第16题: [单项选择]按照保障范围划分，人身保险可以划分为（）。 A. 人寿保险、意外伤害保险、健康保险 B. 人寿保险、个人家庭财产保险、健康保险 C. 人寿保险、意外伤害保险、车辆保险 D. 人寿保险、意外伤害保险、健康保险、车辆保险 参考答案:A 答案解析:按照保障范围划分，人身保险可以划分为人寿保险、意外伤害保险、健康保险。车辆保险是个人家庭财产保险，属于财产保险。重大疾病保险属于健康保险中疾病保险的一种。
第20题: [单项选择]以下对供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位、业主、物业服务企业之间存在的关系和产生支付费用(报酬)义务的表述，不正确的是( )。 A. 业主与供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是供用水、电、气、热、通信、有线电视的合同关系 B. 业主与物业服务企业之间是物业服务合同关系，物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是委托合同关系 C. 物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收取报酬，也可以向业主收取一定费用 D. 业主应当支付水、电、气、热、通信、有线电视费和物业服务费用 参考答案:C
第21题: [单项选择]对组织行为学含义理解错误的是（）。 A. 研究对象是人的心理和行为的规律性 B. 研究范围是一定组织中人的心理和行为规律及组织对环境的影响 C. 研究目的是掌握人的心理及行为规律，提高预测、引导、控制人的行为的能力，达到组织目标 D. 其实质是一门现代管理科学，是管理领域中行为学派的理论和方法的支柱 参考答案:B
