第1题: [多项选择]
可以通过（）改善倾听的效果。A. 克服环境干扰，建立一个适合交谈的环境
B. 带着目的来听，诊断分析用户表达的内容
C. 面对面服务，当用户情绪激动时，避免与客户眼神接触
D. 当遇到情绪差的时候，首先进行自我调整
E. 及时回应用户
参考答案:A, B, D, E
第2题:
[判断题]推进电能替代的基本原则应坚持改革创新；坚持规划引领；坚持市场运作；坚持有序推进。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]申购或认购货币市场基金的最低资金量要求为()元。A.50
B.100
C.1000
D.10000
参考答案:C
申购或认购货币市场基金的最低资金量要求为1000元，追加的投资也是1000元的整数倍。
第5题:
[判断题]同杆塔多回线路中部分线路停电的作业，在杆塔上工作时，不应进入带电侧的横担，但可在带电侧横担上放置物件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]( )818.地形图上0.1mm所代表的实地水平距离，称为（ ）。A.测量精度
B.比例尺精度
C.控制精度
D.地形图精度
参考答案:B
第7题:
[单选题]炮孔方向与自由面( )时,爆破效果最好。A. 交叉
B. 平行
C. 成45°
D. 成60°
参考答案:B
第8题:
[多选题]客运部在票卡管理中职责有( )A.负责对车站票库的盘点情况进行检查。
B.配合营销票卡票面印刷的验收工作。
C.负责制定营销票的销售计划,并发送至相应部门,同时提交营销票的制作申请。
D.配合自动化部做好正线的测试工作,及时反馈车站的设备使用情况。
参考答案:AD
第9题:
[单选题]触电急救，脱离电源就是要把触电者接触的那一部分带电设备的（ ）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其他断路设备断开；或设法将触电者与带电设备脱离开。
A.A.有关
B.B.所有
C.C.高压
D.D.低压
参考答案:B
第10题: [单项选择]
科学发展观是在（）年明确提出来的。A. 2001年10月
B. 2002年10月
C. 2003年10月
D. 2004年10月
参考答案:C
第11题:
[单选题]运营服务事件按照事件对运营服务的影响程度,分为( )服务事件。A.三级
B.四级
C.五级
D.六级
参考答案:A
第12题: [单项选择]
电动吸引器吸痰每次插入导管吸引时间不超过（）A. 5s
B. 10s
C. 15s
D. 20s
参考答案:C
答案解析:吸痰时应左右旋转，向上提拉，每次吸痰时间应小于15秒，以免病人缺氧。
第13题:
[判断题]地下防水工程施工期间,必须保持地下水位稳定在工程底部最低高程以下,必要时应采取降水措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]31046】导线的初伸长与张力的大小和作用时间的长短有关。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]进站、接车进路、接发车进路信号机的色灯复示信号机( )——表示主体信号机在关闭状态。
A.两个月白色灯光与水平线构成60˚角显示
B.两个月白色灯光水平位置显示
C.无显示
参考答案:C
第16题:
[判断题]防误装置的解锁情况一般分为倒闸操作解锁、配合检修解锁和紧急（事故）解锁。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
正常成人肺下界的移动范围是A. 4～6cm
B. 6～8cm
C. 5～7cm
D. 7～9cm
E. 3～6cm
参考答案:B
答案解析:这是道记忆题。正常成人肺下界的移动范围是6～8cm。
第18题:
[判断题]根据《国家民用航空安全保卫方案》的规定，国内参加射击竞技体育活动，需携带射击运动枪支乘坐民用航空器的，必须经国务院体育行政主管部门批准，并持有当地省级公安机关出具的枪支运输许可证。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]车削多线螺纹时，（）。A.根据自己的经验，怎么车都行
B.精车多次循环分线 时，小滑板要一个方
向赶刀
C.应把各条螺旋槽先粗车好后，在分别精车
D.应将一条螺旋槽车好后，在车另一条
螺旋槽
参考答案:C
第20题: [单项选择]
If the action of the engine indicates that some of the cylinders are not firing, the ones affected may be determined by watching （）.
