第1题:
[单选题][单选题]摩擦力产生在两个物体之间有相对运动时、()。A.相对静止
B.有相对运动的趋势时
C.停下来时
参考答案:B
第2题: [简答题]
从方法论角度来看客户关系管理的解决方案，对于大多数行业和企业而言，在以客户为中心的业务流程分析思路中主要包含内容具有哪些共性？
参考答案:
（1）客户概况分析：包括客户的层次、风险、爱好、习惯等；
（2）客户忠诚度分析：指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况。
（3）客户利润分析：指不同客户所消费产品的边际利润、总利润、净利润等；
（4）客户性能分析：指不同的客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；
（5）客户预测分析：包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势以及争取客户的手段等；
（6）客户产品分析：包括产品设计、关联性、供应链等。
（7）客户促销分析：包括广告、宣传等促销活动的管理。
第3题:
[单选题]成套接地线应由有( )的多股软铜线和专用线夹组成。A.绝缘护套
B.护套
C.透明护套
D.橡胶护套
参考答案:C
第4题:
[单选题]当 EFIS 控制面板 STA 地图电门接通时，显示相应的助航台。当选择的范围是（）海里含以上时，则只显示高高度助航台。
A.20
B.40
C.80
D.160
参考答案:C
第5题:
[单选题]操课通常每小时休息（ ）分钟。A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第6题: [单项选择]
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和( )。A. 顾客购买动机分析
B. 顾客消费能力
C. 顾客选择动机分析
D. 顾客心理分析
参考答案:A
第7题: [单项选择]
向我国境内出口食品的出口商或者代理商应当向（）备案。A. 卫生部门
B. 国家出入境检验检疫部门
C. 工商行政部门
D. 国家食品药品监督管理局
参考答案:B
第8题:
[判断题]为确保用电安全，照明消防车上装有继电保护器，它是整个供电系统电源总开关和电路安全保护元件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[判断题]A-B-A-001 2 1 4
在道岔整体起落中，要设专人统一指挥道岔起道机的升降，以保持各起道机基本同步、高度一致，其他人员不得乱指挥。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
（）是商业银行日常工作的一个重要部分，每个业务都要建立控制措施，分清责任范围，并接受仔细的、独立的监控。
A. 外部控制环境
B. 风险识别与评估
C. 内部控制措施
D. 监督、评价与纠正
参考答案:C
答案解析:内部控制措施是商业银行日常工作的一个重要部分，每个业务都要建立控制措施，分清责任范围，并接受仔细的、独立的监控。
第11题: [单项选择]
易化扩散和主动转运的共同特点是A. 要消耗能量
B. 顺浓度梯度
C. 有饱和现象
D. 被转运物都是小分子
参考答案:D
第12题:
[单选题] 下列项目占用耕地可以直接免征耕地占用税的是()A. 军事设施
B. 铁路线路
C. 机场跑道
D. 港口码头
参考答案:A
第13题:
[多选题]安全疏散指示标志（）A.清晰
B.充足
C.无破损
D.无脱落
参考答案:ACD
《国家电网公司变电运维管理规定》
第14题: [单项选择]
（）销售行为的优点是工作有朝气，动作敏捷，善于随机应变。缺点是心境变化剧烈，服务态度不稳定。A. 急躁型
B. 活泼型
C. 温顺型
D. 冷静型
参考答案:A
第15题:
[判断题]拆除脚手架作业,必须由上而下分层进行,严禁上下同时作业,( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]新奥集团的（），创建现代能源体系，提高人民生活品质A.企业使命
B.能源保障
C.一流企业
参考答案:A
第17题:
[判断题]进入密闭区域侦察时，应当在正面缓慢开启门窗，并视情向门窗内射水。( )（中）3A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]要杜绝贪污挪用、虚报冒领、私借公款，防止错账差款、不合理开支和损失浪费。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[多选题]动车组空气压缩机按其压缩方法可分为 两种。A.往复式
B.旋转式
C.分体式
D.单元式
参考答案:AB
第20题:
