题目详情

当前位置：首页＞职业培训考试

题目详情:

[单选题] 商业银行应当建立健全客户投诉处理机制,制定()工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问.,有效改进服务和管理。
A.投诉处理
B.信访举报
C.来访来信
D.走访投诉

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]在电焊作业或其他有火花、熔融源等的场所使用的安全带或安全绳应有（）。
A.绝缘护套
B.塑料护套
C.隔热防磨套
D.保护套
参考答案:C

第2题:[单选题]保安员王某，想获得保安员国家职业资格二级证书，那么，他必须通过（）。
A.高级保安员职业能力考试与技能鉴定
B.中级保安员职业能力考试与技能鉴定
C.保安师职业能力考试与技能鉴定
D.高级保安师职业能力考试与技能鉴定
参考答案:C

第3题:[判断题]人脸单程票在非付费区误刷错刷，进出站记录非本人，将对应记录进行申诉并选择“误识别申诉”，人脸单程票票款将于7个工作日内退回原账户。(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题: [单项选择]哪项有利于区别风湿热与儿童类风湿病（）
A. 红细胞沉降率增快
B. ASO测定
C. 类风湿因子阴性
D. 关节疼痛
E. PPD阴性
参考答案:B

第5题: [填空题]8.3条款适用于（）或（）的产品和不合格品。
参考答案:不确定；可疑

第6题: [判断题]全民所有制工业企业根据生产经营的需要，对一般性固定资产，可以自主决定出租、抵押或者有偿转让；但对关键设备、成套设备或者重要建筑物则不允许出租、抵押和有偿转让。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 本题考核点是全民所有制企业经营权。根据规定，企业可以根据生产、经营的需要，对国家授予其经营管理的一般性固定资产，可以自主决定出租、抵押或者有偿转让；对关键设备、成套设备或者重要建筑物可以出租

第7题: [单项选择]进行项目的财务评价时，对投入物产出物采用的是( )。
A. 现行市场交换价格
B. 物价部门颁布的计划价格
C. 影子价格和市场交换价格结合
D. 影子价格
参考答案:A

第8题: [名词解释]调匀度
参考答案: 一种或几种组分的浓度或其他物理量和温度等在搅拌体系内的均匀性。

第9题:[判断题]架空绝缘导线可视为绝缘设备，作业人员在做好相应的安全措施后可直接接触或接近。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第10题:[判断题]职业道德仅适用于特定行业的职业人员。(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[多选题]轿厢控制箱开锁后，盒内有（）等开关。
A.慢上/慢下
B.B. 检修
C.C. 风扇
D.D. 灯
E.E. 对讲
参考答案:ABCD

第12题:[判断题]减容分为临时性减容和正式减容。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第13题:[单选题]购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，乘车途中丢失身份证、补票后又找到的，( )。
A.在列车直接办理退票，按规定核收退票费
B.在列车直接办理退票，不收退票费
C.到站退还后补票价，按规定核收退票费
D.到站退还后补票价，不收退票费
参考答案:D

第14题:[多选题]信贷资产一旦五级分类从正常和关注下调至后三类的，分支机构信贷主管报告内容主要包括
A.借款人基本情况
B.贷款基本情况及担保状况
C.形成贷款逾期的原因
D.拟采取措施及建议
参考答案:ABCD

第15题:[多选题]从事手持电动工具作业的施工人员应配备（　　）。
A.绝缘鞋
B.绝缘手套
C.防护眼镜
D.屏蔽服
参考答案:ABC

第16题:[单选题]从业人员在100人以上不足1000元的，应当设置安全生产管理机构，并配备（）名以上专职安全生产管理人员，其中至少应当有一名注册安全工程师。
A.2
B.1
C.3
D.4
参考答案:A

第17题:[多选题]CBTC 系统提供哪个列车控制等级（）。
A.CBTC 移动闭塞
B.ITC 固定闭塞
C.IL 联锁控制
参考答案:ABC

第18题:[单选题]第 157 题, 本小题 1 分
当调度指令票采用网络化下令时，下令、回令均通过操作平台系统网络流转，不再(____)。
A. 进行监护
B. 做操作记录
C. 回令
D. 电话录音
参考答案:D

