D. 巨红细胞
E. 口形红细胞
参考答案:B|E
第13题:
[单选题]标准的海鲜汤的汤料,比一般汤品( )。A.要少
B.要多
C.口味重
D.口味轻
参考答案:B
第14题:
[单选题] 转子推力盘的瓢偏度允许最大值为( ）mm。 "A. 0.02
B. 0.03
C. 0.04
D. 0.05"
参考答案:A
第15题: [单项选择]
所谓在教学时要“用一把钥匙开一把锁”，是指教师要有( )。A. 逻辑性
B. 针对性
C. 知识性
D. 创造性
参考答案:B
答案解析:[解析] “一把钥匙开一把锁”体现的是因材施教的教学原则，因此，在教学时，教师要进行有针对性的教学。
第16题:[填空题] 企业应该设立独立的()_,履行()_和()_的职责。 出处:《药品生产质量
管理规范》第三章,
参考答案:质量管理部门|质量保证|质量控制
第17题:
[判断题]林权抵押贷款的抵押率不可以超过70%。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [多项选择]
在信息化战争发展趋势中，战争的表现形式不断拓宽主要体现在（）。A. 战争的暴力性减弱
B. 战争的层次更加模糊
C. 战争的主体多元化
D. 战争攻击目标更加明确
参考答案:A, B, C
第19题:
[多选题]85:(多选题)下列关于行政机关委托符合法定条件的组织实施行政处罚的说法正确的是( )。A.受委托组织应当是依法成立的管理公共事务的事业组织
B.受委托组织应当具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
C.经委托行政机关的许可,受委托组织可以再委托其他组织或者个人实施行政处罚
D.受委托组织应当以委托行政机关名义实施行政处罚
参考答案:ABD
《行政处罚法》第18条规定,行政机关依照法律、法规或者规章的规定,可以在其法定权限内委托符合本法第十九条规定条件的组织实施行政处罚。行政机关不得委托其他组织或者个人实施行政处罚。委托行政机关对受委托的组织实施行政处罚的行为应当负责监督,并对该行为的后果承担法律责任。受委托组织在委托范围内,以委托行政机关名义实施行政处罚;不得再委托其他任何组织或者个人实施行政处罚。《行政处罚法》第19条规定:受委托组织必须符合以下条件:(一)依法成立的管理公共事务的事业组织;(二)具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员;(三)对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的,应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定。
第20题:
[单选题]在全党开展党史学习教育,是党中央立足党的百年历史 新起点、统筹中华民族伟大复兴战略全局和( )、为动员全党全国满怀信心投身全面建设社会主义现代化国家而作出的 重大决策。
A."四个全面"战略布局
B."五位一体"总体布局
C.世界百年未有之大变局
D.全面改革开放
参考答案:C
第21题:
[判断题] 对于因民间纠纷引起的殴打他人、故意伤害、侮辱、诽谤、诬告陷害、故意损毁财物、干扰他人正常生活、侵犯隐私等情节较轻的治安案件公安机关应当调解处理
对
错
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [多项选择]
肺癌的主要临床表现有A. 咳嗽、咯血
B. 胸痛
C. 发热
D. 咳吐大量脓臭痰
E. 气急
参考答案:A,B,C,E
第23题: [单项选择]
While a computer cannot replace an instructor, it can take over many tasks to lessen the usual burden of the instructor.
