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[单选题]关于客户确认要求的说法，正确的是（　　）。
A.均以第二次接听电话，接待客户时登记为准
B.接待客户前不用询问
C.销售人员之间严禁争抢客户
D.销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任

参考答案:C
客户的确认要求有：①销售人员接听电话或接待客户后应认真填写客户各种登记表，接待客户前要询问。②客户的确认，均以第一次接听电话，接待客户时登记为准。③销售人员之间严禁争抢客户，在工作中对客户的确认有争议时，应立即通报经理，由经理调查、协调后裁定。

热门试题:

第1题: [多项选择]系统提供的凭证限制类型包括( )。
A. 借方必有
B. 借方必无
C. 贷方必有
D. 贷方必无
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 系统提供的凭证限制类型包括借方必有、贷方必有、凭证必有、凭证必无和无限制五种。

第2题:[单选题]私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（）倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户应承担私增容量每千瓦（千伏安）（）元的违约使用电费。（）
A.2，30
B.2，50
C.3，30
D.3，50
参考答案:D

第3题:[多选题]环网柜应在（）后，方可打开柜门。
A.A:停电。
B.B:验电。
C.C:合上接地刀闸。
D.D:悬挂“止步，高压危险！”标示牌。
E.略
F.略
参考答案:ABC

第4题: [单项选择]在灭火的基本方法中，抑制法是（）.
A. 隔离可燃物
B. 夺取助燃的游离基
C. 隔离空气
参考答案:B

第5题:[判断题] 《治安管理处罚法》第18条规定的单位违反治安管理情形中的“单位”是指公司、企业、事业单位、机关、团体。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题: [单项选择]大连港的战略发展规划主要包括（）大中心，（）大基地，（）大系统。
A. 3，6，4
B. 6，3，4
C. 3，6，3
D. 6，3，3
参考答案:B

第7题:[单选题]在搬运及滚动电缆盘时，应确保电缆盘结构牢固，滚动时方向（　　）。
A.正确
B.保持一致
C.随意
D.错误
参考答案:A

第8题:[单选题]营业线施工系指影响营业线设备稳定.使用和（）的各种施工，分为施工作业和维修作业。
A.设备安全
B.侵入限界
C.人身安全
D.行车安全
参考答案:D

第9题: [单项选择]当事人认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起 ( )天内提出行政复议申请。
A. 30
B. 60
C. 40
D. 50
参考答案:B

第10题:[简答题]黄土地段路基应加强防排水措施，采取（）的处理原则，设置防冲刷、防渗漏和利于水土保持的综合排水设施及防护工程？（《高铁路基修理规则》-第88条）
参考答案:封闭防水、拦截、疏导

第11题:[判断题] 100#使用中压蒸汽换热的设备是甲醇汽化器、触媒配制罐。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题:[判断题]为提高救援效率，地震灾害救援现场应第一时间动用重型工程机械争分夺秒挖掘救人。(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第13题:[多选题]火灾确定后,消防控制设备对联动控制对象的有哪些功能( )
A. 关闭有关部位的防火门,防火卷帘,并接收其反馈信号;
B.接通火灾事故照明和疏散指示灯;
C.切断有关部位的非消防电源。
D.切断所有关部位的电源
参考答案:ABC

第14题:[判断题]社区干部、治安积极分子、居民楼组长都是社区的治安骨干力量，熟悉他们并向他们说明民警的工作职责，表明尊重和依靠他们开展工作的态度和决心，取得他们支持和配合，与他们共同商量打造平安社区的工作方法，是密切警民关系、提高社区群众治安积极性的重要途径。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题:[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以合同形式明确(____)。
A.供电企业与客户双方的权利
B.供电企业与客户双方的义务
C.产权责任分界点
D.责任分界点
参考答案:ABC

第16题:[判断题]( )CRH2A(统型)动车组应急通风装置均为一位端进风,二位端出风。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第17题: [配伍题]滋补药的煎法是（）。|矿石贝壳药的煎法是（）。
A. 武火急煎
B. 文火久煎
C. 武火久煎
D. 文火略煎
E. 不宜久煎
参考答案:B|B

第18题: [单项选择]系统的时域性能指( )。
A. 稳态误差
B. 幅值裕度
C. 相位裕度
D. 稳定性
参考答案:A

第19题: [单项选择]检查雷达发射机工作是否正常，可以检查（）
A. 混频晶体电流
B. 磁控管工作电流
C. 荧光屏上是否有背景杂波斑点
D. 有无扫描线
参考答案:B

