第11题: [单项选择]财产保险客户服务的特别内容有( )。 A. 对承保标的的防灾防损 B. 核赔服务 C. 风险规划与管理服务 D. “孤儿”保单服务 参考答案:A 答案解析:[解析] 对承保标的的防灾防损是财产保险客户服务的重要内容。核赔服务、风险规划与管理服务是所有保险服务的共同内容。“孤儿”保单服务是人寿保险客户服务的特别内容。
第26题: [多项选择]《有效银行监管的核心原则》的主要内容是()。 A. 监管机构要有明确的责任、目标和自主权 B. 必须明确界定金融机构的业务范围严格银行审批程序 C. 重申《巴塞尔协议》关于资本充足率的规定 D. 应建立起对风险进行独立评估、监测、管理等政策和程序 E. 必须建立和完善持续监控手段 参考答案:A, B, C, D, E
第34题: [单项选择]下列服务器的叙述,不正确的是 A. 网络服务器是微机局域网的核心部件 B. 网络服务器最主要的任务是对网络活动进行监督及控制 C. 网络服务器在运行网络操作系统中,最大限度地响应用户的要求,并及时响应和处理 D. 网络服务器的效率直接影响整个网络的效率 参考答案:B 答案解析:[解析] 在非对等结构的局域网中,联网计算机都有明确的分工。网络服务器采用高配置与高性能的计算机,以集中方式管理局域网的共享资源,并为网络工作站提供各类服务。网络工作站一般是配置比较低的微型机系统,主