第1题: [单项选择]
发现产品的新用途，寻求新的用户或改变推销方式等，以使产品销售量得以扩大属于（）。A. 需求调整
B. 市场调整
C. 产品调整
D. 营销战略调整
参考答案:B
第2题:
[单选题]诺贝尔经济学奖得主加尔布雷思在他的代表作《丰裕社会》中说：达到丰裕社会有两个途 径，不外乎是生产多些或是需求少些，人们的需求大而无限，其手段虽可改善但毕竟有限， 两者差距靠生产来缩小。从这个意义上讲，丰裕就是快乐的满足，丰裕不能仅仅用物质丰 富的程度来给予界定。
通过加尔布雷思的观点，我们能够得出的是（ ）。
A.发达的生产力水平是达到丰裕社会的必要条件
B.丰裕不能用物质的丰富程度界定
C.人的需求永远得不到完全的满足
D.丰裕社会事实上存在于人们的内心世界
参考答案:C
细节判断题。文中说“达到丰裕社会有两个途径”，生产力发展只是其中 之一，因此不能说发达的生产力是其必要条件，A项错误；文段最后一句提到“丰裕不能仅仅用 物质丰富的程度来给予界定”，但并没否认物质的丰富程度是界定丰裕的其中一个标准，B项 错误；“人的需求大而无限”意即人的需求永远得不到完全的满足，C项说法正确；D项将丰裕 社会界定在人们的意识范围内的说法与加尔布雷思的观点并不一致，推论错误。故本题正确 答案为C项。
第3题:
[判断题]铁路货车轮轴运用限度车轮轮辋厚度无辐板孔不小于24mmA.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[简答题]如果你负责一个服务项目，收费后突然有人要求退还费用。说收费不合理。你怎么解决?参考答案:首先,在工作中如果遇到这种情况,我们要以退费的人为我们的工作重点,先安抚他的情绪,让他感受到我们工作的核心是为他服务的。
其次,及时向要求退费的人了解他们退费的直接原因,为什么在交费后又要求退费,这应该不是简单的一个收费不合理的理由。找准原因做好与退费人的沟通工作,同时也要做好和其他被服务对象的沟通协调工作。如果只是收费不合理的原因,那么就要详细和退费人沟通不能接受的不合理之处在哪里,找准相应的原因,分别给予解决的对策,把事情处理好,让退费的事件不再发生。如果不只是收费不合理的原因,那么就找到让退费人觉得不合理的其他多元的问题来分别予以解决,把事情尽早解决。
最后,事情的发生要引起我们重视,这种事情的发生是不正常的,所以要做好事后的总结工作,让这样的事情在以后的工作中不再发生,以利于更好地提高我们的工作水准。
解题思路：安抚情绪+了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。此类问题不是大波大折的事情，但如果处理不好对我们的工作是极为不利的，如何与我们服务的对象有效、和谐地沟通是本题的核心。所以，要想有效沟通，首要的是找准问题产生的原因，在此基础上更好地展开沟通。考生要认识到工作中的事情都是大事，从而树立更好的沟通意识。
安抚情绪+了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。此类问题不是大波大折的事情，但如果处理不好对我们的工作是极为不利的，如何与我们服务的对象有效、和谐地沟通是本题的核心。所以，要想有效沟通，首要的是找准问题产生的原因，在此基础上更好地展开沟通。考生要认识到工作中的事情都是大事，从而树立更好的沟通意识。
第5题: [单项选择]
下列国家中，采用混合代表制选举产生议会下院议员的是（）。A. 美国
B. 法国
C. 德国
D. 英国
参考答案:C
第6题:
[单选题]仪表供电系统在检修时，应严格执行相应的检修规程，下面检修施工项目不符合规程要求的是( )。
A.仪表用电源及供电线路只能在装置停工时方能检修作业，日常情况下，只需加强维护，不得随便检查施工
B.检修工作必须由有经验的仪表专业人员进行
C.电源箱输出电压稳定度应符合24士1%V的技术要求，微波电压有效值小于48mV
D.可用工业风对电源箱内部进行吹扫除尘
参考答案:D
第7题:
[判断题]银行无需向人民币跨境收付信息管理系统报送人民币境外直接投资前期费用跨境支付信息,在境外直接投资全部资金汇出后一并申报。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[判断题]在控制中心通信设备室设置中心二级母钟,接收GPS或北斗系统时间源的标准时间码信号。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [填空题]
当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。参考答案:全网重大故障
第10题:
[判断题]《牵引变电所安全工作规程》的检修作业制度中规定值班员的职责是①要复查工作票中必须采取的安全措施符合规定要求;②经复查工作票无误后，向供电调度（或用电主管单位）申请（或联系）停电或撤除重合闸; ③按照有关规定和工作票的要求做好安全措施，办理准许作业手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[判断题]变压器的铁耗属于网络损耗的可变损耗。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [填空题]
