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[单选题]银行业金融机构应当积极开展对投诉管理岗位人员的教育和培训,提高投诉管理岗位人员的思想认识和工作技能,不断提升金融消费者投诉分类的(),确保所有投诉信息如实全面录入金融消费者投诉管理系统。
A.全面性和准确性
B.有效性和安全性
C.真实性和完整性
D.准确性和完整性

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]道德中所谓"应当"意思是( )
A.基于社会利益,按照社会供认价值取向行事
B.考虑自己利益需求,按照自己想法行事
C.依照实际状况,不断对办事方式做出调节
D.从人际关系出发,凡是合乎人情,就是应当
参考答案:A


第2题:
[判断题]为了防止设备受到猛烈冲击而破坏,箕斗必须低速爬行,爬行速度一般限制在1.5m/s 以下。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题]线缆类闲置物资,按照重量入库。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]系统对扰动信号的响应能力也称作扰动指标,如( )。
A. 振荡次数.动态速降
B. 最大超调量.动态速降
C. 最大超调量.恢复时间
D. 动态速降.调节时间
参考答案:A


第5题:
[简答题]班组成员对自己的安全负责,认真学习安全生产知识,提高安全生产意识,增强自我保护能力。
参考答案:A.正确


第6题:
[单选题]在视觉信号中,()信号的基本含义是按规定速度运行。
A.红色
B.白色
C.黄色
D.绿色
参考答案:D


第7题:
[单选题]633.197726TN型滚动轴承一般检修内径尺寸公差的()。
A.上偏差为负值
B.下偏差为正值
C.下偏差为负值
D.上下偏差均为正值
参考答案:C


第8题:
[判断题]党的十七大郑重地鲜明地完整地提出了高举中国特色社会主义伟大旗帜。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]发生高温中暑应立即将病员从高温或日晒环境转移到阴凉通风处休息。用冷水擦浴,湿毛巾覆盖身体,电扇吹风,或在头部置冰袋等方法降温,并及时给病人口服糖水。严重者送医院治疗。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]小臂向侧上方伸直,五指并拢手心朝外,朝负载应运行的方向,向下挥动到与肩相189.平的位置是“吊钩微微移动”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [多项选择]
.下面属于GIS的应用领域的是:()
A. 灾害控制和分析
B. 水土保护
C. 农业决策和精细农业
D. 海洋渔业
参考答案:A, B, C, D

第12题:
[单选题]通信设备对电源的基本要求不包括( )。
A.高可靠性
B.高稳定性
C.高效率
D.大型化
参考答案:D


第13题: [多项选择]
纳税人发生()等情形的,应当在向工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记前,持有关证件和资料向原税务登记机关申报办理注销税务登记。
A. 被吊销营业执照
B. 解散
C. 破产
D. 撤销
参考答案:B, C, D

第14题:
[判断题]综合维修基地、网工区非电气集中道岔清扫由管理、使用单位负责。涉 及几个单位共用时,由电务部门负责清扫并制定具体办法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]液压起道器的工作原理:( )。
A.压力油进入无杆腔-活塞杆外伸-起道轮上升-起道
B.活塞杆外伸-压力油进入无杆腔-起道轮上升-起道
C.起道轮上升-压力油进入无杆腔-活塞杆外伸-起道
D.压力油进入无杆腔-起道轮上升-活塞杆外伸-起道
参考答案:A


第16题: [单项选择]
关于SLE的治疗,下列哪项是错误的()
A. 治疗的目标是保持患者临床症状缓解
B. 治疗方案和药物剂量必须个体化
C. 碧血再控制病情活动后与药物毒性之间探索作适宜的药物剂量
D. 各种抗核抗体为诊断本病的标准及观察疗效的指标
E. 慢性期患者可参加适当锻炼
参考答案:D

第17题:
[单选题]职业病诊断、鉴定时,用人单位应当如实提供( )资料。
A.A、职业卫生和健康监护等
B.B、企业人事管理档案
C.C、企业生产经营
参考答案:A


第18题:
[单选题]木料场、矸石山、炉灰场距离进回风井不得小于80m,木料场距离矸石山不得小于( )m。
A.50
B.20
C.80
参考答案:A


第19题: [单项选择]
某公司(所得税税率33%)2005年经营亏损28万元。年终从联营企业(所得税税率15%)分回税后利润64.6万元。该公司2005年应缴纳的企业所得税额为()。
A. 4.44万元
B. 6.59万元
C. 8.64万元
D. 11.4万元
参考答案:C
答案解析:

