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[多项选择]紧急投诉指投诉事件较为复杂,可能引发社会公众、主要媒体关注,涉及服务或产品的具有普遍性的投诉,包含但不限于以下投诉()。
A. 涉及账户资金安全,可能给客户造成潜在损失的
B. 客户再次投诉的
C. 三人或三人以上群体投诉的
D. 已在或可能在新闻媒体上曝光产生负面影响的

参考答案:A, B, C, D

热门试题:

第1题:[判断题]购车人首先与贷款银行做前期的接触,由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核,这种信贷方式称为“间客式”模式。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
答案为错。题干描述的是直客式模式。

第2题:
[判断题]为了延长台虎钳的使用寿命,台虎钳上端咬口处用螺钉紧固着两块经过淬硬的钢质钳口。钳口的工作面上有斜形齿纹,使零件夹紧时不致滑动。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
根据企业破产法律制度的规定,债权人先向债务人中报债权追偿的,对于其在破产程序中未受清偿的部分,债权人可以要求保证人承担保证责任的期间是______。
A. 最迟应当在破产程序终结后3个月内提出
B. 最迟应当在破产程序终结后6个月内提出
C. 最迟应当在破产程序终结后9个月内提出
D. 最迟应当在破产程序终结后12个月内提出
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查破产债权申报的特别规定。根据企业破产法律制度的规定,债权人先向债务人申报债权追偿的,对于其在破产程序中未受清偿的部分,债权人要求保证人承担保证责任的,最迟应当在破产程序终结后6个月内提出。

第4题:
[单选题] 涉密计算机信息系统不得与国际互联网或其他公共信息网络连接,必须实行()。
A. 防火墙隔离
B. 物理隔离
C. 逻辑隔离
D. 防DDOS攻击
参考答案:B


第5题:
[多选题]十九届六中全会指出,党的十八大以来,在维护国家安全上,国家安全得到全面加强,经受住了来自()等方面的风险挑战考验,为党和国家兴旺发达、长治久安提供了有力保证。
A.政治
B.经济
C.文化
D.意识形态
E.自然界
参考答案:ABDE


第6题:
[单选题]风钻打眼工应站在钻机( )方。
A.正后
B.左侧
C.侧后
D.右侧
参考答案:C


第7题:
[单选题]办公室行为规范中,哪些行为是错误的
A.:公用物品使用完毕后,应注意保存
B.:上班时禁止闲聊和喧哗,讨论工作声音应以双方能听清楚为宜,以免影响他人
C.:有事离开办公室应请人代接电话,若离开时间较长时应说明临时联系方法
D.:代接他人电话,应作好记录,并请对方留下联系电话
E./
F./
参考答案:A


第8题:
[单选题]繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上的为( )。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:A


第9题:
[单选题]治疗流脑首选磺胺嘧啶(SD)主要是因为( )
A. 对脑膜炎双球菌敏感
B. 血浆蛋白结合率低
C. 细菌产生耐药性较慢
D. 血浆蛋白结合率高
E. 以上都不是
参考答案:B


第10题: [报关编码]
温带非针叶木制其他单板材
参考答案:4408909190
答案解析:

海关商品名称:温带非针叶木制其他单板材
海关商品备注:经纵锯,刨切或旋切的,厚度≤6mm
海关编码:4408909190
法定单位一:千克
惠税:3%
普税:30%

第11题:
[单选题]成都地铁运营公司应急预警分为()级?
A.3级
B.4级
C.5级
D.6级
参考答案:B


第12题:
[单选题]《电气操作导则》(Q/CSG 125008—2016)第4.5.7条规定:检修后相位有可能发生变动的线路,恢复送电时应进行 ( )。
A.核相
B.实验
C.测试
D.更换
参考答案:A


第13题:
[判断题]日常保养检查钢丝绳,断丝、磨损不超限,连结固定可靠。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《铁路装卸机械检修技术规范》 第二篇第一章1-1款

第14题:
[判断题]违法事实确凿,对道路交通违法行为人处200元以下罚款或者警告的,人民警察可以当场作出处罚决定,有违禁品的,可以当场收缴。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]水泵接合器的设置条件()(难)
A.单层建筑和多层建筑的厂房设置室内消火栓且层数>4层,
B.单层建筑和多层建筑公共建筑设置室内消火栓且层数>5层,
C.单层建筑和多层建筑的库房设置室内消火栓且层数>5层,
D.高层工业建筑
E.高层民用建筑
参考答案:ABDE


