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[多项选择]内部客户服务策略:()。
A. 建立学习平台
B. 建立竞争平台
C. 建立考核机制
D. 建立投诉平台

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题: [单项选择]()是得出调查结果的阶段,通过调查资料的整理加工,使之系统化、条理化,以满足企业的需要。
A. 调查实施
B. 调查设计
C. 调查评价
D. 调查分析
参考答案:D

第2题:
[单选题]在Word中,关于快速表格样式的用法,以下说法正确的是( )
A.只能使用快速表格样式生成表格
B.可在生成新表时使用快速表格样式
C.每种快速表格样式已经固定,不能对其进行任何形式的更改
D.在使用一种快速表格样式后,不能再更改为其他样式
参考答案:B


第3题:
[判断题]( )各施工单位必须指定专业人员负责月度施工计划的编制、申报、核对工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:[判断题]2.94.
居民用户办理更名过户业务时,必须进行年度阶梯电价清算。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[多选题]特别重大事故以下等级事故的报告和调查处理,( )另有规定的,依照其规定。
A.有关法律
B.行政法规
C.地方政府
D.国务院
参考答案:ABD


第6题: [单项选择]
上海于()年荣获“国家园林城市”称号。
A. 2000年
B. 2003年
C. 2009年
D. 2012年
参考答案:B

第7题:
[判断题]水槽加装在煤气管道的最低点。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]对于氧化还原反应,下列叙述错误的是( )
A.被氧化的元素化合价一定升高
B.氧化剂中一定有元素被氧化
C.还原剂中不一定有元素被氧化
D.有氧元素参加的反应一定是氧化还原反应
参考答案:BCD


第9题:
[判断题]抵押是指债务人或者第三人转移对财产的占有,将该财产作为债权的担保。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]餐后( )不要为老年人更换粪袋。
A. 5 小时内
B. 7 小时内
C. 9 小时内
D. 2 - 3小时内
参考答案:D


第11题:
[单选题]当一套汽包水位测量装置因故障退出运行时,一般应在()内恢复。
A.4小时
B.6小时
C.8小时
D.12小时
参考答案:C


第12题:
[判断题]井下巷道敷设抽采管路在铺设时必须吊挂平直,管道离地高度不小于300mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题] 型钢模板表示模板长2000mm,宽800mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]严禁盲目处置“一通三防”事故。发生事故必须立即停工撤人,科学处置,组织救护队侦察现场、判明情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]危险化学品单位应当制定重大危险源事故应急预案演练计划,对重大危险源专项应急预案,()至少进行一次。
A..一年
B..半年
C..两年
参考答案:A


第16题:
[判断题]CRH380A统型动车组解编时,必须在8车进行解编。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]杆式泵,又称为插入泵,是常用的定筒式(  )固定杆式泵。
A.顶部
B.活塞
C.一侧
D.双侧
参考答案:A


第18题: [简答题]
简述粗集料压碎值测定的试验步骤。
参考答案:(1)风干试样,过13.2mm和16mm筛,取13.2~16mm的试样3kg,供试验用。
(2)确定每次试验用量。
(3)将要求质量的试样分三次倒入试筒,用金属棒夯击25次,最上层表面应仔细整平。
(4)将装有试样的试筒放到压力机上,压柱放入试筒内石料面上。
(5)开动压力机均匀地施加荷载,在10min时达到总荷载400kN,稳压5s,然后卸荷。
(6)将试筒从压力机上取下,取出试样。用2.36mm筛筛分经压碎的全部试样,称取通过2.36mm筛孔的全部细料质量(m1),准确至1g。
(7)计算压碎值。
答案解析:[解析] 考查粗集料压碎值测定的试验步骤。

第19题:
[单选题]题干:小承气汤与厚朴三物汤两方的变化属于( )
A.药味加减的变化
B.药量加减的变化
C.剂型更换的变化
D.数方相合的变化
E.煎煮方法的变化
参考答案:B
小承气汤与厚朴三物汤两方的变化属于药量加减的变化
知识点:
中兽医方剂加减变化
章节:中药与方剂总论
题型:单选题 易

第20题:
[多选题]《特种设备安全监察条例》建立了两项特种设备安全监察制度,即()。
A.特种设备生产前备案制度
B.特种设备运行监督制度
C.特种设备保养制度
D.特种设备市场准入制度
E.特种设备安全监督检查制度
参考答案:DE


第21题:
[单选题]以下诗句没有体现月亮的意象的是()。
A.吴质不眠倚桂树,露脚斜飞湿寒兔
B.此时瞻白兔,直欲数秋毫
C.狡兔空从弦外落,妖蟆休向眼前生
D.八月秋高风怒号,卷我屋上三重茅
参考答案:D
A项寒兔泛指月亮;B项白兔也是玉兔的意思,是月亮的意象;C项狡兔和妖蟆都是月亮的意象。故选D。