[多选题] 关于集会、游行、示威的举行,下列说法正确的是( )A. 为了保障依法举行的游行的行进,游行的负责人可以临时变通执行交通规则的有关规定
B. 游行在行进中遇有不可预料的情况,不能按照许可的路线行进时,人民警察现场负责人有权改变游行队伍的行进路线
C. 为了保障依法举行的游行的行进,负责维持交通秩序的人民警察可以临时变通执行交通规则的有关规定
D. 游行在行进中遇有不可预料的情况,不能按照许可的路线行进时,负责维持交通秩序的人民警察有权改变游行队伍的行进路线
参考答案:BC
第21题:
[单选题]《架桥机安全规程》(GB 26469—2011)规定,架桥机如果停止使用( )以上,但不超过一年,应在使用前按定期检查的规定进行检查。
A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.半年
参考答案:B
第22题: [单项选择]
4岁患儿，4d前开始发热、干咳、打喷嚏，今晨发现前额及面部有淡红色斑丘疹，查体：体温39.8℃，烦躁，颈部淋巴结轻度肿大，两颊黏膜充血。最可能的诊断是
A. 风疹
B. 幼儿急疹
C. 麻疹
D. 肠道被动感染
E. 猩红热
参考答案:C
第23题:
[单选题]关于道德与法律的联系,以下表述错误的是( )。A.道德和法律的功能互补
B.道德与法律的目的没有一致性
C.道德与法律的内容可以相互转化
D.道德和法律可以相互促进
参考答案:B
第24题: [单项选择]
第64—66 题为套题：
丁寿险公司2009 年末的资产总额为1000 亿元，负债总额为920 亿元，认可资产为900 亿元，认可负债为750 亿元，根据监管规定确定丁寿险公司的最低资本为120 亿元。丁寿险公司2009 年末的实际资本为（ ）亿元。
A. 150
B. 100
C. 120
D. 80
参考答案:A
第25题: [单项选择]
以下说法中，错误的是（）A. 使用Windows"画图"可以给图像添加简单效果
B. 使用Windows"录音机"可以给声音添加简单效果
C. 使用WindowsMediaPlayer可以给视频添加简单效果
D. 使用WinRAR可以对ZIP文件进行解压缩
参考答案:C
第26题: [判断题]
定期存款是个人事先约定有偿还期的存款，其利率视期限长短而定，通常期限越长利率越高。如果储户在存款到期前要求提前支取，会遭受一定的利息损失。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 定期存款是个人事先约定偿还期的存款．其利率视期限长短而定。提前支取的，支取部分按活期存款利率计付利息。由于活期存款利率低于定期存款利息，因此，提前支取的会有利息损失。
第27题:
[简答题]家财险业务保期最长不能超过36个月。参考答案:1
第28题: [单项选择]
关于活塞式压缩机具有的功能特点，下列表述正确的是（）。A. 气流速度高，压力范围广
B. 气流速度低，压力范围广
C. 水流速度高，不是用超高
D. 气流速度低，不是用超高压
参考答案:B
第29题:
[单选题]具有逆转录过程的病毒是(∗)A.腺病毒
B.EB病毒
C.巨细胞病毒
D.人乳头瘤病毒
E.乙型肝炎病毒
参考答案:E
第30题:
[简答题]给水系统的腐蚀对热力设备运行有何影响?参考答案:答案：给水系统的腐蚀会使给水中含有大量的铜、铁腐蚀产物，直接影响到锅炉设备的安全运行。因为这些金属腐蚀产物进入锅内后，会在锅炉水冷壁管的局部热负荷高的地方，形成氧化铁垢和铜垢。氧化铁垢和铜垢的导热性能很差，对锅炉的运行有很大的影响。另外，垢下水冷壁管常有腐蚀发生。
此外，给水系统的设备(如给水泵、加热器等)和管道被腐蚀后，能缩短其使用期，严重时造成设备损坏，影响电厂的安全经济运行。
第31题:
[单选题]固定式架车机组每个基坑包括（ ）个转向架支撑柱。A.2
B.3
C.4
D.6
参考答案:C
第32题:
[单选题]下列哪种吸入麻醉药麻醉效能最低A.安氟醚
B.异氟醚
C.氟烷
D.七氟醚
E.地氟醚
参考答案:E
第33题:
[判断题]油箱可以做成平底，不一定必须做成V形。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]各省(区、市)发行服务机构应当在投诉结案后()自然日内完成投诉判责工作。A. 2个
B. 5个
C. 6个
D. 1个
参考答案:A
出自《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》,原文为:(12)各省(区、市)发行服务机构应当在投诉结案后2个自然日内完成投诉判责工作。
第35题: [简答题]
叙述治疗耳郭瘀肿外治法。参考答案:
耳郭瘀肿小者，局部严格消毒，以粗针头将积血抽出，加压包扎48小时，必要时可反复抽吸。瘀肿大者可行手术切开清除血块，缝合切口加压包扎。瘀血斑块者可外涂万花油等
