[简答题]官僚控制、市场控制和团体控制三者的关系如何？

参考答案: 官僚控制是利用规则、权威层级、书面文件、标准等组织正式机制来使行为和业绩得到控制。尽管通过使用法定权威、标准化、规定、规则和封闭监督的官僚控制一直占据着控制理论的中心地位，但是控制概念背后的哲学和原则正在发生着变化。管理者常常被教会如何规范员工的工作，保证他们严格按照标准的生产程序进行生产。事实上，正式的官僚控制系统并不总是最有效的。
与官僚控制是利用组织力量相比，市场控制则是借助于经济力量，通过价格机制来规范员工的行为。当组织利用竞争性价格来评定公司和部门的效率时，市场控制的方法就已经开始起作用了。
虽然基于官僚和市场机制的控制系统已经满足现代企业的控制需要，但是，不论是控制的对象、控制的环境还是管理的性质现在都在发生变化，因而需要团体控制来补充传统的官僚控制和市场控制留下的空白。所谓的团体控制是组织学习型控制的一种表现，它主要利用企业文化手段（如企业共享的价值观、承诺、传统、信念）来控制行为，团体控制需要组织具有共享的价值观和员工之间的相互信任。
官僚控制一直占据着控制理论的中心地位，官僚控制存在阻碍企业发展的因素，市场控制和团体控制对官僚控制进行了有益的补充。市场控制需要有内部市场。企业内部的市场价格机制可以有效地提高企业的应变能力和运作效率。团体控制的基础是组织文化。通过对团体价值观念的整合和团体共同行为方式的塑造可以实现对员工的自我约束与自我控制。