第1题:
[单选题]清洗票(长期使用，票卡较脏的车票)回收按照每季度回收一次的原则进行，退票废票每月回收一次。票务收益室按照（）回收要求通知车站进行票卡回收，车站按照车票回收要求上交相应票卡。
A.ACC
B.OCC
C.LCC
D.AFC
参考答案:A
第2题:
[单选题]必然王国和自由王国是社会发展的( )A.两种不同的状态
B.两种不同的选择
C.两条不同的道路
D.两种不同的理想
参考答案:A
第3题:
[判断题]禁止使用国家明令淘汰和已经报废的特种设备A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]热通过流动介质,将热量由空间中的一处传到另一处的现象,称为()。A. 热传导
B. 热对流
C. 热辐射
D. 热交换
参考答案:B
第5题:
[多选题]下列关于灭火器设置的要求答案：正确的是（）A.各类灭火器的最高设置环境温度不得超过55℃
B.不加防冻剂的水基型灭火器的最低设置环境温度为5℃
C.加防冻剂的水基型灭火器的最低设置环境温度为-10℃
D.干粉灭火器和二氧化碳灭火器的最低设置环境温度为-10℃
参考答案:ABCD
第6题:
[单选题]当钢材的表面有锈蚀、麻点或划痕等缺陷时，其深度不得大于该钢材厚度负允许偏差值的（）。A.1/4
B.1/3
C.1/2
D.3/4
参考答案:C
第7题: [判断题]
经人民代表大会批准的预算，非经法定程序，不得调整。各级政府、各部门、各单位的支出必须以经批准的预算为依据，未列入预算的不得支出。
参考答案:对
第8题: [单项选择]
下面有美通货膨胀对经济影响的表述中哪一个是正确的（ ）A. 在任何情况下，通货膨胀对经济的影响都很小
B. 在通货膨胀可以预期的情况下，通货膨胀对经济的影响也很大
C. 在通货膨胀不能预期的情况下，通货膨胀有利于雇主而不利于工人
D. 在任何情况下，通货膨胀对经济的影响都很大
参考答案:C
第9题: [单项选择]
下列关于净额清算的描述错误的是（）。A. 净额清算方式的主要优点是可以简化操作手续，减少资金在交收环节的占用
B. 净额清算分为单边净额清算和双边净额清算
C. 在一个清算期中，对每个结算参与人价款的清算只计其各笔应收、应付款项相抵后的净额，对证券的清算只计每一种证券应收、应付款项相抵后的净额
D. 目前，通过证券交易所达成的交易大多采取多边净额清算方式
参考答案:B
答案解析:净额清算又称差额清算。净额清算又分为双边净额清算和多边净额清算，故B项说法错误。
第10题:
[单选题]1920 年，浙江省立第一师范学校学生 _等发起“一师风潮”和“驱逐齐夏” 斗争，矛头指向反动政府。( )
A.．陈望道
B.． 叶天底
C.．宣中华
D.．俞秀松
参考答案:C
第11题:
[单选题]铁路隧道按所在位置隧道一般分为( )、水（海）底隧道、城市隧道。A.山岭隧道
B.地下隧道
C.高原隧道
D.郊区隧道
参考答案:A
第12题:
[单选题]建筑物热损失一般概括为两个主要部分,即( )。A.基本热损失、附加热损失
B.生活热损失
C.高度热损失
D.风速热损失
参考答案:A
第13题:
[简答题]微型消防站“三知、四会、一联通”内容参考答案:三知：知道消防设施和器材位置、知道疏散通道和出口、知道建筑布局和功能；
四会：会穿戴隔离防护装备、会操作消防器材、会扑救初期火灾、会组织疏散人员；
一联通：公安消防支队或大中队与微型消防站、微型消防站与队员保持通信联络畅通。
第14题:
[判断题]司机发现列车发生火灾、爆炸或接到列车发生火灾、爆炸的通知及报警时，司机应立即减速或停车（停车地点应尽量避开长大隧道等，选择便于旅客疏散的地点）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]招标是一个卖方面对多个买方，买方之间的竞争使卖方在价格及其他条件上有较多的比较和选择.（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
[解析]招标人在规定时间、地点，发出招标公告或招标单，提出准备买进商品的品种、数量和有关买卖条件，邀请卖方投标的行为称为招标.