第22题:
[单选题]企业在安全生产许可证有效期内,未发生死亡事故的,安全生产许可证届满时,经原安全生产许可证颁发管理机关同意,( )。
A.必须再次审查,有效期增加2年
B.不再审查,有效期直至死亡事故
C.必须再次审查,重新办理
D.不再审查,有效期延期3年
参考答案:D


第23题:
[单选题]中央党校执行( )电价
A.其他照明电价
B.居民生活电价
C.农业生产电价
D.非工业电价
参考答案:B


第24题:
[判断题]控制装置处于“待命”工况时,环形防喷器供油压力表显示10.5MPa。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]出站口作业,查验车票。引导旅客排队检票、有序出站,对未加剪的车票( ),防止尾随。
A.补签
B.补费
C.放行
D.补剪
参考答案:D


第26题: [单项选择]
看过许多名人访谈,他们无不谈到过去某段时期的迷茫与困惑、低潮与失败。彼时,如果他们向命运低头,他们就是失败者。只有冷静下来,摆正心态,才有______、赢取辉煌的可能。可见,平日的积累与锻炼固然重要,但关键时刻的______与爆发力却能成就一个真正的王者。
填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A. 背水一战 表现
B. 反败为胜 勇气
C. 逆水行舟 速度
D. 反戈一击 突破
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据题于的最后一句可知,第二空格处需要填入的词应当与“爆发力”一样,是具有赞赏意味的词语“表现”与“速度”均为中性,故排除A、C。对照题干中的“困惑、低潮和失败”可知,第一空格处填入“反败为

第27题: [单项选择]
自然人的计算机软件著作权的保护期为()。
A. 25年
B. 50年
C. 作者终生及死后50年
D. 不受限制
参考答案:C
答案解析:

[分析] 根据《计算机软件保护条例》第十四条规定:软件著作权自软件开发完成之日起产生。自然人的软件著作权,保护期为自然人终生及其死亡后50年,截止于自然人死亡后第50年的12月31日。本题

第28题: [单项选择]
糖粉与糊精是颗粒剂制备中常用的辅料,其与稠膏比例一般为
A. 稠膏:糖粉:糊精的比例为1:2:2
B. 稠膏:糖粉:糊精的比例为1:2:3
C. 稠膏:糖粉:糊精的比例为1:3:1
D. 稠膏:糖粉:糊精的比例为1:3:2
参考答案:C

第29题:
[判断题]《担保法》第三十五条规定,财产抵押后,该财产的价值大于所担保债权的余额部分,可以再次抵押,可以超出其余额部分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
中国建设银行中美直联汇款,(),免手续费和电报费。
A. 每月不超过3笔且累计金额不超过5000美元(含)时
B. 每月不超过5笔且累计金额不超过6000美元(含)时
C. 每月不超过3笔且累计金额不超过4000美元(含)时
参考答案:C

第31题:
[单选题] 第297题 (3.0分) 题号:597 难度:中 第4章
A.剪贴板上有内容
B.选中对象
C.按鼠标右键
D.按鼠标左键
参考答案:B


第32题: [多项选择]
贷款损失准备包括( )。
A. 一般准备
B. 专项准备
C. 短期准备
D. 特种准备
E. 长期准备
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 中国入股民银行制定的《贷款损失计提指引》第二条规定,银行应当按照谨慎会计原则,合理估计贷款可能发生的损失,及时计提贷款损失准备。贷款损失准备包括一般准备、专项准备和特种准备。

第33题:
[单选题]为防止焊接热裂纹的产生,用于低碳钢和低合金钢的焊丝中,碳的质量分数不超过( )。
A.0.12%
B.0.15%
C.0.17%
D.0.20%
参考答案:A


第34题: [单项选择]
每逢经行前后或正值经期,出现有规律的吐血或衄血,经净后逐渐停止。其主要病机是
A. 阴虚灼肺伤络
B. 肝火灼伤血络
C. 血热迫血妄行
D. 肺肾阴虚火旺
E. 血热冲气上逆
参考答案:E

第35题: [填空题]
已知下列程序的输出结果是23,请将横线处缺失的部分补充完整。 #include<iostream> using namespace std; class MyClass{ public: void Print( )const{cout<<23;} }; int main( ){ MyClass*p=new MyClass( ); ______.Print( ); return 0; }
参考答案:(*p)
答案解析:[解析] 此题考查的知识点是成员函数的调用。通过对象调用成员函数使用“.”运算符,而通过对象的指针调用成员函数则使用“->”运算符。题目中,Print()函数之前已经有一个“.”,所以此处应填入一个对

第36题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟完成机车连挂和供电。
A.A、60.0
B.B、40.0
C.C、20.0
D.D、50.0
参考答案:A


第37题:
[多选题]RLC串联电路,从电路发生谐振点开始增加电源频率,则:()。
A.电路阻抗开始减小
B.电路阻抗开始增大
C.电路电流开始减小
D.电感电压开始大于电容电压
参考答案:BCD


第38题:
[判断题] 气温低于-3℃,应有防护冬衣手套。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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