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[单选题] 国网客服中心应详细记录客户信息、反映内容、联系方式、是否需要回访等信息,根据客户反映的内容及性质,准确选择业务类型与( ),生成服务申请工单。
A.工单分类;
B.工单时限;
C.所属地区;
D.处理单位。

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]( )会计账簿可用于考核企业的经营成果和经济效益。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]农商银行在对押品相关主合同办理展期、重组、担保方案变更等业务时,应确保抵质押担保的连续性和有效性,防止债权悬空。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [判断题]
《空调列车服务质量规范》中规定:定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一餐一清。
参考答案:错

第4题:
[单选题]遇有( )级以上的大风时,禁止露天进行起重工作。
A.3
B.6
C.2
D.5
参考答案:B


第5题:
[单选题] (单选题)某小程序的用户已经进行了小程序注册,但是未完成产品的核心流程体验,按照AARRR模型分层模型,该客户属于哪一阶段的用户( )。
A. 获取用户
B. 提高留存率
C. 提高活跃度
D. 病毒式传播
参考答案:C


第6题:
[判断题]空气预热器作用是利用尾部烟道中烟气的余热来加温空气的热交换设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]严禁在车上或附近使用明火,必须就地使用电焊或气焊时,应尽量远离油箱,并应准备足够的灭火器具,清除附近的易燃物品
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]按照新时代党的建设总要求,全面推进党的()、纪律建设,把制度建设贯穿其中。
A. 政治建设
B. 思想建设
C. 组织建设
D. 作风建设
参考答案:ABCD
按照新时代党的建设总要求,全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,把制度建设贯穿其中。

第9题:
[单选题]引起脑萎缩的常见原因是:
A.颈内动脉分支栓塞
B.乙型脑炎
C.脑动脉粥样硬化
D.颅内压升高
E.结核性脑膜炎
参考答案:C


第10题:
[单选题]开往复泵时必须将出入口阀门先打开,而离心泵则必须先开( )阀,开泵后才缓慢开( )阀。
A.出口;入口
B.入口;出口
C.放空;压力表
D.中间;入口
参考答案:B


第11题:
[单选题]属于“相恶”药物配伍的是
A.生半夏与羌活
B.海藻与甘草
C.白薇与干姜
D.黄芩与黄柏
E.延胡索与川芎
参考答案:C


第12题:
[多选题]出现下列情况时,必须及时分析原因,采取强化措施对风险及时进行干预,直至风险消除或降低至正常水平
A.发生严重事故或连续发生同类事故;
B.连续出现同一险情
C.管控措施不切合实际、普遍得不到落实
D.人员、作业、环境等变化引起的风险程度上升等
参考答案:ABCD


第13题:
[单选题]下列表述正确的有(  )。 Ⅰ按照现金流贴现模型,股票的内在价值等于预期现金流之和 Ⅱ现金流贴现模型中的贴现率又称为必要收益率 Ⅲ股票净现值大于零,意味着该股票股价被低估 Ⅳ现金流贴现模型是运用收入的资本化定价方法决定普通股票内在价值的
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:C
Ⅰ项,现金流贴现模型下,一种资产的内在价值等于预期现金流的贴现值,对股票而言,预期现金流即为预期未来支付的股息,因此股票的内在价值等于预期现金流的贴现值之和。

第14题:
[单选题]执法人员依照行政处罚简易程序当场作出行政处罚决定,并可以当 场收缴的罚款的情形有
A.20元以下的罚款
B.当事人向指定银行缴纳罚款 确有困难
C.对公民法人或者其他组织处以1000元以下罚款
D.在交通不便地区作出罚款决定
参考答案:A
《行政处罚法》第四十七条规定

第15题:[单选题]

黑夜在只有跑道边灯、无城镇灯光和街灯、也没有周围自然地形参照的情景下,飞行员容易产生 [单选题] *

A.黑洞效应,使飞行员产生进场偏低的错觉
B.白雪覆盖效应,使飞行员产生进场偏低的错觉
C.速度错觉,产生速度过快的错觉
参考答案:A


第16题:
[单选题](C02)如果要表达不同准驾车型的驾驶人每月初学的数量情况,最适合的图形是______。
A.折线图
B.饼图
C.直方图
D.散点图
参考答案:A


第17题:
[单选题]建设中国特色社会主义,总依据是(  ),总布局是“五位一体”,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。
A.中国现阶段基本国情
B.社会主义初级阶段
C.党的方针路线
D.社会主义现代化基本要求
参考答案:B


第18题:
[单选题]关于信贷批复落实情况,下列说法错误的是( )。
A.信用发放条件必须在签订信贷合同前落实
B.贷款使用条件的要求应在合同中体现
C.客户须在落实贷款使用条件后才能提款使用
D.管理要求要在贷后管理中逐项落实
参考答案:A


第19题: [单项选择]
下列产品属于非耐用品的是()
A. 家用电器
B. 洗发水
C. 服装
D. 汽车
参考答案:B

第20题:
[单选题]砂浆的流动性指标为( )
A.坍落度
B.分层度
C.沉入度
D.维勃稠度
参考答案:D


第21题:
[单选题]各级疾控机构每年应至少组织或参与次卫生应急演练工作( )
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
参考答案:A


第22题: [单项选择]
狭窄性腱鞘炎最有效的治疗方法是( )
A. 手术
B. 局部注射类固醇
C. 离子导入
D. 夹板
E. 电刺激
参考答案:B

第23题: [多项选择]
危险废物填埋场废物渗滤液第二类污染物排放控制项目有( )。
A. pH值
B. 悬浮物
C. 硝酸
D. 氨氮
参考答案:A,B,D

第24题:
[单选题] 《电力业务许可证监督管理办法》规定,除豁免情形外,发电企业(除风电、光伏发电项目)应在项目完成启动试运工作后()个月内取得电力业务许可证,分批投产的发电项目可分批申请
A.投运前应取得
B.1
C.3
D.6
参考答案:C


第25题:
[判断题]LKD2-T2型列控中心TC2板用于列控中心与LEU通信。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]一停机,就可以停止轴封供汽。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]隔堤内有效容积不应小于隔堤内1个最大储罐容积的()%。
A.8
B.10
C.12
D.15
参考答案:B


第28题: [单项选择]
配伍特点为止血之中寓以化瘀,清利之中寓以养阴的方剂为()
A. 十灰散
B. 四生丸
C. 咳血方
D. 小蓟饮子
E. 槐花散
参考答案:D
答案解析:小蓟饮子由导赤散加小蓟、藕节、蒲黄、滑石、栀子、当归组成。配伍特点为止血之中寓以化瘀,使血止而不留瘀;清利之中寓以养阴,使利水而不伤正。

第29题:
[单选题]下列不属于担保物权的是( )。
A. 土地使用权
B. 质权
C. 抵押权
D. 留置权
参考答案:A


第30题: [单项选择]
在缺省方式下,Excel 97工作簿中的第一张工作表命名为( )。
A. 表1
B. sheet 1
C. book1
D. 任意的表名
参考答案:B

第31题:
[判断题]大型养路机械调车作业计划下达后,中途不得随意变更。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]电焊工作所用的导线,连接到电焊钳上的一端,至少有10m为绝缘软导线。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
麻黄、香薷都具有的功效是()
A. 发散风寒,利水消肿
B. 发散风寒,温中止呕
C. 发散风寒,温化痰饮
D. 发散风寒,祛风除湿
E. 发散风寒,宣通鼻窍
参考答案:A

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