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[单选题]( )是指服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据,从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。
A.提供服务评估依据
B.服务改进参考
C.指导服务人员
D.追究服务过失责任

参考答案:B

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第1题: [填空题]WP7发动机盘--轴连接结构：（）。
参考答案:径向销钉连接

第2题:[单选题]75．“还款假日计划”阶段定期结息期按还款周期归还贷款利息，之后根据（）按原还款方式归还贷款本息。
A.原还款本金，剩余贷款期限
B.原还款期限，原还款本金
C.剩余贷款本金，原还款期限
D.剩余贷款本金，剩余贷款期限
参考答案:D

第3题: [单项选择]实业家中“南张北周”是指（）。
A. 张謇、周学熙
B. 张之洞、周学熙
C. 张翼、周鑫
D. 张宏宇、周融
参考答案:A

第4题:[单选题]高锰钢整铸辙叉垂直裂纹，辙叉翼两条裂纹相加长度达( )mm，可判为重伤。
A.40
B.50
C.60
D.80
参考答案:C

第5题:[判断题]在配电站的带电区域内或邻近带电线路处，禁止使用金属梯子。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[单选题]人体触电可分为直接接触触电和()两大类。
A.跨步电压触电
B.接触电压触电
C.间接接触触电
参考答案:C

第7题:[多选题]任何物质发生燃烧应具备的条件是( )。
A.可燃物
B.氧指数
C.助燃物(氧化剂)
D.着火源
参考答案:ACD

第8题:[单选题]铣削圆盘凸轮时,对( )的凸轮,铣刀和工件的中心连线与纵向进给方向平行。
A.从动件对心直动
B.从动件偏置直动
C.从动件偏置摆动
参考答案:A

第9题:[判断题]纵差动保护可用于电动机的容量小于2MW且电流速断保护不能满足灵敏度要求的电动机。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题:[判断题]根据人民银行要求，个人银行结算账户报备采用人民币银行结算账户管理系统与全国集中银行账户管理系统（商业银行账户前置）双线并行的报备模式。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题: [多项选择]污染型项目大气环境影响预测中应作为计算点的有（）.
A. 网格点
B. 最大地面浓度点
C. 居住区
D. 学校
参考答案:A, B, C, D

第12题: [单项选择]如果在交易日( )前处于停牌状态的证券，上海证券交易所不受理其大宗交易的申报。
A. 13：00
B. 14：00
C. 15：00
D. 16：00
参考答案:C

第13题:[单选题]国家电网办[2012]1560号文规定：供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为居民客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。
A.10
B.7
C.5
D.3
参考答案:A

第14题:[单选题]岩心整理过程中必须对岩心进行分段编号，完整砂岩的长度超过(应编2个号.
A.A、10厘米
B.B、20厘米
C.C、30厘米
D.D、40厘米
参考答案:B

第15题: [判断题]某大厦工程主体工程和外装修工程已基本完成，当4名工人乘施工升降机吊笼在该大厦第9层拆卸SSl00型钢丝绳升降机架体时，升降机吊笼从33m高处坠落在地面，造成4人死亡。经现场勘查，该工地拆除了架体顶部（大厦主体9~15层）的附墙杆，使架体自由高度超过16m，按照该施工升降机使用说明书规定，设置附墙杆使用的升降机，架体自由高度不得超过8m。违章拆除了架体顶部滑轮上钢丝绳防脱装置，防坠安全器失灵。请判断下列事故原因分析的对错。SSl00型钢丝绳升降机不允许载人。
参考答案:错

第16题: [单项选择]推土机行走时距离坡顶线不得小于（）
A. 2米
B. 3米
C. 4米
D. 5米
参考答案:B

第17题:[多选题]南方电网公司“14556”品牌工作体系中提到塑造的五着形象具体是指?( )
A.新发展理念实践者
B.国家战略贯彻者
C.能源革命推动者
D.电力市场建设者
E.国企改革先行者
F.新能源革命践行者
参考答案:ABCDE

第18题:[填空题]列车运行在曲线地段时,由于内、外轨( )的不同将使车轮相对于钢轨的纵向、横向滑动加剧。
参考答案:长度

第19题: [判断题]回弹仪率定试验的钢砧不需要检定。
参考答案:错

第20题: [简答题]饭店产品的基本含义及构成是什么？它具有哪些特点？
参考答案: 饭店产品的含义：
饭店产品是指宾客或社会大众所感受到的、饭店提供的能够满足其需要的场所、设施、有形产品和无形服务的使用价值的总和。即饭店产品由实物产品和劳务服务组成，不仅能满足宾客物质方面的需求，而且能满足宾客精神享受方面的需求，其中实物产品起着劳动服务销售的载体作用，劳动服务通过产品得到充分发挥并实现其价值。
饭店产品是一段住宿经历。
它由三部分构成：物质产品；感觉上的享受；心理上的感觉。
饭店产品的特点：
饭店产品的综合性；饭店产品的享受性；饭店产品的文化性；饭店产品的无形性；饭店产品的不可储存性；饭店产品的生产和消费的同步性；饭店产品的无专利性；饭店产品的质量评定发困难性。

