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[多选题]服务四个认识包含:( )
A.客户是企业最大的资产;
B.服务是与客户最主要的联系;
C.客户投诉是最宝贵的资源
D.做好服务就是提升竞争力;

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]在CAXA数控车软件中打开DWG/DXF文件时,如果文件中的线型存在多种颜色,用户可以根据线型的不同颜色制定相应的(    )。
A.模式
B.背景
C.界面
D.线宽
参考答案:D


第2题:
[判断题]在具有火灾、爆炸危险的场所进行电焊、气焊等明火作业的,应当使用持有职业资格证书的作业人员,经单位消防安全责任人书面批准,并采取专人监督等现场消防安全监护措施后,方可作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题].接入网可以支持多个不同的接入业务并要求特定功能的用户网络接口。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]根据《港口保安设施管理制度》规定,港口设施( )应按要求持证上岗。
A.保安从业人员
B.主要负责人
C.安全管理人员
D.安全副总
参考答案:A


第5题: [多项选择]
外汇管制的主要目的是( )。
A. 防止资本外逃
B. 维护国际收支的基本平衡
C. 保持币值稳定
D. 增强国力
E. 保持对外贸易顺差
参考答案:A,B,C
答案解析:外汇管制是指政府通过行政手段直接控制外汇及其外汇业务,主要目的是防止资本外逃,维护国际收支的基本平衡,保持币值稳定。

第6题:
[单选题]如分馏塔的压力上升.为了保证组分的初馏点.则其操作温度需()。
A.提高
B.不变
C.降低
D.与之无关
参考答案:A


第7题: [填空题]
全体职工除应严格遵守安全用电外,必须()触电急救知识。
参考答案:懂得

第8题:
[填空题]《消费者权益保护法》 自1994年1月1日实施。2009年8月27日进行了第一次修正,( )年10月25日进行了第二次修正。
参考答案:2013


第9题:
[单选题]立井提升人员时,( )不得私自开罐门抢上抢下。
A.采煤工
B.掘进工
C.任何人
D.矿领导
参考答案:C


第10题: [单项选择]
足月新生儿低血糖症全血血糖低于()
A. 0.67mmol/L
B. 1.67mmol/L
C. 2.67mmol/L
D. 3.67mmol/L
E. 4.67mmol/L
参考答案:B

第11题:
[判断题]列车发生紧急制动停车后,检查车辆技术状态,可继续运行时通知司机开车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [简答题]
监理工程师应如何判断施工单位这批混凝土结构施工质量是否达到要求
参考答案:为了准确判断柱混凝土的质量是否合格,监理工程师应当在承包人在场的情况下组织自身检验力量或聘请有权威性的第三方检验机构,或是承保人在监理人的监督下,对第二层主体结构的混凝土柱,用取芯的方法钻取试件再分别进行抗压强度试验,取得混凝土强度数据,进行分析鉴定。

第13题: [填空题]
汽温过高不但加快了金属材料的(),还会使过热器、蒸汽管道和汽轮机的高压部件等产生额外的(),()设备的使用寿命
参考答案:蠕变、热应力、缩短

第14题:
[判断题]外封式堵漏袋主要圆桶、管道、容器、油罐车和油槽车等外部因内外作用出现裂缝、漏洞时的快速有效堵漏。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]在Client/Server网络数据库中,客户端向数据库服务器发送查询请求采用 【6】 语言。
参考答案:SQL或结构化查询语言
答案解析:[解析] 在客户机/服务器网络数据库中,开发出客户端与服务器端数据库应用程序,这样客户端与服务器端可以采用结构化查询语言(SQL)进行通信。

第16题:
[判断题]互感器具有隔离高电压扩大电能表量程的作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [简答题]
什么是油膜振荡现象,什么情况下会发生油膜振荡,对轴承油膜的形成和转子运动有何影响?
参考答案: 旋转的轴颈在滑动轴承中,带动润滑油高速流动,在一定条件下,高速油流反过来激励轴颈,产生一种强烈的自激振动现象,这种现象称为油膜振荡。油膜振荡的振幅很大,会使轴承油膜破裂。轴颈与轴瓦碰撞以致损坏轴承。此外,因其振动频率刚好等于转子的第一临界转速,成为转子共振的激发力,使转轴发生象第一临界转速一样的共振现象导致转轴损坏。
油膜振荡只有在转速高于第一临界转速的两倍才能发生。所以转子的第一临界转速越低,其支持轴承发生油膜振荡的可参性越大。对于刚性转子和第一临界转速大于1500转/分(指工作转速为3000转/分的机组)的挠性转子,在工作转速范围之内,不会产生油膜振荡,只可能发生半速涡动。

第18题:
[判断题]铁路通信维护工作应贯彻“安全第一,预防为主”的方针。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[不定项选择题]A.下颌下腺
A.唇腺
B.腭部小涎腺
C.腮腺
D.舌下腺
E.黏液表皮样癌最常发生在哪一腺体
参考答案:D


第20题: [单项选择]
股票价格走势的支撑线和压力线()。
A. 可以相互转化
B. 不能相互转化
C. 不能同时出现在上升或下降市场中
D. 是一条曲线
参考答案:A
答案解析:支撑线和压力线之所以能起支撑和压力作用,两者之间之所以能相互转化,很大程度上是心理因素方面的影响,这也是支撑线和压力线理论上的依据。

