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[单选题]基金的具体客户服务流程包括( )。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询 Ⅱ.客户档案管理与保密 Ⅲ.受理投诉 Ⅳ.客户资金托管
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

参考答案:B
本题考查基金客户服务流程。基金销售机构应制定客户服务标准,对服务对象、服务内容、服务程序等业务进行规范。参见教材(下册)P160。

热门试题:

第1题:[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架模板等自升式架设设施验收合格之日起( )日内,向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。登记标志应当罝于或者附着于该设备的显著位罝。
A.15.
B.30.
C.45.
D.60.
参考答案:B


第2题: [简答题]
采煤机常见故障类型有哪些?
参考答案: 一是液压部分故障,二是机械部分故障,三是电气部分故障。

第3题: [单项选择]
What will the man do at the next step


A. Go to the hospital directly.
B. Leave for the post office.
C. Go to the bank and get some money first.
D. Go to buy a map at the service station.
参考答案:C

第4题: [单项选择]
根尖诱导成形术后每隔多长时间复查一次
A. 1~3个月
B. 3~6个月
C. 6~9个月
D. 9~12个月
E. 12个月
参考答案:B

第5题:
[单选题]TVDS系统中如图像采集计算机与相机连接的网线故障可能会造成的现象是( )。
A.漏探
B.所连接的相机全列无图
C.无车辆信息
D.全列无车号
参考答案:B


第6题:
[判断题]电容式电压互感器电容单元渗漏油的应立即停止运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[简答题] 如何理解忠诚的理性基础是认同?
参考答案:1)忠诚的理性基础是认同 。 2)认同即“合意”, 是 ⼀ 种⼼理认知活动 。 3)是⼈在现实⽣活中对“对象” 做出物质利益 、 精神利益关系的过滤以后形成的感情和理性上的肯定性态度 。 4) 这是激发忠诚的逻辑 起点, 也是忠诚⾏为的动机所在 。 5)认同既包拈主体对“忠诚”这⼀ 道德规范的认同, 6) ⼜包括主体对忠诚对象的认同。


第8题:
[多选题]党组织和党员必须牢固树立()。
A.政治意识
B. 大局意识
C.核心意识
D.看齐意识
参考答案:ABCD


第9题:
[判断题]1.36.第36题检查装置屏体内二次回路的绝缘性能,试验前注意断开有关回路连线,防止高电压造成设备损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]关于移动供气源说法正确的是( )
A.移动供气源弥补了其他种类呼吸器供气时间短的缺点,适用于需较长时间作业的特殊固定场所
B.移动供气源是一种将气源置于有毒有害工作环境外,在空气新鲜无污染的场所,依靠气瓶压力和长管连接,将洁净空气输送到在有毒有害工作环境下的工作人员的呼吸防护装备。
C.移动供气源主要适用于长时间在有毒有害气体、蒸汽、粉尘、烟雾以及缺氧环境中进行的定岗作业的工作人员的呼吸保护
D.移动供气源主要适用于长时间在有毒有害气体、蒸汽、粉尘、烟雾以及缺氧环境中进行的小活动范围工作的工作人员的呼吸保护。
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题]西文“图书馆”一词传入中国的时间可以追溯到( )
A.宋
B.元
C.明
D.清
参考答案:C


第12题:
[单选题]根据行业周期理论,任何行业都会经历( )、( )、( )、( )四个阶段。
A.幼稚期、成熟期、成长期、衰退期
B.衰退期、成长期、成熟期、幼稚期
C.幼稚期、成长期、成熟期、衰退期
D.成长期、幼稚期、成熟期、衰退期
参考答案:C
考查行业生命周期。根据行业周期理论,任何行业都会经历幼稚期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。即使行业不同,处于相同生命周期的股票价格通常也会呈现相似的特征。

第13题: [单项选择]
电子透镜的象差主要包括()
A. 色差、球差、相差
B. 球差、象散、相差
C. 色差、球差、象散
D. 色差、相差、象散
参考答案:C

第14题:
[多选题]《企业职工伤亡事故调查分析规则定:现场处理应包括以下哪些内容:( )<17年C试题&gt;
A.及时上报安全声故
B.事故发生后应救护受伤害者,采取措施制止事故蔓延扩大
C.认真保护事故现场,凡与事故有关的物体.痕迹.状态,不得破坏
D.为抢救受伤害者需要移动现场某些物体时,必须做好现场标志
参考答案:BCD