第16题:
[单选题]以下焊接方法不属于熔焊的是。(  ) —50—
A.电弧焊
B.气焊
C.电阻焊
D.电子束焊
参考答案:C


第17题:
[判断题]根据公安部《关于进一步加强公安机关视频图像信息应用工作的意见》(公通字〔2015〕4号)的相关规定,按照安装部位的重要程度,视频监控点分为一类、二类、三类。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]长征精神的主题是“一不怕苦,二不怕死”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]NPN三极管的集电极电流是总电流,等于发射极和基极电流之和。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[多选题]输变电工程风险库中电缆线路工程包括()。
A.电缆敷设施工
B.电缆附件安装施工
C.电缆试验
D.电缆停、送电施工
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第21题:
[多选题]一般意义上讲,安全生产是指在社会生产活动中,通过()的和谐运作,使生产过程中潜在的各种风险和伤害因素始终处于有效控制状态。
A.人
B.机
C.物料
D.环境
参考答案:ABCD


第22题: [单项选择]
非住宅国有建设用地使用权期限届满,国有建设用地使用权人未申请续期或者申请续期未获批准的,当事人应当在期限届满前十五日内,持原土地权利证书,申请( )。
A. 注销登记
B. 变更登记
C. 土地总登记
D. 异议登记
参考答案:A

第23题:
[判断题]《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》适用于全局普速旅客列车(包含旅游列车)“三乘检查”工作。。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]构成道路交通活动的四大因素是人、车、道路和( )。
A.交通设施
B.交通信号
C.交通标志
D.交通环境
参考答案:D


第25题: [判断题]
发电机正常运行期间,定子冷却水的电导率在0.5~1.5μs/cm范围以内。
参考答案:对

第26题:
[单选题] 党要管党、从严治党必须从( )管起、严起。
A.党内政治生活
B.党的民主生活
C.党的组织生活
D.党的基层工作
参考答案:A


第27题:
[填空题]替班调机作业完毕后,有关车站应将机控器及话盒( )。
参考答案:取回
第四十五条

第28题:
[判断题]金属的强度是表征金属材料在外力作用下抵抗永久变形和断裂的能力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [填空题]
在沉淀DNA时,常用2倍体积的无水乙醇。若反应体系中无单价离子存在,常加入1/10体积的3MNaAc或KAc,其作用是中和DNA上的负电荷,减小排斥力,使其易于()。
参考答案:沉淀

第30题:
[单选题]微量元素在动植物体内的含量低于
A.1%
B.0.1%
C.0.01%
D.0.001%
参考答案:C


第31题:
[判断题]临时限速以5km/h为等级,自15km/h到线路允许的最高速度(70km/h)进行设置,设置临时限速需考虑超速容限3.6km/h;
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题] (单选题)患者女,48岁。护士为其静脉注射维生素C注射液时,推注时稍有阻力,注射部位无隆起,抽有回血,患者无疼痛感,此情况应考虑是:
A. 针头斜面部分穿透血管壁
B. 针头部分阻塞
C. 针头斜面紧贴血管壁
D. 针头滑出血管外
E. 静脉痉挛
参考答案:C


第33题:
[判断题]工作监护人包括值班调控人员、运维人员、营销人员、相关变配电站(含客户变、配电站)和发电厂运维人员、配合停电线路许可人及现场许可人等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]保证由其负责的停、送电和许可工作的命令正确是( )的安全责任。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人(监护人)
D.专责监护人
参考答案:B


第35题:
[判断题]严禁在无证或未通过上岗鉴定的情况下进行独立驾驶电客车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]根据《山东省安全生产条例》,县级以上人民政府安全生产监督管理部门应当履行安全生产()监管职责。
A.专项
B.综合
C.全面
D.行业
参考答案:B


第37题:
[单选题]电力系统各种类型短路的电压分布规律是()
A.正序电压、负序电压、零序电压、越靠近电源数值越高
B.正序电压、负序电压、越靠近电源数值越高,零序电压越靠近短路点越高
C.正序电压、越靠近电源数值越高,负序电压、零序电压越靠近短路点越高
参考答案:C
1.电力系统知识 1.1电力系统的基本概念。 1.2电力系统故障分析。

第38题:
[单选题]进站色灯复示信号机显示;两个月白色灯光与水平线构成 ( )角显示——表示主体信号机显示经道岔直向位置向正线接车的信号。
A.45?
B.60?
C.水平
参考答案:B


第39题:
[多选题]配电网是由110kV及以下的( )组成。
A.配电线路
B.与其相连接的配电所
C.输电线路
D.以上全对
参考答案:AB


第40题: [单项选择]
腹膜透析患者每天补充的是()
A. 铁剂
B. 阿司匹林
C. 维生素D
D. 维生素E
E. 维生素B6
参考答案:E

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