第21题:
[单选题]劳动防护用品是指为使劳动者在生产过程中免遭或减轻()伤害和职业危害而提供的个人随身穿(佩)戴的用品,简称劳防用品。
A.故障
B.机器
C.事故
参考答案:C


第22题:
[多选题]救生抛投器主要由救援绳、( )、塑料保护套、气瓶保护套等组成。
A.牵引绳
B.抛射器
C.发射气瓶
D.自动充气救生圈
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]依据《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》要求,(  )负责对劳务分包商组织开展应急教育培训,配备应急救援物资,完善应急机制并定期开展应急演练。劳务分包商应在项目应急组织的统一领导下,参与现场应急救援。
A.A-劳务分包商
B.B-施工承包商
C.C-监理单位
D.D-建设管理单位
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第24题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》第79条规定,包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起,包裹400千米以内为三日,超过400千米时,每增加400千米增加一日,不足400千米也按一日计算。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]某外伤患者,曲面体层片显示其下颌中部及双侧髁状突骨折,如果要进一步检查髁状突骨折的内外径方向的移位情况,宜投照
A.下颌体腔片
B.下颌骨侧位
C.下颌骨开口后前位
D.许勒位
E.经咽侧位
参考答案:C


第26题: [名词解释]
血栓形成(thrombosis)
参考答案: 在活体的心脏或血管腔内血液发生凝固或血液中的某些有形成分相互粘集,形成固体质块的过程,称为血栓形成。

第27题: [判断题]
中国甲外贸公司按CIF术语出口布匹1000包,根据合同规定投保水渍险。货物在海上运输途中因船舱内淡水管滴漏,致使该批布匹中的100包遭水泡。保险公司应对此负责赔偿。
参考答案:错

第28题:
[单选题] 油气的二次运移与一次运移相比所具有的特点是(  )。
A.规模大
B.阻力小
C.速度快
D.上述三项
参考答案:D


第29题: [填空题]
电路一般由()、()、()、()。若电路中的某两点间电阻为零,则这两点叫做()。若电路中的某两点间电阻为无穷大,则这两点就叫做()。各种电气设备运行在额定状态下,叫做();超过额定值工作时,则叫做()。
参考答案:电源;负载;导线;开关;短路;开路;满载;过载

第30题: [多项选择]
火灾保险承保的是以下哪几种原因造成的损失?()
A. 火灾
B. 雷击
C. 爆炸
D. 盗窃
E. 洪水
参考答案:A, B

第31题: [多项选择]
出口税是海关对( )所征收的关税。
A. 出口货物
B. 国际救援物资的输出
C. 自由贸易区内的出口
D. 物品出口
E. 电子商务
参考答案:A,E

第32题: [单项选择]
要使飞机绕纵轴运动,通过操纵什么舵面实现()
A. 通过操纵副翼实现
B. 通过操纵方向舵实现
C. 通过操纵升降舵实现
D. 通过操纵襟翼实现
参考答案:A

第33题:
[单选题]†年1月1日起封闭式高速公路收费站出口货车统一按_____收费。( )
A.车(轴)型
B. 车货总质量
C.核定载质量
D.轮胎个数
参考答案:A


第34题:
[单选题] 关于职业病防治过程中劳动者的权利和义务,下列说法错误的是()。
A.从事接触职业病危害因素作业的劳动者有获得职业健康检查的权力
B.劳动者无权了解本人健康检查结果
C.劳动者若不同意职业健康检查的结论,有权根据有关规定投诉
参考答案:B


第35题:
[单选题] 电源系统中,对外电源接通控制描述正确的是:
A. 受到驾驶舱头顶35VU电气面板上的外电源电门并通过地面电源控制器(GPCU)进行控制
B. 只接受驾驶舱头顶35VU电气面板上的外电源电门控制
C. 驾驶舱头顶35VU电气面板上的外电源电门和地面电源控制器(GPCU)均能单独控制地面电源的接通
D. 只有地面电源控制器才能控制地面电源的接通
参考答案:A


第36题: [单项选择]
有关国有独资公司的表述,不符合法律规定的有( )
A. 国有独资公司章程由公司董事会依法制定,并报国家授权投资的机构或者国家授权的部门备案
B. 国有独资公司设立董事会,董事会成员为3~9人,由国家授权投资的机构或者国家授权的部门按照董事会的任期委派或更换
C. 国有独资公司不设股东会,由国家授权投资的机构或者国家授权的部门,授权公司董事会行使股东会的部分职权,决定公司的重大事项
D. 国有独资公司就是指国家授权投资的机构或国家授权的部门单独投资设立的有限责任公司
参考答案:A
答案解析:《公司法》第65条规定:国家独资公司的公司章程由国家授权投资的机构或者国家授权的部门依照本法制定,或者由董事会制定,报国家授权投资的机构或者国家授权的部门批准。因此A项表述错误。BCD项表述符合《公司

第37题: [单项选择]
欧洲空间局的普朗克探测器工作的波段是()
A. 可见光
B. X射线
C. 红外
D. 微波
参考答案:D

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