10%氟氯氰菊酯可湿性粉剂商品名为（）。参考答案:杀飞克
第13题:
[判断题] 年2月17日国务院办公厅颁布《关于加强电力设施保护工作的通知》。A.正确
B.错误
参考答案:A
2006年2月17日国务院办公厅颁布《关于加强电力设施保护工作的通知》。
第14题:
[填空题]如临时打印的告示需张贴时间超过（）个月,车站应向站务中心申请制作正式告示。参考答案:3
第15题:
[简答题]当线路出现连续碎弯并有胀轨迹象时，必须加强巡查或派专人监视，观测轨温和线路方向的变化。若碎弯继续扩大，应采取限速或____措施，进行紧急处理。线路稳定后，恢复正常行车。
参考答案:封锁
第16题:
[判断题] 铝芯交联聚乙烯绝缘钢带铠装聚氯乙烯护套电力电缆产品的型号为YJLV22。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题] 休克患者行扩容疗法，在输液过程中测中心静脉压15cmH2O，BP 80／60mmHg。应采取的措施是
A. 暂停输液
B. 用升压药
C. 加快输液速度
D. 减慢输液速度
E. 减慢输液加用强心剂
参考答案:E
第18题:
[判断题]直营店负责人应对员工的服务进行监督,及时纠正员工的不规范服务现象,使所提供的服务达到服务标准的要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
当产品处于引入期时，企业应确立以（）为主的广告目标A. 说服性
B. 告知性
C. 提示性
D. 强化性
参考答案:B
第20题: [单项选择]
在“此由平素与人接言多”中，“接言”之义为（）A. 接着说
B. 应和说
C. 交谈
D. 辩论
参考答案:C
第21题:
[单选题]以下____是欧洲的布线标准。 ( )A.GB/T 50311-2000(国家标准)
B.ISO/IEC 11801(国际标准)
C. EN50173
D. TIA/EIA568B(美洲布线标准)
参考答案:C
第22题:
[单选题]危险物品的生产、储存单位以及矿山、金属冶炼单位应当有（ ）从事安全生产管理工作。A.电气工程师
B.工程技术人员
C.注册安全工程师
参考答案:C
第23题: [单项选择]
“一涨一退山溪水，一反一复小人心”包含着（）推理A. 易位推理
B. 类比推理
C. 连锁推理
D. 因果联系
参考答案:B
第24题:
[多选题]多选题:在站台门系统运行过程中,站务人员应随时查看( )是否关闭.锁紧。A.固定门
B.端门
C.应急门
D.列车门
参考答案:BC
第25题:
[简答题]试题内容参考答案:答案
第26题:
[单选题] 不列入三不伤害原则的是( )。 A.他人不伤害他人
B.他人不伤害自己
C.自己不伤害自己
D.自己不伤害他人
参考答案:A
第27题:
[单选题]常用地面站卡尔曼滤波正常值是多少A.±5以内
B.±10以上
C.±10以内
参考答案:C
第28题:
[单选题]建筑起重机械使用单位在建筑起重机械安装验收合格之日起( )内.向工程所在地县级以上地方人民政府建设主管部门办理使用登记。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
参考答案:B
第29题: [单项选择]
不属于法定计量单位名称的为（）。A. 米
B. 牛顿
C. 千克
D. 分
参考答案:D
第30题: [单项选择]
旅行社设立门市部，应征得（）的同意。A. 国家旅游局
B. 拟设地省级旅游局
C. 拟设地地市级旅游局
D. 拟设地的县级以上旅游局
参考答案:D
答案解析:旅行社设立门市部，应征得拟设地的县级以上旅游局的同意。
第31题:
[多选题]无人机航拍影像三维建模的准备工作,包括A.利用无人机拍摄航拍建模影像
B.安装ContextCapture Center航拍建模软件
C.安装Smart3D
D.在主界面点击Photos影像项
参考答案:ABC
第32题:
[单选题]慢性心力衰竭最常见的发病诱因是A.呼吸道感染
B.心房颤动
C.输液过多、过快
D.药物使用不当
E.情绪激动
参考答案:A
第33题:
[多选题]高速铁路防护栅栏内的所有电力设备检修、检测、巡视及故障处理应纳入“天窗”点内进行,特殊情况应根据路局行调和调度的调度命令,办理( )手续后执行。
A.停车
B.登记
C.封锁线路
D.限速
参考答案:BCD
第34题:
[判断题]汽车车身强度最高部位是中间成员舱。（高级工）A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]低密度座位布局（适合应急出口或大座椅间距）：系紧安全带，头部紧贴前方座椅靠背/壁板，双手掌心朝上，放在大腿下方。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]安全监督检查人员要规范言行举止，检查时不得影响现场正常施工流程，在纠正施工人员违章行为时要确保整改过程的安全性，（）指挥施工人员。
A.可以随意
B.任意
C.严禁盲目、随意
D.可以按自己意愿
E.略
F.略
参考答案:C