A. routine
B. serious
C. generalized
D. compulsory
参考答案:A
答案解析:routine日常的a routine medical examination 常规体格检查。平淡的School life is routine．；generalized广义的，无显著特点的gener
第24题:
[单选题]通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》的会议是A.中共十一届三中全会
B.中共十一届六中全会
C.中共十二大
D.中共十一届四中全会
参考答案:B
第25题:
[单选题]同城提出业务因网点人员配置未设置对公后台柜员岗位的，可由（ ）兼任，但必须遵从柜员岗位牵制的基本原则。
A.、柜台经理；
B.、客户经理；
C.、主管行长；
D.、其他柜员
参考答案:D
第26题:
[多选题]ZXCTN 6000设备在安装、维护等操作时，应遵守以下（ ）事项A.电压警告：设备采用-48 V直流供电，人体直接接触电源接头或供电设备内部，可导致人员伤害
B.钻孔警告：严禁自行在机柜上钻孔。不符合要求的钻孔会损坏机柜内部的接线、电缆，钻孔所产生的金属屑进入机柜会导致单板短路
C.静电警告：人体产生的静电会损坏电路板上的静电敏感元器件，如大规模集成电路
D.腐蚀警告：严禁在设备附近对具有腐蚀性的液体或气体进行操作
参考答案:ABCD
第27题:
[判断题]S700K转辙机TS-1接点表面清洁，外壳无裂纹。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]在狭小空间长时间作业,当无法使用个人携带式空气呼吸器时,应使用移动式供气源。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]建筑室内消火栓间距不应超过50米。( )(中)A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]错误办理进路,影响运营秩序,属于( )A.A级事件
B.B级事件
C.C级事件
D.D级事件
参考答案:B
第31题: [单项选择]
Have you ever been in a situation _____ you know the other person is right yet you cannot agree with him
A. by which
B. that
C. in where
D. where
参考答案:D
答案解析:[解析]考点：语法结构。where相当于in which，引导一个定语从句修饰situation。
[译文] 你是否曾经历过那种你明知对方是对的却又不能同意其观点的场合
第32题:
[单选题]甲化工公司每年销售收入超过50亿元,系当地的支柱企业,下列关于甲公司的排污行为,说法错误的是( )。
A.甲公司应该按照排污许可证的要求排放污染物
B.若甲公司未取得排污许可证的,不得排放污染物
C.若甲公司未取得排污许可证排放污染物的,应当承担相应的法律责任
D.若甲公司虽未取得排污许可证,鉴于其系当地支柱产业,可以先行排放,事后补办许可证
参考答案:D
第33题: [多项选择]
与古代警察相比，近代警察的不同之处有( ) A. 近代警察的职能主要集中于警察机关
B. 近代警察从中央到地方形成专职的警察队伍，成为国家庞大的专政工具之一，行使专门职权
C. 古代警察执法极不严格，近代警察强调了法制
D. 近代警察有统一的制式服装，古代警察则没有专门的服装
参考答案:A,B,C,D
答案解析:近代警察与古代警察的区别：(1)近代警察的职能主要集中在 警察机关，古代警察职能由行政官吏、军队、审判机关分别行使。(2)近代警察形成了专门的警察队伍，古代警察尚未形成专门的警察组织。(3)近代警察强
第34题:
[判断题]第一种工作票的填写要求：“作业组成员姓名及安全等级”栏：填写所有作业组人员的姓名及其安全等级（必须与实际安全等级相符，用阿拉伯数字，如：2、3）；作业组成员应竖排填写。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]
钻头泥包的原因有（）。A. 井斜角过大
B. 转速过高
C. 钻压过小
D. 钻遇粘、软地层
参考答案:D
第36题:
[单选题]低压接地线和个人保安线的截面积不得小于。A.A.6mm2
B.10mm2
C.16mm2
D.25mm2
参考答案:C
第37题:
[单选题]某高校吴教授2019年1月取得翻译收入20000元，从中先后拿出6000元、5000元，通过国家机关分别捐给了农村义务教育和贫困山区，该项翻译收入应预缴个人所得税（ ）元。
A.700
B.2240
C.1280
D.1428
参考答案:B
本题考查个人所得税的计算。计算步骤：（1）捐赠前应纳税所得额=20000×（1-20％）=16000（元）；个人将其所得通过中国境内的公益性社会组织及国家机关向教育、扶贫、济困等公益慈善事业的捐赠，捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额30% 的部分，可以从其应纳税所得额中扣除。所以扣除限额=16000*30%=4800（元）<捐赠合计（5000+6000）；因此准予扣除4800元，应预缴个人所得税=（16000-4800）×20％=2240（元）
