第12题: [单项选择]What worries the author most is that______. A. political manipulation through mass media will become normal B. our privacy will be threatened by businessmen C. there will be more crimes and frauds by high tech D. new types of evil weaponry will be invented 参考答案:A 答案解析:本句问的是冰箱的副作用是什么,只有A)表示此意,故选A)。
第23题: [多项选择]在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。 A. 复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。 B. 对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。 C. 对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。 D. 复杂投诉事项延期不超过10个工作日。 参考答案:B, C, D