A. the bad smoke
B. the smoky exhaust
C. the exhaust temperature
D. the peak pressure
参考答案:C
第21题:
[多选题] 同时改变离心泵流量和扬程的常用方法有( )。A.泵并联
B.泵串联
C.改变转速
D.切割叶轮外径
参考答案:CD
第22题:
[判断题]飞行区内施工的组织单位，在进场前和退场后应向现场运营指挥中心申请和回报，服从现场运营指挥中心发布的工作指令。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]
肋间动脉发自（）A. 肺动脉
B. 升主动脉
C. 胸主动脉
D. 锁骨下动脉
E. 胸廓内动脉
参考答案:C
第24题: [单项选择]
来访者害怕与人交往或当众说话，担心在别人面前出丑或处于尴尬的境况，而出现尽力回避的行为，此类症状最常用的治疗方法是
A. 精神分析
B. 自由联想
C. 行为治疗
D. 家庭治疗
E. 个人中心治疗
参考答案:C
答案解析:来访者的社交焦虑行为通常在治疗时是要来访者暴露在害怕的场景中，学习放松自己和应对这些情境。
第25题:
[单选题]防化手套适用于消防员在处置( )事故现场作业时的手部和腕部防护。(易)A.火场灾害
B.辐射灾害
C. 化学灾害
D.有毒灾害
参考答案:C
第26题: [单项选择]
The ________ feature is considered central to human language, which means two levels of “structure” or “patterning”.
A. duality
B. arbitrariness
C. displacement
D. creativity
参考答案:D
答案解析:[详细解答] 双重性是人类语言的中心特征。它包括两个层次：由多个意义单元组合在一起的高级层次及本身无意义的一系列语音符号的低级层次。
第27题:
[判断题]视图就是用正投影法绘制出物体的图形。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]磁表面存储器记录信息是利用磁性材料的()。A.磁滞回归线特性
B.磁场渗透特性
C.磁场分布特性
D.磁场吸引力特性
参考答案:A
磁表面存储器记录信息是利用磁性材料的磁滞回归线特性。
第29题: [多项选择]
出现（）等情况时，监理单位应对由此给业主造成的损失给予赔偿。A. 设备不可预见损失
B. 设备可减少损失
C. 设备受第三方侵害
D. 监理单位超越监理权限下令停工
E. 监理人员违法导致监理合同延误履行
参考答案:D, E
第30题:
[单选题]LF 精炼炉又称（），是匹配高等级钢材生产的炉外精炼设备，是电弧炉的一种特殊形式，具有投资少、用途广、精炼效果好等优点。
A.中频炉
B.钢包精炼炉
C.电弧炉
D.电窑炉
参考答案:B
第31题:
[单选题]单人（）进入SF6配电室从事检修工作。A.不准
B.可以
C.征得值班人员同意可以
D.经充分通风后可以
参考答案:A
第32题:
[多选题]根据《招标投标法》的规定，对联合体各方资质条件的要求有（）。A.两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标
B.联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力
C.国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的，联合体各方均应当具备规定的相应资格条件
D.由同一专业单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级
参考答案:BCD
第33题:
[简答题]包扎的目的是()。参考答案:4
第34题: [多项选择]
阳春砂种子横切面的显微特征有A. 种皮表皮细胞为1列径向延长的厚壁细胞
B. 下为1列含棕红色物质的色素细胞
C. 内种皮为1列栅状黄棕色石细胞
D. 内胚乳细胞较小，多角形，内含糊粉粒
E. 外胚乳细胞较大，内含淀粉粒
参考答案:A,B,C,D,E
第35题:
[单选题]男性，63 岁，吸烟 40 年，反复咳嗽、咳白色黏痰 20 余年，气促 10 年，近 2 天因受寒后出现发热伴咳黄脓痰，气喘不能平卧。查体双肺语颤减弱，可闻及散在干、湿罗音，心界缩小，心率 110 次/分。肺功能示吸入支气管扩张剂后FEV1/FVC< 70%，FEV1＜60%预计值。该患者最可能的诊断是（ ）
A.慢性支气管炎急性加重期
B.支气管哮喘
C.支气管扩张
D.肺结核
E.COPD 急性加重期
参考答案:E
第36题:
[判断题]普通旅客列车列车员使用紧急制动阀临时停车,待停车原因消除且继续运行时由运转车长通知司机 开车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[多选题]多项选择题：压缩机是制冷系统中（ ）的分界线。A. 低压和高压
B. 低压和高温
C. 低温和高压
D. 低温和高温
参考答案:AD
第38题:[判断题]（）由于昆虫对光的适应，按照昆虫日夜活动的规律，可将昆虫分为日出性和夜出性两
大类
A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第20. 6. 2条规定：在( ）级及以上的大风以及暴雨、雷电、冰雹、大雾、沙尘暴等恶劣天气下，应停止露天高处作业。
A.8
B.5
C.6
D.7
参考答案:C