第20题: [单项选择]当ARL光谱仪的循环水液而高度低于水封瓶高度的（）时，需要加蒸馏水。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3／4
参考答案:B

第21题:[填空题]wind load
参考答案:风荷载

第22题:[判断题]排烟消防车通过气动控制阀门来实现水泵系统的两大功能:排烟机的细水雾供水、负压排风防爆降温供水。中
A.正确
B.错误
参考答案:B

第23题:[判断题]用红外设备检测电缆头应力锥，发现整体或局部明显发热属于正常状态。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[多选题]运营集团《安全组织体系管理制度》中规定，集团主要负责人每年年初组织召开年度安全工作会议，以下（）人员参加。
A.A：集团主任级（含）以上干部
B.B：专职安全管理人员
C.C：员工代表
D.D：所有技术管理人员
参考答案:ABC

第25题:[多选题]在带电设备周围禁止使用（）进行测量工作。
A.钢卷尺
B.绝缘尺
C.皮卷尺
D.线尺（夹有金属丝者）
参考答案:ACD

第26题:[多选题]工程材料按其化学成分和矿物组成可分为( )。
A.有机材料
B.无机材料
C.复合材料
D.天然材料
参考答案:ABC
按材料来源可分为天然材料和人造材料

第27题:[判断题]CB004 使用万用表完成测量操作后,应将万用表的转换开关拨至电流最大量程挡。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题:[单选题]患者，女，18岁。头痛1天，以后头部为重，痛如锥刺，舌淡。治疗除用阿是穴外，应选取（　　）。
A.天柱、后顶、昆仑
B.上星、头维、合谷
C.百会、通天、行间
D.率谷、太阳、悬钟
E.血海、合谷、申脉
参考答案:A
头痛根据病位可分为前头痛、后头痛、侧头痛、巅顶痛、全头痛。其中，前头痛与阳明经有关，后头痛与太阳经有关，巅顶痛与厥阴经有关，侧头痛与少阳经有关，全头痛与少阴经有关。本病中的后头痛与太阳经有关，故选天柱、后顶、昆仑，天柱、后顶为局部选穴，以疏调后头部经气，昆仑为足太阳膀胱经经穴，擅治后头痛、项强。

第29题:[简答题]试述控制的基本过程。
参考答案:要点:控制的过程包括确立标准(控制要达到什么目的)、衡量绩效(及时对影响控制的因素进行分析以便调整控制)、纠正偏差。

第30题:[单选题]已护士遵照医嘱给某病人服药，待病人服药后该护士才想起给病人服错了药，就站在走廊一头对另一头的护士大声说道：“5床吃错药了！”此话被病人听到后，急忙自己寻来肥皂水喝下打算把“错药”呕吐出来，结果引发了严重呕吐加上心力衰竭当场死亡。事后经查，吃错的药是维生素B6。对此案，下列说法正确的是（）（1分.）
A.维生素B6是有益身体健康的，吃错了无妨
B.病人喝肥皂水致死，这是他自己的责任，不关医护人员的事
C.医护人员的语言和行为都要从有利于病人和不伤害病人的角度出发
D.病人缺乏相应的医学知识而造成了这样的恶果
E.护士不应该把真相说出来
参考答案:C

第31题:[单选题]一类高层宾馆应按有关消防技术规范规定将楼梯间设为（）。
A.敞开楼梯间
B.封闲楼梯间
C.防烟楼梯间
D.防烟或封闭楼梯间
参考答案:C

第32题:[单选题]汇入行收到来账借报，应及时通知并督促相关业务部门落实资金，不能在规定期限内（____个工作日）核销的，经内勤行长或其授权人审核后根据借报资金性质转入相关业务应收款科目；如做退回处理，须经发起行同意；转入业务应收款科目的借报款项应及时进行后续处理。
A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:B

第33题: [判断题]没有危害行为，违反治安管理行为就不成立。( )
参考答案:对

第34题: [单项选择]一对夫妇第一个和第二个孩子都是女儿的概率是（）
A. 1/8
B. 1/16
C. 1/4
D. 9/16
参考答案:B

第35题: [填空题]He went in silently without seeing by anyone（）.
参考答案:seeing→being seen

第36题:[单选题]直流电动机的转子由电枢铁心、电枢绕组、( )、转轴等组成。
A.接线盒
B.换向极
C.主磁极
D.换向器
参考答案:D

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