第13题: [单项选择]软件支持服务的常见文档是（） A. 《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》 B. 《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》 C. 《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》 D. 《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》 E. 《现场值守工作报告》，《现场技术服务单》，《故障处理报告》 参考答案:C
第24题: [填空题]Were this to be their first time to visit the town, the farmers _______________________ (被复杂的交通系统弄得晕头转向). 参考答案:would be bewildered by its complicated traffic system 答案解析:[解析] 表示对将来的虚拟时，主句的动词形式是would/could/might+v.，be bewildered by sth.表示“被……搞糊涂”。
[点睛] 也可用be confused
第28题: [单项选择]人类行为区别于动物行为的重要标志为（） A. 协作性 B. 自主性 C. 目的性 D. 可塑性 E. 差异性 参考答案:C 答案解析:目的性是人类行为区别于动物行为的重要标志。人的绝大多数行为都具有明显的目的性和计划性，因而人类不仅能适应环境，而且能按照自己的愿望去改造环境。健康教育的目的是帮助人们向促进健康的方向改善行为，因此人类
第29题: [单项选择]我国西部地区的地理差异有： A. 甘新沙漠戈壁，青藏多大河湖泊 B. 陕甘宁地势低平，云贵川地形崎岖 C. 新疆的河流皆为内流河，西藏的河流皆为外流河 D. 青海高寒干旱，甘肃温暖湿润 参考答案:A 答案解析:[解析] B项错，陕甘宁多山地；C错，新疆的额尔齐斯河流入北冰洋；D错，甘肃与青海气候条件差异不大，温暖湿润是不对的。