第15题:
[单选题]加强用电安全管理( )检查防止用电事故及次生事故发生。
A.定期
B.经常
C.每日
D.必须
参考答案:D


第16题:
[单选题]机械制造中常用的优先配合的基准孔代号是()。
A..H7
B..H2
C.D2
D..D7
参考答案:A


第17题:
[单选题]企业应遵循( )的原则建立安全生产责任管理体系。( )
A.纵向到边.横向到底
B.横向到边.纵向到底
C.上向到顶.下线到底
D.前向到头.后向到底
参考答案:B


第18题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[填空题]当电压调整器故障时,应闭合( )转入固定发电工况。
参考答案:8K


第20题: [单项选择]
在电阻抗型血细胞分析仪中,下列哪项与脉冲高低成正比()
A. 细胞的移动速度
B. 细胞的数量
C. 细胞的大小
D. 细胞的比密
E. 细胞是否有核
参考答案:C

第21题:
[判断题]判定客户提供有效身份证件为虚假证件。发现且能够确切判断客户的居民身份证为虚假证件时,应拒绝或暂停为该客户办理相关业务并立即上报分行安全保卫办公室。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题] 英勇顽强需要发扬不怕艰难困苦、不怕流血牺牲的革命精神,勤奋学习,刻苦训练,积极努力地工作。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [填空题]
______
参考答案:H
答案解析:[听力原文]
Woman: The big news this year without doubt has been the reallocation of resources wit

第24题:
[单选题]售票岗交接班时,交接时间不超过()分钟。
A.2
B.3
C.5
D.8
参考答案:C
成地铁运发〔2020〕49号 《车站票务操作手册》

第25题:
[单选题]直流1500V接触网[轨]安全距离要求:在进行接触网[轨]停电类施工作业时,施工作业人员[包括所携带的工器具、材料零部件等]与周围带电设备[直流1500V]的距离不得小于( )mm。
A.700
B.600
C.500
D.400
参考答案:A


第26题:
[多选题]文明施工要求“三齐”的含义是( )。
A. 零件放整齐
B. 工具摆整齐
C. 备件放整齐
D. 工作服穿整齐
E. 收工时走路整齐
参考答案:ABC


第27题:
[判断题]GIS母线母差保护动作跳闸,在查找故障点并隔离后,确认失压母线上全部开关已断开,可对失压母线进行一次试送。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]关于社区民警组织动员居民参与治安工作的做法,正确的是
A.主导安全文明社区建设
B.配合社区开展法制、道德宣传
C.建立健全治安保卫委员会
D.制定乡规民约、社区公约
参考答案:B
第一步,本题考查组织动员。第二步,组织动员的形式与措施包括组织开展创建安全社区、单位、村组、楼院活动;在群众性治安组织的协助下,开展法制、道德等多层次教育;指导治安保卫委员会建设、开展群防群治工作;建立健全各种治安防范制度。 因此,选择B选项。

第29题:
[单选题]气体检测应包括可燃气体浓度、有毒有害气体浓度、氧气浓度等,其可燃介质(包括爆炸性粉尘)含量必须低于该介质与空气混合物的爆炸下限的()(LEL),氧含量18%~21%,有毒有害气体含量应符合国家相关标准的规定。
A.8%
B.10%
C.12%
D.14%
参考答案:B


第30题: [判断题]
在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网账号。()
参考答案:错

第31题: [多项选择]
阴道灌洗的适应症是
A. 慢性子宫内膜炎
B. 慢性子宫颈炎
C. 阴道炎
D. 产褥期
E. 腔内化疗后
参考答案:B,C,E

第32题: [单项选择]
组织论是一门非常重要的( )学科,它主要研究系统的组织结构模式、组织分工以及工作流量组织。
A. 基础理论
B. 组织结构
C. 组织分工
D. 物质流程
参考答案:A

第33题: [单项选择]
炉灶操作引起的火灾表现为______。
A. 烹调不慎引起油锅起火
B. 炉灶火力不稳引起火灾
C. 常制作油炸食品引起火灾
D. 油锅放油太多引起自燃
参考答案:A

第34题: [单项选择]
口腔结核属于()
A. 感染性疾病
B. 性传播疾病
C. 变态反应性疾病
D. 癌前病变
E. 造血系统疾病口腔表征
参考答案:A
答案解析:口腔结核由感染结核杆菌引起,属于感染性疾病;血管神经性水肿是对某种药物或食物过敏引起,属于变态反应性疾病。

第35题: [名词解释]
高低杠
参考答案: 是女子竞技体操特有的项目,它由一高一低两根杠组成,杠间距离可调整。

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