第21题: [单项选择]下列糖皮质激素中，抗炎作用最强的是（　）
A. 可的松
B. 泼尼松
C. 泼尼松龙
D. 地塞米松
E. 氢化可的松
参考答案:D

第22题:[多选题]机组在检修期间，如需进行盘车或操作活动导水叶时，检修工作负责人应先检查确认（）和水车室内的作业人员已全部撤离，并无妨碍转动的物件遗留在内，同时要做好在转动期间防止有人进入的措施和悬挂“止步危险”的安全标志牌。
A. A.蜗壳
B.B.活动导水叶
C.C.转轮
D.D.尾水管内
参考答案:ABC

第23题: [多项选择]根据我国《立法法》规定，哪些立法主体拥有制定地方性法规的权限？（）
A. 县级以上人民政府
B. 省、自治区、直辖市人大及其常委会
C. 由国务院批准的较大的市的人大及其常委会
D. 省、自治区、直辖市人民政府
参考答案:B,C

第24题:[判断题]思想政治工作方式方法包括抓好骨干，形成氛围。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第25题:[判断题](A01)机动车号牌应当按照规定悬挂并保持清晰、完整，不得故意遮挡、污损。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题: [判断题]装置停工时控制反应系统降温速度主要是为了防止氢脆。
参考答案:对

第27题:[判断题]测量电气设备介质损耗角正切值tanδ时,消除电场干扰影响的方法有屏蔽法、选相倒相法、移相法及干扰平衡法等。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第28题: [单项选择]关于成熟红细胞的糖代谢，以下说法哪项不正确（）
A. 大约90%的糖通过糖酵解释放能量
B. 少量可经三羧酸循环途径代谢
C. 部分可经2，3-DPG途径代谢
D. 部分可经Touster通路途径代谢
E. 部分糖可循磷酸戊糖旁路途径代谢
参考答案:B

第29题:[单选题]换流阀厅设备安装过程中，悬吊式阀塔设备吊装应从下而上，吊装过程中应注意保持水平。（　　）
A.A-正确
B.B-错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:B

第30题:[单选题](79329)启动劈相机注意启动时间不能过长,在最低网压(19 kV)下不超过( )。(2 .0分)
A.5 s
B.10 s
C.15 s
D.20 s
参考答案:C

第31题:[判断题]在执行飞行任务时，当局方监察员或其他安全检查人员进行检查，客舱乘务员应接受其检查，并按要求出示客舱乘务员训练合格证或其他证件。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题: [单项选择]选出下列词语注音有误的一组（）。
A. 漫溯（sù）、慰藉（jí）、阡陌（mò）交通
B. 绚（xuàn）烂、蜕（tuì）变、游目骋（chěng）怀
C. 磐（pán）石、奚（xī）落、衰草离披（pī）
D. 挣（zhèng）脱、烦躁（zào）、安土重（zhòng）迁
参考答案:A

第33题:[单选题]架落车时，禁手扶心盘销，必要时必须在两侧旁承上垫（）以上厚的硬木防护垫方准进行。
A.300mm
B.400mm
参考答案:B

第34题:[判断题]接触线在水平面内改变方向时，其偏角一般不大于10度。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第35题: [单项选择]临床诊断心肌炎，下列指标中最有意义的是（）
A. 感冒后出现神疲乏力，面色苍白，心悸，气短，肢冷，多汗
B. 血特异性IgM抗体阳性
C. 咽拭子分离到病毒
D. 血液中分离到病毒
E. 血CK-MB升高
参考答案:E
答案解析:血CK-MB升高为病毒性心肌炎的临床诊断依据。

第36题:[判断题]一般在系统初始化的时候，系统均已安装好，设置时有且只有一个子系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第37题:[单选题]1.35.
户外35kV高压配电装置场所的行车通道上，车辆（包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为(
)m。
A.0.95
B.1.15
C.1.55
D.1.6
参考答案:B

第38题: [单项选择]变压器额定容量划分范围，小型变压器的容量为（）。
A. 10一620kVA
B. 800一6300kVA
C. 8000—63000kvA
D. 90000一400000Kva
参考答案:A

第39题:[单选题]钻台、机房、净化系统的电器设备、照明器具应（）控制。
A.分开
B.统一
C.自动
D.主体
参考答案:A

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