第16题:
[单选题]在航空法中,不属于航空器范畴的飞行器是:( )A.气垫飞行器
B.无人机
C.载人飞机
D.飞艇
参考答案:A
第17题:
[单选题]抽放出的瓦斯浓度低于（ ）时，不得作为燃气直接燃烧。A.A、30%
B.B、25%
C.C、20%
D.D、40%
参考答案:A
第18题:
[多选题]陕西移动2021年工作报告指出,2021年要坚持党的领导、加强思想建设。以下活动中,( )属于思想建设的活动。
A.持续开展“两学一做”活动
B.通过组织“共筑百年梦、融合创未来”庆祝建党100周年主题活动
C.开展“四个100”先锋评选表彰活动
D.推进学习教育平台化与数字化、创新主题党日活动
参考答案:BCD
第19题:
[单选题]列车运行中,遇昼间两臂高举头上向两侧急剧摇动,夜间白色灯光上下急剧摇动,司机应立即( )A.减速
B.降弓
C.停车
参考答案:C
第20题:
[单选题]高压互感器，至少每（ ）年轮换或现场检验一次。A.20
B.5
C.10
D.15
参考答案:C
第21题:
[单选题]现代科学认为地球生命最可能起源于。 单项选择 .A.古代地球上的非生命物质经过长期演化而来;
B.上帝一周之内创造;
C.女娲用泥土创造;
D.外星文明。
参考答案:A
第22题:
[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票，并表示自己使用轨道
APP 乘车；客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票，并表示
轨道APP乘车享受 9 折优惠，实付车资为 4.50 元，0.5 元发
票无法给出，乘客询问 4元发票有没有，客服回复有，而后
处理其他乘客事务，索要发票乘客自行离开。
乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服，其他
人都说发票可以提供，客服回复：“0.50 元发票怎么给你呢？”
索要发票乘客离开，并拨打客服热线投诉。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析：1、客服工作能力欠缺，业务知识存在盲点，对发票使用
学习不到位。
2、客服服务工作灵活性欠缺，在乘客要求给予 4 元发票
时，一直坚持 0.50 元发票没有，未及时满足乘客索取发票需
求，且未给出乘客其他解决措施，造成乘客不满。
3、客服服务工作敏感性较差，在乘客再次折回时，未做好乘客服务补救措施，反而通过反问拒绝乘客合理需求，致使乘客强烈不满。
工作要求：1、车站加强各岗位服务意识、工作业务能力的培训和宣
贯。
2、员工在工作中需积极响应乘客诉求。如出现无法处理
的问题，应及时呼叫他人前来帮助或为乘客指明解决途经，
不得主观臆测，不得给予乘客误导。
3、合肥轨道 APP 已整合线上电子发票功能，如乘客有需
求，可引导乘客在 APP 端开具电子发票
第23题: [单项选择]
男，22岁，农民，因发热、全身肌肉疼痛7天，尿黄2天，于2004年8月7日入院。查体：眼球结膜充血，腹股沟淋巴结肿大，巩膜轻度黄染，肝在肋下1.5cm，腓肠肌压痛，当地有类似疾病流行。以下检查最可能出现异常的是（）
A. 血培养
B. 脑脊液检查
C. HBsAg
D. 肝功能
E. 粪常规
参考答案:D
第24题:
[不定项选择题]A.还原型谷胱甘肽
A.多烯磷脂酰胆碱
B.异甘草酸镁
C.双环醇
D.熊去氧胆酸
E.合成五味子丙素时的中间体，降低血清谷丙转氨酶效果好的是
参考答案:D