第19题:[判断题]当指挥人员不能同时看清司机和负载时,必须增设中间指挥人员以便逐级传递信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题:[单选题]在一般情况下，隧道内接触网绝缘的 AT保护线距接地体的静态间隙正常值为（）。
A.50mm
B.75mm
C.160mm
D.200mm
参考答案:B

第21题:[简答题]在原子核外电子排布中，通常用(　　)来表明运动着的电子离核远近的不同。
参考答案:略

第22题:[多选题]饭店竞争的构成要素一般包括（　　）。
A.竞争主体
B.竞争目标
C.竞争空间
D.竞争策略
E.竞争潜力
参考答案:ABCD
饭店竞争，即饭店为实现自身利益，在市场上与相关利益群体展开的角逐过程。它一般由四个要素构成：①竞争主体；②竞争目标；③竞争空间；④竞争策略。

第23题:[判断题]《架空配电线路及设备运行规程》规定：运行单位为便于迅速、有效的处理事故，应建立事故抡修组织和有效的联系办法。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题: [单项选择]颌面部放线菌病的治疗，不包括（）
A. 青霉素
B. 碘制剂
C. 放线菌培养
D. 高压氧
E. 放射治疗
参考答案:E

第25题:[单选题]没有火焰的缓慢燃烧现象称为( )。
A.自燃
B.闪燃
C.阴燃
D.着火
参考答案:C

第26题:[判断题]煤尘爆炸条件其一是氧的浓度不得低于15﹪ 。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题:[判断题]《建设工程安全生产管理条例》规定，施工现场的安全防护用具、机械设备必须由专人管理，定期进行检査、维修和保养。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第28题:[判断题]如果实测冲程与实际不符，可以通过调整角位移传感器游梁臂长修正。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第29题:[多选题] 体态基本要求是()。
A.头正
B.肩平
C.挺胸
D.立腰
参考答案:ABCD

第30题: [多项选择]税收证明管理包括（）等几个方面。
A. 金银首饰消费税证明管理
B. 资源税证明管理
C. 外出经营证明管理
D. 外埠经营活动管理
参考答案:A, B, C, D

第31题: [判断题]回收产品的活动只要基层管理部门参加较好。
参考答案:错

第32题:[单选题]《安全生产法》规定：（）发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所。
A.工会
B.从业人员
C.安全管理人员
参考答案:A

第33题:[多选题]题干5、X射线用于临床诊断主要取决于（）。
A.X线的特殊性质
B.组织器官的密度差异
C.人工造影技术
D.生物学效应
参考答案:ABC

第34题:[单选题]报废的大型配件，应在配件上用（）涂打报废标识“×”，同时标明报废原因和部位。
A.黄色油漆
B.白色油漆
C.红色油漆
D.绿色油漆
参考答案:B

第35题: [简答题]简述船闸的组成及各部分的作用。
参考答案:①闸室：船舶临时停靠的场所
②闸首：分隔上下游，分上闸首和下闸首
③引航道：导航，含上、下引航道

第36题:[判断题]赔偿请求人请求国家赔偿的时效为两年。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第37题:[单选题]男性矿工，作业时塌方砸伤背部，腰背痛，双下肢无力，活动困难。准备送医院诊治，正确的搬运方法是
A.一人一手在颈后另一手在腿后将病人搂抱起，放于担架上
B.—人抬头，另一人抬下肢将病人抬起，放于担架上
C.使伤者双下肢伸直，数人用手将伤者手托起，放于担架上
D.两人将伤者扶起，架伤者上肢，帮助伤者走上担架车，并协助平卧于担架上
参考答案:C

第38题:[单选题]降弓标安装高度为顶端距地面( )。
A.2 000 mm
B.2 270 mm
C.2 500 mm
D.2 700 mm
参考答案:B

我来回答:

最新试题

网站地图
我要搜题网版权所有 ©2024 湘ICP备18016427号