投资方从联营企业分回的税后利润按规定应补缴所得税的,如果投资方企业发生亏损,其分回的利润可先用于弥补亏损,弥补亏损后仍有余额的,再按规定补缴企业所得税。应纳税额=[64.6÷

第20题: [多项选择]
控制生料中Fe2O3的目的是控制()。
A. IM
B. 粘土与铁粉的比例
C. SM
D. 铁粉的配比
参考答案:A, B, D

第21题:
[单选题]( )通过其结构变化可以变为泡泡袖。
A.一片袖
B.袖口袖
C.插肩袖
D.连身袖
参考答案:A


第22题:
[判断题]收缩压超过140mmHg,或舒张压超过90mmHg,就可以诊断高血压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]以下属于经常项目收支范围的是( )
A.货物贸易
B.服务贸易
C.直接投资
D.收益与经常转移
参考答案:ABD


第24题:
[单选题]近日,有人称甲状腺癌在癌症中的发病率大幅升高,主要原因是长期食用加碘盐。而据专家介绍,世界卫生组织推荐成人每日碘摄入量为150-300微克,欧盟和美国的医学研究机构认为成人碘摄入可耐受上限每日600微克和1100微克。我国碘盐平均含碘量为30毫克/千克。按每人每日摄入盐5-10克计算,每日摄碘量约为150-300微克。扣除烹调和人体代谢的损失,碘摄入量不会高于世界卫生组织推荐量。这段文字意在说明的是:( )
A.食用碘盐易诱发甲状腺癌无根据
B.过量食用碘盐不利于身体健康
C.甲状腺癌发病与多种因素相关
D.我国居民碘摄入量符合安全标准
参考答案:A
文段先立靶子,指出有人认为甲状腺癌发病率高的主因是长期食用碘盐。接着通过列数据的方法进行反驳,指出我国居民每人每日从食盐中所摄碘量符合国际安全标准。可见,认为食用碘盐容易诱发甲状腺癌的观点是没有根据的。A项符合题意。B、C项在文中均没有提及。D项脱离了“甲状腺癌”这一论述话题。故本题答案为A。

第25题:
[单选题]拆除杆塔的受力构件前应转换构件承力方式或对其进行补强。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第26题: [简答题]
理解发展中国家是国际舞台上的一支重要力量。
参考答案: (1)深刻改变了联合国的面貌。
(2)促进了世界和平力量的发展和壮大。
(3)是改革不合理的国际经济旧秩序的基本力量。

第27题: [单项选择]
生产经营单位为了保证安全资金的有效投入,应编制安全技术措施计划,该计划的核心是( )。
A. 安全技术手册
B. 安全技术预案
C. 安全技术实施
D. 安全技术措施
参考答案:D
答案解析:安全技术措施计划是生产经营单位生产财务计划的一个组成部分,是改善生产经营单位生产条件,有效防止事故和职业病的重要保证制度。生产经营单位为了保证安全资金的有效投入,应编制安全技术措施计划。因此,安全技术

第28题: [单项选择]
准妈妈第一次产前检查在()。
A. 怀孕就可以做
B. 怀孕3个月内
C. 怀孕3个月以后
D. 怀孕4周
参考答案:C

第29题: [单项选择]
Which of the following statement is true
A. Humans do not have adequate knowledge about animal languages.
B. We are now very much aware of animal languages.
C. Most of animals use their facial expressions.
D. All animals make sounds to communicate with each other.
参考答案:A
答案解析:[注释] 应将每一个选择项的内容从短文中找到出现的地方。A选项的意思与短文中第一段最后半个句子相同,而其他选项的意思与原文意思相对照都有差别。

第30题: [填空题]
在通常情况下,视图派生类的成员函数中通过调用()函数得到当前文档对象的指针。
参考答案:GetDocument

第31题:
[多选题]下列哪些荷载属于永久作用()
A. 结构重力
B. 人群荷载
C. 水的浮力
D. 船舶或漂浮物的撞击作用
E. 汽车荷载
参考答案:AC


第32题:
[单选题]最优潮流除了对有功及耗量进行优化外,还对无功及网损进行了优化,但不考虑母线电压的约束及线路潮流的安全约束。
A.A、正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]容许信号显示一个( )灯光——准许列车在通过色灯信号机显示红色灯光的情况下不停车,以不超过20km/h的速度通过,运行到次一架通过信号机,并随时准备停车。
A.绿色
B.黄色
C.蓝色
参考答案:C


第34题:
[判断题]安全电源应采用安全隔离变压器的电源。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
下列( )属于施工质量控制的专门技术法规性依据。
A. 工程建设合同
B. 设计文件
C. 技术变更
D. 工程建设项目质量检验评定标准
参考答案:D

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