本组题考查肝胆疾病辅助用药的分类及特点。肝胆疾病辅助用药主要有以下几类：(1)必需磷脂类作为细胞膜的重要组分，特异性与肝细胞膜结合，促进肝细胞膜再生，协调磷脂和细胞膜功能，代表药物是多烯磷脂酰胆碱。(2)解毒类药物可以提供巯基或葡萄糖醛酸，增强解毒功能，代表药物是还原型谷胱甘肽、硫普罗宁。(3)抗炎类药物通过各种机制发挥抗炎作用，有类激素样作用，代表药物为甘草甜素制剂。(4)降酶药主要有合成五味子丙素时的中间体，代表药物有联苯双酯、双环醇。(5)利胆类药物可以促进胆汁分泌，减轻胆汁淤积，代表药物有腺苷蛋氨酸、熊去氧胆酸。故答案选CAEDB。
第25题: [多项选择]
下列选项中，用弹性分析方法处理经济问题的缺点是（）。A. 弹性分析的结果不是很准确
B. 弹性分析带有一定的局部性和片面性
C. 弹性分析的计算成本较高
D. 弹性分析的结果在许多情况下显得粗糙
E. 弹性分析需要的数据太多
参考答案:B, D
第26题: [判断题]
中介机构备用金及其利息由公安机关按照《委托监管备用金协议》实行监管。参考答案:对
第27题: [单项选择]
TCP是一个面向连接的协议，它提供连接的功能是 (1) 的，采用 (2) 来实现可靠数据流的传送。为了提高效率，又引入了滑动窗口协议，协议规定重传 (3) 的分组，这种分组的数量最多可以 (4) ，TCP协议采用滑动窗口协议解决了 (5) 。
4（）
A. 是任意的
B. 1个
C. 大于滑动窗口的大小
D. 等于滑动窗口的大小
参考答案:D
第28题:
[判断题]焊接电缆要有足够的截面积,以保证在使用过程中不致过载而损坏绝缘层。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]PQ8型泡沫管枪的混合液流量为8L/s。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
与红细胞沉降率密切相关的因素是（）。A. 温度
B. 黏滞性
C. 渗透脆性
D. 氧合作用
E. 叠连现象
参考答案:E
第31题: [判断题]
贷款到期前提前通知借款人准备还款，应及时填制贷款催收通知书。参考答案:错
第32题:
[单选题]( )不是影响人体电阻的因素。 A.多穿衣服
B.多汗
C.有损伤
参考答案:A
第33题: [单项选择]
胆囊黏膜层的炎症是( )A. 急性单纯性胆囊炎
B. 急性化脓性胆囊炎
C. 急性坏疽性胆囊炎
D. 胆囊周围脓肿
E. 胆囊穿孔
参考答案:A
第34题: [多项选择]
与泰罗同时代且对管理改革作出重要贡献的有（）。A. 马克思•韦伯
B. 亨利•法约尔
C. 亨利•甘特
D. 罗伯特•欧文
E. 杰布雷斯夫妇
参考答案:A, B, C, E
第35题:
[单选题]因抢险救灾需要紧急供电时供电企业必须尽速安排()。A.人员
B.工程
C.服务
D.供电
参考答案:D
第36题:
[判断题]生产经营单位主要负责人有责任建立、健全本单位安全生产责任制。A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[多选题].对消防救援人员的处分种类为( )。A..警告 、记过 、记大过
B. 降级 、撤职
C..开除
D. 留用察看
参考答案:ABC
第38题: [单项选择]
眶下间隙感染可以沿哪些静脉向颅内扩散（）A. 面静脉
B. 内眦静脉
C. 眼静脉
D. 眶下静脉
E. A+B+C
参考答案:E
答案解析:眶下间隙感染向上可以向眶内直接扩散，形成眶内蜂窝织炎，亦可以沿面静脉、内眦静脉、眼静脉向颅内扩散，并引发海绵窦血栓性静脉炎。
